8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написала претензию в магазин на возврат денег, но они отправили на экспертизу на 20 дней и ответ экспертизы, что исправна

Добрый день!

Приобрела микроволновку,очень шумит периодически. Написала претензию в магазин на возврат денег, но они отправили на экспертизу на 20 дней и ответ экспертизы , что исправна. Деньги не возвращают , заявление мною подано в течении 14 дней. Писала претензию вторую отказали. Ааа пошел месяц, микроволновка до сих пор в магазине. Что можно предпринять? Спасибо заранее

, Елена, г. Нижний Новгород
Ангелина Пожидаева
Ангелина Пожидаева
Юрист, г. Воронеж

Добрый день. Составьте и направьте исковое заявление в суд.

Если  вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов, обращайтесь ко мне в чат. Буду благодарна за положительный отзыв. С уважением, юрист Пожидаева Ангелина.

0
0
0
0

Добрый день. Составьте и направьте исковое заявление в суд.

Если  вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов, обращайтесь ко мне в чат. Буду благодарна за положительный отзыв. С уважением, юрист Пожидаева Ангелина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В итоге, выплатив часть суммы, выплачивать перестал, и через полгода "завтраков" я отправил ему претензию на возврат оставшейся суммы 15 марта 2024 года
Добрый день. Приобрел квартиру по полной предоплате у агентства недвижимости - владелец ИП. Сроки передачи квартиры были сорваны и я потребовал возврат денег. Продавец согласился и начал выплачивать сумму частями. В итоге, выплатив часть суммы, выплачивать перестал, и через полгода "завтраков" я отправил ему претензию на возврат оставшейся суммы 15 марта 2024 года. Претензию он проигнорировал и ничего не выплатил. Общая сумма сделки была 1700 000р, на момент подачи претензии продавец оставался должен мне 700 000р. Сейчас планирую обращаться в суд и хотел узнать, с какой суммы требовать пени в размере 1% за каждый день просрочки возврата денег по ЗоЗПП - с общей стоимости квартиры в 1700 000 или с суммы оставшегося долга в 700 000? Заранее спасибо
, вопрос №4236406, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 "завтрака" от поддержки я поехал лично через 2 месяца и оказалось ЧТО ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ БЫЛО
Написал заявление на возврат средств по мошенничеству в Банк Гов...Газпромбанк. Не ждал положительного ответа. Спустя 4 "завтрака" от поддержки я поехал лично через 2 месяца и оказалось ЧТО ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ БЫЛО. Оказалось, что, когда я написал второе, делается это еще и с подписью(подтверждением) через приложение. В итоге я получил УВЕДОМЛЕНИЕ, но на вопрос о письменном ответе я получил отказ. Типа, мы такое не делаем, вам хватил оуведомления в приложении... Итак вопрос: а обязаны ли банки на письменное заявление давать и письменный ответ при запросе? (Сбер сказал что дает)
, вопрос №4235821, Алексей Луенко Луенко, г. Самара
Гражданское право
Хотела написать претензию на возврат денежных средств, посмотрела референсы, в которых указывают нумерацию
Здравствуйте, были приобретены онлайн курсы в Скиллбокс.Оплата производилась в полную стоимость ,в рассрочку , которая была предоставлена куратором. Услуга заключается в доступе онлайн платформы и 64 урока с преподавателем по скайпу. Пройден 31 урок с преподавателем. Хотела написать претензию на возврат денежных средств, посмотрела референсы,в которых указывают нумерацию договора с онлайн школой, и осознала ,что в моем случае подписания договора не было,все было условно.Что
, вопрос №4235493, Виктория, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Написать им письменную претензию и объяснение?
Здравствуйте! Итуация очень неприятная. Нахожусь сейчас на отдыхе с ребенком 10 л в Турции в дорогом отеле. Номер нам сдавали впопыхах, т к не успевали вовремя. Заметила, что на огромном телевизоре есть отслойка экрана, но я не придала значение, т к телевизором не пользуюсь ( телефоны, планшеты) и мы его даже не включали, поэтому не могу сказать работал ли он. А тут через 8 дней якобы уборщица увидела и обвинила нас. Отель сначала выписал на счет 3000 е! А потом сделали одолжение на 300 е. Мои объяснения не слушают. Угрожают, что и 3000 е могут выставить. Мне завтра уезжать. Я так понимаю, что мне придется заплатить эти 300 е. Мой вопрос: что мне нужно сделать! Написать им письменную претензию и объяснение? Взять у них акт. Или что? Фото они сделали, трясли им( но мне даже кажется , что это телевизор не из моего номера, т к там трещины были на фото, а у моего только отслойка) ( они без меня поменяли в номере телевизор)И при заезде номер еще не был убран, но столе лежала записка на русском, но я не прочитала ее. Просила показать записку, но ее нет. Хотя другие записки есть и они говорят, что все сохраняют. Вообщем, в чужой стране оказалась без вины виноватой
, вопрос №4234771, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
То есть, если вы возьмете аппарат и вам что-то не понравится - вы не можете его вернуть, поскольку "тест-драйв" был проведен вами же, при покупке
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Несколько дней назад был продан «Аппарат лазерной чистки». Был составлен ДКП в простой форме, поскольку сумма не маленькая. Человек провел тестирование аппарата, был оповещен о том, что «тест-драйва» нет. То есть, если вы возьмете аппарат и вам что-то не понравится - вы не можете его вернуть, поскольку «тест-драйв» был проведен вами же, при покупке. В итоге, покупатель хочет вернуть товар, поскольку ему все же «не понравилась» работа аппарата. Сам аппарат исправен. В ДКП было указано, что покупатель получает полностью исправный аппарат. Но теперь он хочет его вернуть, просто потому что «ождиания не оправдались». С момента подписания прошло 3 дня.
, вопрос №4234749, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2020