8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купила на Аптека.ру ирригатор в апреле 2020, в конце октября 2020 он сломался а именно начал сам включаться и заедают кнопки

Здравствуйте, купила на Аптека.ру ирригатор в апреле 2020, в конце октября 2020 он сломался а именно начал сам включаться и заедают кнопки. Обязаны ли мне вернуть деньги, либо обменять на новый аппарат, так как моей вины в поломке нет-нет обращалась с аппаратом строго по инструкции. И если его заберут на экспертизу, обязаны ли они предоставить замену, ведь получается что у меня нет ни денег, ни аппарата на время экспертизы

, юлия, г. Воронеж
Анастасия Дьяконова
Анастасия Дьяконова
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, Юлия!

Да, если у товара имеется недостаток качества, продавец обязан произвести возврат/замену такого такого товара.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом,по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки
потребовать замены на такой же товар другой марки
 с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Что же касается предоставления аналогичного товара на время проведения экспертизы, то, к сожалению, данное правило не распространяется на медицинские приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и (или) кожными покровами.

1
0
1
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
И если да, что делать если откажут в направлении в Волгоград?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, может ли онкобольному выбрать больницу в границах региона, где будут делать операцию и другое лечение? Допустим, больной живет в Волгоградской области и в его городе есть онкодиспансер, который является филиалом Волгоградского, но он хочет лечиться именно в онкодиспансере Волгограда, а не своего города. Такое возможно? И если да, что делать если откажут в направлении в Волгоград?
, вопрос №4240209, Ирина, г. Москва
Военное право
И если могу, что мне нужно для этого сделать?
Здравствуйте. Я 1999 года рождения, вставал на воинский учет еще в школе в 16 лет (ходил вместе с учителями и другими в военный коммисариат), но после прохождение мне не выдавали никакого приписного. Затем я в 18 лет 1-ый раз пришел по повестке в военкомат, принес какую-то справку выданную учебным заведением для военкомата (нам говорили что она как раз для них). В итоге меня еще на входе отправили назад приносить другую справку, ибо эта "некорректная", тем самым "отсрочку" по учебе я не получал. Я потом сам пришел в другой день, чтобы пройти мед.комиссию и настаивал на этом, потому что сам состоял на учете в КВД (Кожно-венерологический диспансер) по диагнозу "хроническая экзема" которая у меня была зафиксирована впервые еще в 2013 году. Мед.комиссию прошел, врачу сказал что состою на учете, они проверили какие-то свои списки и подтвердили это. И потом после мне сказали прийти ПОСЛЕ призыва сделать доп. обследования. Я на тот момент посчитал это чем-то странным (ибо до этого я специально лежал в больнице летом 2 недели и меня кололи 2 раза в день антибиотиками, и это не помогло. Все это было зафиксировано в выписке что я принес). Поэтому я решил не приходить, думал меня водили за нос. Потом я больше в военкомат не приходил. Опять же никаких документов я оттуда не получал, ни приписного, ничего. И вот с того времени по сегодняшний год я ничего не делал связанного с экземой и военкоматом. Весной 2024 года я снова начал заниматься здоровьем, и уже летом записался к дерматологу и встал на учет уже в другой КВД по той же болезни "хроническая экзема". Вопрос такой. Я оффициально состою на учете в КВД по хронической экземе. Могу ли я до осеннего призыва обратиться в районный военкомат (или куда-то еще) чтобы получить военный билет по этой болезни, так как она попадает под непризывные болезни? И если могу, что мне нужно для этого сделать? Учитывая еще то, что я не появлялся в военкомате 6 лет, и у меня нет приписного и в принципе вообще никаких военных документов.
, вопрос №4239580, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2020