8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купили водонагреватель и через 3 месяца он сломался, отдали в сервисный центр прошло уже 3 недели, от сервисного центра тишина, кто может предоставить на время ремонта водонагреватель

Здравствуйте, купили водонагреватель и через 3 месяца он сломался, отдали в сервисный центр прошло уже 3 недели, от сервисного центра тишина, кто может предоставить на время ремонта водонагреватель

, алена, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Данная обязанность лежит на продавце. 

Статья 20 Закона №2300-1:

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Военкоматом в прошлом году мне была дана отсрочка на 3 года и 10 месяцев, если я зачислюсь на 1 курс Повара
Сохранится ли мое право на отсрочку в случае если я отчислюсь с 2 курса электромонтажника и поступлю 1 курс Повар, Кондитер, то есть восстановлюсь в этом же учебном заведении? Военкоматом в прошлом году мне была дана отсрочка на 3 года и 10 месяцев, если я зачислюсь на 1 курс Повара Кондитера, то мое обучение будет составлять вновь 3 года 10 месяцев, но при этом, согласно Приказ Минобрнауки России от 09.12.2016 N 1569, обучение по данной программе не должно превышать 2 года 10 месяцев, как я понимаю в данном случае по закону отсрочку мне должны предоставить не более чем на 2 года 10 месяцев. Или же если обучение дольше того, насколько мне могут дать отсрочку, то отсрочку мне в принципе не предоставят, как это будет работать?
, вопрос №4251765, Александр, г. Москва
Защита прав работников
Должны ли сотрудники в это время приходить на работу и на какое время
Детский сад закрыли на ремонт на 1 месяц. Сотрудники в этот период получают 2/3 от заработной платы. Должны ли сотрудники в это время приходить на работу и на какое время
, вопрос №4251699, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили стиральную машинку, оформили экспресс сервис на два года, через год она у нас сломалась, они её нам
Здравствуйте. Купили стиральную машинку, оформили экспресс сервис на два года, через год она у нас сломалась, они её нам поменяли на "новую", со временем оказалось, что машинка, на которую нам поменяли не новая, а б/у, и так же сломалась. Что делать?
, вопрос №4250845, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно сделать независимую экспертизу и доказать, что возможно это брак с завода?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Купили телевизор. Он находится на гарантии. К этой гарантии купили ещё одну гарантию. Ни одна ни другая не прошли. В этот момент телевизор сломался. Пошли полосы по экрану. Отдали в магазин. Сказали, что ,, Это механическая поломка и она по нашей вине,,. Но он просто висел на стене и к нему не прикасались. Как можно сделать независимую экспертизу и доказать, что возможно это брак с завода?
, вопрос №4250179, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
Как я узнаю, что его отмениои прошло уже четыре дня, как я написала им и тишина
Здравствуйте! Юнона подала на меня в суд, за долг котрый я им оплатила ещё в мае. На сай своего участка мировые судьи написала отзыв приказа и прарепила скрин оплаты. Как я узнаю, что его отмениои прошло уже четыре дня, как я написала им и тишина.
, вопрос №4250054, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2021