8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оформила на сайте заказ, доставку выбрала PonyExpress.ru Задерживают доставку посылки аргументируя это тем, что мое отправление задержано таможней

Добрый день! Оформила на сайте заказ, доставку выбрала PonyExpress.ru Задерживают доставку посылки аргументируя это тем, что мое отправление задержано таможней. Причину не называют, обещали доставить 9 декабря. Сегодня уже 26, причину не написали ( спрашивала 4 раза). Сроки доставки не определены сейчас, сказали возможно еще месяц ждать

, Оксана, г. Москва
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Если товар приобретался для личных нужд у юридического лица, то на вас распространяеться закон о защите прав потребителе.Если срок доставки будет нарушен, потребитель может установить новый срок или отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.http://04.rospotrebnadzor.ru/i...

Если вас есть еще дополнительные вопросы, или  подготовление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основе

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
На каком этапе мой процесс продажи этой доли может остановиться/получить запрет/сорваться?
Добрый день! Вопрос к юристам по недвижимости: У меня было дело у Мирового Судьи, где я была ответчиком. Истцы - это совладельцы долевой собственности в квартире (у меня - 1/3 доли, у них - 2/3 долей). Суть иска - чтобы я возместила затраты на ЖКХ за последние 3 года. (Хотя, ключей от той квартиры у меня вообще нет, доступа в нее нет, и я никогда не могла ей пользоваться). ЖКХ платили они и пользовались ею тоже они. С Истцами я в очень конфликтных отношениях. ОК, Суд принял решение в пользу Истцов, и я совершенно не против оплатить им 1/3 ЖКХ за последние 3 года. Но не лично, а как придет уведомление на гос-услугах. Они забрали исполнительный лист еще в июня 2023 г. (!) - с тех пор я жду, когда мне что-то придёт на гос-услугах, все напоминания там поставлены, 5 дней срока оплаты - не пропущу, но ничего не приходит. Проверяю себя на сайте ФССП и везде где можно - никаких следов об этом ИП нет. Вероятнее всего, Истец по каким-то причинам придержал Исп. Лист у себя и умышленно не отнес его приставам. ВОПРОС: я собираюсь ПРОДАВАТЬ свою долю в этой квартире в следующем месяце. Понятно, что сначала я должна оповестить их (Истцов), а если они откажутся - то могу продать на внешний рынок. Но есть ли вообще возможность совершить эту сделку, если по квартире есть выданный Исполнительный Лист?? Исп. производство не начато, это понятно, но как только они получат мое уведомление "о преимущественном праве покупки" - например, сразу отдадут судебным приставам! На каком этапе мой процесс продажи этой доли может остановиться/получить запрет/сорваться? Спасибо.
, вопрос №4247423, Ольга, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Подскажите, как его правильно оформить и на какие законы и приказы нам ссылаться?
В школе в начальных классах приняла решение увеличить количество часов английского языка с 2 до 4 часов в неделю. В связи с тем, что учитель английского в декабре уходит в декрет. Чтобы к этому времени она выдала всю годичную программу. И эти 2 дополнительных часа забрала у двух предметов по 1ому часу: чтение и окружающий. Соответственно по этим предметам будет не выполнение программы. Мы, родители, котегорически с этим не согласны. Никакими локальными документами это не подкреплено. Эти увеличения и сокращения идут в разрез утвержденному учебному плану. Нас поставили перед фактом. Директор нас игнорирует. Хотим написать обращение начальнику управления образования. Подскажите, как его правильно оформить и на какие законы и приказы нам ссылаться?
, вопрос №4247056, Юлия, г. Бикин
Наследство
Нотариус действует законно и можно что-то возразить в правовом поле?
Здравствуйте! Вопросы касаются наследства: 1. Ознакомление с наследственным делом не является нотариальным действием (это я такой умный, потому что узнал об этом уже после 6-ти месячного срока. Нотариус об этом не говорила при ознакомлении, да и вообще - в целом), но при ознакомлении нотариус озвучила, что будет осуществляться видеозапись. По нотариусу был подан иск в суд о бездействии, где указано одно из требований - предоставить видеозапись. Нотариус ответила, что записи нет, что она не обязана была ее делать, так как ознакомление не является нотариальным действием. Можно ли оперировать какой-то нормой закона, чтобы привлечь нотариуса к ответственности, ведь по факту она озвучила что будет видеозапись, но не озвучила, что ознакомление с наследственным делом - это не нотариальное действие? В итоге нотариус заявляет такие вещи, которые не были на ознакомлении, в т.ч. не было документов в деле, но они появились потом, когда нотариус решила "обрубить концы", а доказать нечем, так как видео нет! 2. Нотариус прислала по Почте России в июле месяце в котором были письма датируемые 20-ми числами марта. Письма были на имя оценщиков (для вопроса не главное, но все же - в письмах не было технической информации по авто, чтобы провести оценку, только марка и госномер. Я не был собственником авто.). При ознакомлении с наследственным делом в 30 числах марта (см. вопрос 1) этих писем не было в наследственном деле (не были подшиты). Нотариус оперировала ответ тем, что письма лежали для выдачи на руки, но так как никто не обратился она их отправила в июле, т.к. в середине июля истекал 6-ти месячный срок. Есть ли какой регламент или протокол, который обязывает нотариусов всю исходящую корреспонденцию, письма подшивать в наследственное дело в течение определенного времени? Законно ли, что исходящее письмо нотариуса было от 20 марта, при ознакомлении с наследственным делом его не было в этом деле, а прислала она его почтой России только в июле? Действительно ли нотариус ничего не нарушала? 3. Нотариусу было подано заявление, чтобы она выявила все движимое или недвижимое имущества, в т.ч. денежные средства на банковских счетах. Такое заявление было вызвано тем, что другие наследники пытались скрыть имущество и не предоставляли документов (по факту документы у них были на скрываемое имущество). В итоге нотариус в Росреестр подала запросы только на известное мне недвижимое имущество, а по остальному имуществу запросы не делала, такая же ситуация по движимому. Как итог - часть имущества не вошло в наследственную массу. Также, нотариуса просили сделать запрос по банковским счетам за период (запрашиваемый период включал в себя даты - за несколько месяцев до смерти наследодателя и до даты смерти. Причина - другие наследники имели доступ к банковским счетам наследодателя - карты, ключи и незаконно обогатились, в итоге - свидетельство по денежным счетам получил с нулевыми остатками). Должен ли нотариус делать запросы на все недвижимое имущество в росреестр и на движимое в ГИБДД, и заказывать обороты по счета по указанным периодам? Чем-то можно оперировать по законодательной базе или нотариус не должен? 4. ОЦенка движимого имущества в какие сроки должны быть сделана - до окончания 6-ти месячного срока или можно и после 6-ти месячного срока сделать. Есть ли какие нормативно-правовые акты или другие законодательные документы, которые регламентируют обязательные сроки проведения оценки движимого имущества? Причина оценку на авто другая сторона (наследники) подали после 6-ти месячного срока (получается, что не согласиться с оценкой я не могу) и нотариус предлагает получить свидетельство. 5. Есть какие сроки ознакомления с наследственным делом повторно. Может нотариус ознакомить с наследственным делом после окончания 6-ти месячного срока, когда уже ничего нельзя изменить? Или нотариус все-таки должен ознакомить с наследственным дело до истечения 6-ти месячного срока? 6. Если в наследство попала земля и нотариус говорит, что так как она была приватизирована супругом умершей, то она не попадает в наследственную массу? Если есть сомнения в правомерности заявлений нотариуса. Есть ли какая-то экспертиза, которую можно провести о получить заключение, что да - не попадает или нет - попадает в наследственнуб массу? 7. Нотариус не получила письмо по почте России. письмо вернулось. Нотариус сказала что она была в отпуске, работает она одна и помощников у нее нет,в итоге не получила. Письмо было отправлено 16.05, а вернулось 19.06. Нотариус была в отпуске с 27.05 по 14.06 Нотариус озвучила также, что сотрудрниками почты не указано, что была неудачная попытка вручения. Нотариус действует законно и можно что-то возразить в правовом поле? (ссылки на законодателсьво) Буду очень признателен, если ответы буду содержать ссылки на законодательство РФ. Если нужно какие-то документы предоставить, могу скинуть копии без указания информации которой можно идентифицировать нотариуса или наследников и т.п
, вопрос №4246585, Сергей, г. Москва
Интернет и право
Мой сын зашел на сайт по любопытству а теперь ему пишут и угрожают, ему 17лет что делать подскажите
Мой сын зашел на сайт по любопытству а теперь ему пишут и угрожают , ему 17лет что делать подскажите
, вопрос №4245872, Екатерина, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Однако менеджер сослался на конфиденциальность такого соглашения, но заверил, что оно есть и что в
Здравствуйте! Решил открыть по франшизе пункты выдачи заказов в г. Тюмень. Выбрал компанию АВИТО-EXMAIL, так как полагал, что заказами буду обеспечен. Заключил договор с АВИТО-EXMAIL на открытие пяти пунктов выдачи заказов в г. Тюмень, но в процессе выяснилось, что это не франшиза как рекламировали изначально менеджеры по продажам, а некое обучение. перед оплатой я запросил договор между АВИТО и EXMAIL, чтобы убедится в том, что АВИТО будет направлять посылки через ПВЗ под брендом АВИТО-EXMAIL. Однако менеджер сослался на конфиденциальность такого соглашения, но заверил, что оно есть и что в перспективе, когда будет открыто в России значительное количество ПВЗ, то все посылки АВИТО будет направлять через эти брендированные ПВЗ. Сразу после подписания договора и оплаты 1,5 млн. руб.(одним платежом за все 5 ПВЗ) у меня затребовали акт выполненных работ. Я уведомил ответным письмом, что не буду подписывать акт пока не открою хотя бы один ПВЗ и пока не выйду на прибыль . При более внимательном прочтении договора о возмездном оказании услуг, увидел, что даже если не подписать акт, то все равно он будет считаться подписанным. Пункт выдачи заказов готов к открытию, потрачены значительные деньги для этого, но те кто открылся ранее, уже закрывают их, так как АВИТО не направляет посылки через эти брендированные ПВЗ, в основном весь трафик идет мимо. Фактически, индивидуальный предприниматель Волкова Ирина Владимировна обманным путем создала иллюзию совместной работы с АВИТО не предоставив документов о сотрудничестве с АВИТО. Есть ли шансы вернуть деньги, если я передумал сотрудничать с АВИТО-EXMAIL из-за того, что мои требования предоставить договор или соглашение между АВИТО и EXMAIL проигнорированы и предприниматель не выполняет свои обязательства которые даны были менеджерами по запуску. Кроме того, считаю, что брать деньги 5 раз за одно и тоже обучение с одного и того же предпринимателя это не законно. Прошу рассмотреть возможность заключения со мной договора на юридические услуги. Мне нужна помощь в подготовке и подаче искового заявления в суд с целью расторжения договора и возврате средств.
, вопрос №4245584, Валерий, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 26.12.2020