8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию на выплату неустойки?

Здравствуйте!Мебель при сборке оказалась с бракованной деталью и разбитым зеркалом.В офисе сказали что на устранение недостатков у них 45 дней.Недостатки устранили спустя 80 дней.Как написать претензию на выплату неустойки?

, Александр, г. Москва
Николай Паседько
Николай Паседько
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Александр!

Какой-то особой формы претензии, утвержденной нормативным актом, не существует. В любом случае было бы разумно оформить её в письменном виде и позаботиться о доказательствах её отправки, а ещё лучше, получения потенциальным ответчиком.

Так что можно писать в произвольной форме, руководствуясь в первую очередь 

Законом  РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! А какой процент за день просрочки?

Во-первых, я бы предъявил претензию с момента обнаружения недостатка

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Во-вторых, сослался бы на ст.ст. 20 и 23 Закона и рассчитал бы просрочку из расчета 1 процент цены товара за каждый день.

В зависимости от позиции стороны обдумал бы дальнейшие действия, возможность предъявления морального вреда, например.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работодателя
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта?
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта? По гарантии. И написать претензию о замене устройства или возврате денежных средств.
, вопрос №4155393, Елена, г. Москва
800 ₽
Военное право
Вопрос, мы тогда не подавали документы на выплаты, возможно ли это сделать сейчас, как-то поднять старые документы?
В ноябре 2022 года муж в зоне СВО выполняя задачу получил травму. В форме 100 написано левосторонний травматический гонартроз. В госпитале получил лечение (в Днр), больше никаких документов не выдали. Сейчас проблема с ногами стала возвращаться при нагрузках. Вопрос, мы тогда не подавали документы на выплаты, возможно ли это сделать сейчас, как-то поднять старые документы?
, вопрос №4155317, Зоя, г. Волгоград
Семейное право
Имеют ли право мне сейчас выставлять претензию о выплате этого долга?
У меня была задолженность за отопление 2013 2015 г. г. До 2023 года ноября месяца мне не предъявляли претензий за не уплату долга. Задолженность появилась в следствии двух счетов на одну квартиру, 2013 и 15 г. г. Имеют ли право мне сейчас выставлять претензию о выплате этого долга?
, вопрос №4155146, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Как ее писать вообще не понимаю, помогите пожалуйста, это были последние деньги
Здравствуйте. Сегодня я хотела взять займ т.к не хватало на оплату съемной квартиры, в итоге зашла непонятно куда, это оказался видимо сайт платного подбора займов Imoneys.credit от кредитного брокера ООО "Пролидс" Imoneys, как я поняла позже. Сняли деньги за подписку, я видимо невнимательно что-то посмотрела, но до этого таких проблем не было. На сайте пишут, что нужно написать претензию на их почту, чтоб вернуть деньги в письменном виде, образца нет, в интернете тоже не могу найти. Как ее писать вообще не понимаю, помогите пожалуйста, это были последние деньги. И примут ли они заявление, если услуга "типа" была указана, якобы надо быть внимательнее, но я не видела никакой информации, что услуги платные ...
, вопрос №4155041, Екатерина, г. Новосибирск
1600 ₽
Гражданское право
Думаю написать досудебную претензию и, если продолжат игнорировать, то решать вопрос через суд за счет имущества компании
3 года назад дал займ ООО "Минисклад" на 3 года под проценты. 3 года они ежемесячно платили проценты. Но в апреле объявили дефолт, приостановку выплаты всех платежей до августа 2024. Видео об этом записал собственник компании. Платежи соответственно перестали приходить. На связь тоже никто не выходит уже более месяца. На звонки и письма сотрудники отвечают, что передали мое сообщение руководству, со мной свяжутся, но никто не свяжется. Думаю написать досудебную претензию и, если продолжат игнорировать, то решать вопрос через суд за счет имущества компании.
, вопрос №4155007, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2020