8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат зимней обуви

здравствуйте. купила в октябре ребёнку кроссовки зимние, в декабре начали носить. сегодня отошла половина подошвы у пятки на половину кроссовка, на лицо явный брак. нашла в коробке из под обуви инструкцию по эксплуатации обуви, где указано, что гарантийный срок эксплуатации после покупки составляет 30 календарных дней. возможно ли обменять или вернуть такую обувь, так как прошло более 30 дней эксплуатации? законно ли изготовителем установлен данный срок гарантии? Всё таки не 5 копеек стоила. обидно.

, Тина, г. Мурманск
Руслан Добышев
Руслан Добышев
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте Валентина! В соответствии со ст. 5 Закона о защите прав потребителей изготовитель /продавец вправе устанавливать срок годности, но общий срок годности в соответствии с гражданским законодательством установлен в два года. Если вы сможете в суде доказать, что недостатки возникли до передачи товара покупателю вы вернете  свои деньги

Подробная консультация, изучение документов и составление юридических документов в чате на платной основе. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

С уважением Добышев Р.В.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
При покупке автомобиля авто не дали обещанные зимние шины и не установили сигнализацию должен ли автосалон возместить расходы
При покупке автомобиля авто не дали обещанные зимние шины и не установили сигнализацию должен ли автосалон возместить расходы
, вопрос №4255935, Ривал, г. Москва
Защита прав потребителей
В течении какого времени должны рассмотреть мое заявление на возврат денег?
Добрый день! Купили телефон 18.08 24, 31.08.24 написали заявление о возврате денежных средст. Т.к. во время использования выявилось что при разговоре со мной собеседник слышит свое эхо. В течении какого времени должны рассмотреть мое заявление на возврат денег? Прошло 14 дней как отдала телефон в магазин. Продавец говорит ждать экспертизы 45 дней.
, вопрос №4255609, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Ведь в претензии я писал на возврат денежных средств
Купил сварочный аппарат для полипропиленовых труб 03.08. При работе он расплавился. Отдал по гарантии в магазин. Сказали ждать 40 дней. Написал претензию на возврат денежных средств. По истечению 40 дней звонят с магазина и говоряи что ваш аппарат пришел. т. е еготтремонтировали. А мне не нужен второй аппарат. Ведь в претензии я писал на возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4254956, Сагиб, г. Москва
Дата обновления страницы 20.01.2021