8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за оплаченную экспертизу?

Добрый день. Являюсь пострадавшей в ДТП, сдала документы и страховая прислала своего оценщика. Я оплатила его услуги. Через месяц мне пришел отказ, так как надо было обращаться в страховую ответчика. Могу ли я вереуть деньги за оплаченную экспертизу?

, Елена, г. Москва
Максим Светличный
Максим Светличный
Юрист, г. Белгород

Добрый день, Елена.

Экспертиза со стороны страховщика должна быть бесплатной. Этого требует закон. Иначе страховщик еще и наживался бы на ДТП.

Некоторые страховщики практикуют платные осмотры, тк пользуются услугами сторонних экспертов, и таким образом, оплачивают осмотр транспортного средства (далее ТС).

В случае, если Вы оплатили услуги эксперта, Вам необходимо подготовить претензию страховщику, в котором Вы ссылаетесь  на дату осмотра, факт оплаты услуг эксперта, и требование о возврате указанной суммы на Ваши банковские реквизиты. Если есть квитанция, либо другое доказательство оплаты — прилагаете.

Если доказательств оплаты нет — плохо, тк эксперт может пойти в отказную, а Вы не докажете.

срок рассмотрения претензии 10 календарных дней. Если не удовлетворяют — уведомляете письменно об обращении к омбудсмену, и в последствии подаете жалобу. Но это уже лучше делать с помощью юриста.

удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще?
Добрый день. В феврале купила абонемент на оказание психологической помощи в частной организации. После оплаты мне написал администратор, что при покупке абонемента мне забыли предложить приобрести подарочные сертификаты номинал которых дешевле, чем их стоимость. Абонемент стоит 40 тысяч. Предложили провести 2 сертификата номиналом на 20 тысяч стоимость которых 17 тысяч и оплатить ими абонемент. Оставшиеся 6 тысяч предложили внести на аванс (назвали это остатком на балансе) Я использовала все занятия по абонементу и в связи уходом моего врача из данной организации более не планирую пользоваться услугами данной организации. Попросила вернуть оставшиеся "на балансе" 6 тысяч, на что организация мне ответила отказом. Вот их ответ: "Добрый день! Уважаемая Дария, к сожалению, возврат средств за абонемент невозможен, так как вы уже начали им пользоваться. Согласно нашим правилам и условиям, возврат средств возможен только до начала использования абонемента. Мы ценим ваше понимание и готовы предложить вам альтернативные варианты, чтобы вы могли максимально эффективно использовать оставшиеся услуги абонемента. Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще? Спасибо заранее за ответ
, вопрос №4242016, Дария, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я вернуть свои деньги и прекратить судебное производство в свой адрес?
В 2000 годах взяли карту банка русский стандарт . Не помню погасили ее или нет . В 2024 году пришло постановление от приставов , наложили арест на мои денежные средства на карте , потом вернули и написали что прекращено судебное производство . Сейчас опять наложили арест и сняли деньги . Прошло уже много лет , ничего подобного не было , никаких писем и вызовов в суд не было . Могу ли я вернуть свои деньги и прекратить судебное производство в свой адрес ? Спасибо .
, вопрос №4241853, Игорь, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я знаю в в этом году вышел новый закон который обязывает банки возмещать ущерб даже если деньги переведены добровольно, но под влиянием обмана
, вопрос №4241734, Дмитрий, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть данный товар?
Купил в автокредит автомобиль, в салоне приобрел комплект зимних шин и дисков, там же произвели установку шин на диски и выдали вместе с авто, положив в багажник! Через 3 дня примерил комплект - не понравился как выглядит на авто! Могу ли я вернуть данный товар? На колесах не ездил! В салоне я оплатил шиномонтаж за этот комплект!
, вопрос №4241823, Андрей, г. Новый Уренгой
Защита прав потребителей
Установила кондиционер, оплатила установку и демонтаж старого кондиционера, но он не работает, могу ли я вернуть деньги за установку и демонтаж?
Установила кондиционер, оплатила установку и демонтаж старого кондиционера, но он не работает, могу ли я вернуть деньги за установку и демонтаж??
, вопрос №4240980, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 31.07.2019