8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ответ на претензию

Добрый вечер, если была отправлена в компанию оф. претензия почтой по оплате долга и неустойки, должен ли поступить официальный ответ (или могут оф. ничего не отвечать), если основной долг оплачен, а про неустойку не слова (в претензии представлен просчет на основании договора). Компания электронно сообщает "оплата произведена". Могу/нужно ли просить официальный ответ на претензию в целом?

, Александра, г. Санкт-Петербург
Наталия Осипова
Наталия Осипова
Юрист, Симферополь

Здравствуйте! Вы в праве на свое усмотрение решать прощаете вы неустойку или нет. Если надумали идти до победного, официального ответа можно не ждать, есть срок ответа на претензию, возможно указан в договоре, если нет, то в 30-дневный срок ст.  452 ГК РФ. Вот отсчитываете этот срок с момента получения должником претензии, если ответа в этот срок не последовало, смело направляете иск в суд. Как показывает практика, если напугать не удалось, нужно довести дело до конца, может и на мировое выйдете.

С уважением, Наталья.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Получена претензия о нарушении авторского права
Получена претензия о нарушении авторского права
, вопрос №4251754, Регина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Мой запрос был передан в МВД, сначала пришел ответ, что состава преступления не найдено и никакого дела не
Я обращалась в прокуратуру для предотвращения нарушений со стороны общественной организации. Нарушения очевидны и расследовать там особо нечего. Мой запрос был передан в МВД, сначала пришел ответ, что состава преступления не найдено и никакого дела не возбуждено, после подачи жалобы в прокуратуру его отправили на доследование (это было в июле) до сих пор ответа нет. Дозвониться до МВД я не могу, несмотря на то, что известен номер и имя следователя. В прокуратуре говорят, что нужно жаловаться на бездействие полиции. Не знаю, будет ли в этом толк. Хотелось бы найти специалиста, который поможет довести дело до конца. Проблема еще в том, что я нахожусь в Екатеринбурге, а прокуратура в Москве и физически дойти туда ножками нет возможности.
, вопрос №4251336, Наталья, г. Екатеринбург
Тендеры и закупки
Можно ли обжаловать данную претензию?
дабрый день. исполняли контракт, но по вине подрядчика в сроки не уложились Заказчик на еис раместил претензию где именно описал что вина подрядчика и выставил как взыскание нулевую, т.е 0 р.00 коп. На репутацию очень сильно влияет, контракт как добросовестность не применить. Можно ли обжаловать данную претензию?
, вопрос №4251287, Наталья, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Вся переписка сохранена) Могу ли я требовать, написав претензию, возврат 2750 руб?
« 26 » мая 2024г. г. я купила в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: г. Москва ул. Поречная д. 10 товар умная сплит-система (инверторная) АС CARRERA CRCI090 стоимостью 25499 руб, а также установку кондиционера стоимостью 13999 руб. Факт и условия покупки подтверждаются чеком от 26.05.2024г. При установки кондиционера рабочие запросили доплату на сумму 2750 руб , якобы за дополнительный метраж трассы, более 3 м. Я не просила устанавливать внешний блок на расстоянии превышающий трассу на более чем 3м. При самостоятельном обмере было установлено, что трасса не превышает трех метров. Доплата подтверждается актом и денежным переводом от 29.05.2024г. Я неоднократно обращалась в вышеуказанный магазин с требованием вернуть излишне оплачееные денежные средства. Обращения № 24-04395978 от 29.05.2024г.; № 24-04557953 от 04.06.2024г. Также обращалась в чат поддержки М видео по номеру 8-965-182-22-24 и по номеру 8-918-666-28-40, где мне было указано, чтобы я прислала фото. Я отослала фото, якобы отправляли в отдел претензий и тишина. ( Вся переписка сохранена) Могу ли я требовать , написав претензию, возврат 2750 руб?
, вопрос №4250098, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Оценка расписки об отсутствии претензий, ее смысл и ограничения или обязательства
Продажа автомобилей, и доли в небольшом бизнесе. Оценка расписки об отсутствии претензий, ее смысл и ограничения или обязательства.
, вопрос №4249772, Кирилл, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2020