Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийные обязательства иностранного продавца
Купил товар некачественный, мне его заменил производитель, после общения через официальный сайт и техническую поддержку. Товар опять сломался, а мне говорят, больше менять и деньги возвращать не будут. На сайте адрес компании в Швейцарии, больше адресов нет. Куда и как жаловаться, если производитель за рубежом, но имеет техническую поддержку в России? Никаких адресов для корреспонденции тех. поддержка не даёт.
Здравствуйте, Night! В соответсвии со ст17.ЗОЗПП Судебная защита прав потребителей
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Обращайтесь с заявлением в суд ю по месту вашей регистрации
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним дополнительные разъяснения, если вас интересует ещё какой то другой вопрос, или вы планируете заказать составить какой-либо документ, вы можете обратиться в чат за получением ответов на ваши вопросы, либо за составлением документов. По правилам сайта услуги в чате оказываются на.платной основе.