8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли подать претензию, если в летней обуви из кожи спустя 2 месяца сломался супинатор?

Доброе утро, могу ли я обратиться к продавцу с претензией , если в летней обуви из натуральной кожи сломался супинатор через 2 месяца после покупки? Спасибо заранее

, юлия, г. Орск
Николай Лошкарев
Николай Лошкарев
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

 В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

В силу п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортеротвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, если на сегодняшний день гарантийный срок прошел или если он не устанавливался, то доказать что в товаре имеются недостатки за которые отвечает продавец должны Вы. Данные обстоятельства доказываются проведением независимой экспертизы и если в заключении будет указано что недостатки производственные, то можно обращаться к продавцу с требованием вернуть уплаченную сумму. Если Ваши требования не будут удовлетворены в 10 дневный срок с момента обращения с письменной претензией, то Вы имеете право обращаться в суд по месту своей регистрации с исковым заявлением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Могу ли я подать на фиксированную стоимость алиментов и какую сумму?
Я разведена с мужем с мая 2023 года. Он выплачивал алименты 1/4 от всех доходов. Доход это з/п и пенсия по инвалидности. Теперь он решил бросить работу. Остаются алименты с пенсии 2.5 тыс. С зарплаты приходили в среднем от 8 тыс до 22 тыс в месяц. Могу ли я подать на фиксированную стоимость алиментов и какую сумму?
, вопрос №4239462, Наталия Васильевна Хвастунова, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, стиральной машине 7 месяцев, сломалась, на гарантии, магазин забрал, сейчас она в сервисе
Здравствуйте, стиральной машине 7 месяцев,сломалась,на гарантии,магазин забрал , сейчас она в сервисе,сказали заказали запчасти,много запчастей,спросила чья вина,сказали всё перекорежено скорее всего при транспортировке,обещают отремонтировать по гарантии продавца,а я не хочу машинку после ремонта,что можно сделать чтобы вернули деньги или заменить товар
, вопрос №4239149, Елена, г. Москва
Материнский капитал
Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг?
Здравствуйте. Есть квартира,в которой я имею долю.Квартира была приобретена на материнский капитал,который давали на второго ребёнка, но на первого ребёнка (то есть меня) мать уже была лишена родительских прав и ей дали капитал с тем учётом,что она выделит мне долю в квартире. Прошло время и за квартиру перестали платить, не платят уже около 7 лет. На данный момент мне 23 года и на мне долг 83 тысячи, не включая то,что за 5 лет мною было оплачено. Прописана я там никогда не была, жить не жила,то есть никаких дел с этой квартирой не имела,за исключением того,что есть доля ,которая мне не нужна.У меня уже давно своя квартира,а платить долги я бесконечно тоже не могу,поэтому от сюда следует два вопроса: 1.Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг? Есть ли такой закон/статья? 2.Возможно ли заверить нотариально, что мать никаких претензий ко мне не имеет и все накопленные долги принадлежат ей, а я в свою очередь переписываю свою долю на неё?
, вопрос №4239058, Екатерина, г. Москва
Военное право
Могу ли я уволиться если контракт закончился, я доброволец
Могу ли я уволиться если контракт закончился, я доброволец
, вопрос №4238844, Дима, г. Москва
Дата обновления страницы 31.07.2019