Как вернуть деньги

Добрый день на платформе Вайлдберриз заказала телевизор в рассрочку. Продавец снял деньги но потом оказалось что это мошенники. Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег

Добрый день! Подскажите, как можно продлить абонемент в фитнес-клуб. Или вернуть за него деньги. Покупала в конце прошлого года, абонемент активировался фитнес-клубом автоматически в январе, действует до конца декабря 2024. Я часто в командировках и ни разу не воспользовалась абонементом - т.е. ни разу не посетила фитнес - центр с даты покупки. В фитнес-центре говорят, что абонемент действует до конца года и точка. Но я читала, что они так делать не имеют права. Как мне продлить срок действия абонемента или вернуть деньги? Благодарю за ответы