Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, я заказала в гипермаркете товар на сумму 5700, с Карты сразу сняли деньги, но некоторого товара не
Здравствуйте, я заказала в гипермаркете товар на сумму 5700, с Карты сразу сняли деньги, но некоторого товара не было, привезли на 4666, разницу не вернули, обращалась 5 раз, все время говорят мы передадим в юр отдел, но уже прошло 3 недели, результата нет.
, елена, г. Москва
Анастасия Маркова
добрый вечеп, Елена!
Согласно ст.23.1 ФЗ о ЗПП 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Похожие вопросы
Здравствуйте, у ребенка 15 лет есть сбербанк онлайн карта, его личный счёт привязан номер телефона симка
Здравствуйте ,у ребенка 15 лет есть сбербанк онлайн карта ,его личный счёт привязан номер телефона симка которую покупал дед ,я хочу поменять номер телефона привязки карты на свою симку ,но у меня долги ,будут ли списывать деньги с его карты если но но привязан на мое имя я мать ?
И можно отсудить всю сумму или только неотработанные деньги?
Добрый день, уважаемые юристы.
Идет ремонт в новой квартире под ключ. Договорились с мастером, который делал в другой квартире 9 лет назад, тогда всё всех устроило, к тому же это знакомый мужа, а также некоторых наших общих знакомых.
Заплатили авансы, отработал часть авансов и началось: сначала работал, потом по факту сообщил, что уезжает в отпуск на 2 недели, потом 2 недели болел, потом работал немного и снова болел. На сегодня за 5 месяцев сделано по факту 1/3 от всей работы (мы это видим и это подтвердил другой мастер, приходил к нам и был в шоке, что так долго, уже можно всю кв. сделать).
Также заказывал материалы через интернет, скидывал нам ссылки заказа, мы ему переводили, он оплачивал. Так было 2 раза, но спустя несколько дней я увидела (когда зашла по ссылке случайно), что оплатила емк на карту 140 тыс, а он вернул заказ при получении на 60 тыс, заплатили ему 30 тыс, а он вернул на 15 тыс, соответственно деньги возврата присвоил себе втихаря. Был разговор с ним, сказал «все так делают». Мы были в шоке от такого. Решили эти деньги в счет будущей отработки не отбирать у него. Сейчас он сказал, что спина болит, доделает еще немного работы, чтобы отработать аванс и больше не будет. Но неск дней назад втихаря вывез все инструменты и ключи передаст через салон красоты его жены. Его номер я квартиры не знаю, если ехать лично за ключами. Как быть? забрать ключи через третьи руки или лучше подавать заявление в полицию, что сбежал с ключами, деньги заплачены и работы не сделал? Пусть его ищут.
И еще. Могу ли подать в суд? Насколько реально это все работает? и можно отсудить всю сумму или только неотработанные деньги? По факту в смете он может сейчас любые цифры подбить под итог. Хотя мы договорились о фиксированной сумме под ключ без смет.
Договора конечно же не было (моя ошибка!) Есть смс переписка, что за весь ремонт такая-то сумма. Есть переводы денег на его р/с. Есть мое смс, где ч пишу , что уже заплатила ему такую-то сумму и та обналичка в счёт будущих денег, в ответ от него «ОК». Есть скрины заказов, скрины, что оплатила столько-то и то, что он вернул незаконно товар и не вернул деньги. Помогите, пожалуйста.
Скажите жто вообще законно, что они требуют оплатить 30 процентов сразу?
Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед АО Водоканал. Они мне прислали письмо о том что обратились в суд для взыскания долга. Я сразу поехала в Водоканал и попросила о реструктуризации долга. Но они сказали, что чтобы заключить такой договор мне нужно сразу внести 30 процентов от суммы долга и только тогда они заключат договор со мной о реструктуризации. Их юридическиц отдел сказал то же самое. Но на данный момент у меня нет возмодности сразу внести деньги. Скажите жто вообще законно, что они требуют оплатить 30 процентов сразу? Спасибо
Имею ли я право вернуть эти деньги?
Здравствуйте,я мать одиночка получаю пособие,это единственный мой доход!пособие я получала на карту которая арестована и переводила на другую карту где не был наложен арест,вчера эту карту арестовали и деньги я не могу снять !имею ли я право вернуть эти деньги ?
Здравствуйте, заказала вывеску для магазины, оплатили полностью сумму, сказали через 6 раб
Здравствуйте, заказала вывеску для магазины, оплатили полностью сумму, сказали через 6 раб. дней отправят макет на подтверждении, то что они сделали я могла сама сделать. Хочу отказаться от работы и вернуть деньги. Договора не составляли, но есть чек о переводе. Как вернуть деньги?