8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказали в возврате игровой клавиатуры, ссылаясь на "сложно устройство"

Добрый день, у меня возникла очень спорная ситуация с компанией wildberries. Заказал у них клавиатуру игровую, стоимостью 11 615р. Продукт меня не устраивает по нескольким причинам, во-первых: переключатели на клавиатуре очень громкие, во-вторых: клавиатура состоит из 2 частей: основная часть + цифровая часть справа, которая присоединяется шлейфом, выполненным просто отвратно, то есть меня продукт не устраивает вообще. Мне отказали в возврате ссылаясь на технически сложное устройство и на 11 пункт вот этого http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579/c8b966271331ed0f59b793d7144df9b88335c640/. Хотел бы получить от Вас консультацию как быть в таком случае.

Показать полностью
, Сергей, г. Барнаул
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
И если цена у разных лидеров на авто разная - как понять, какую цену требовать к возврату?
Добрый день. Был приобретен автомобиль у оф дилера, выявился недостаток, написал претензию, но менять в том же месте не хочу. Дилер ответил на претензию, что в целом готовы обменять или вернуть деньги. Проблема только в том, что при покупке к авто применяли скидки за трейд Ин и кредит, а при возврате и покупке в другом месте этих скидок уже не будет. В итоге получится, что при покупке автомобиль стоил 5 млн, с учетом всех акций я заплатил 4 млн, мне их и вернут А новый в другом месте я согу купить опять же только за 5 млн (разница будет 1 млн между возвратом и новой стоимостью, но в другом месте) Я могу отказаться от обмена и сделать возврат, но потребовать не 4 млн, а 5 млн, как стоимость у другого диллера? Может ли продавец отказать ссылаясь, что я могу обменять у них же, а не покупать дороже в другом месте? И если цена у разных лидеров на авто разная - как понять, какую цену требовать к возврату? Спасибо.
, вопрос №4281105, Сергей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Стороны (непосредственно Арендатор и Арендодатель лично) договорились о времени и дате возврата квартиры, а
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие действия предпринять арендатору (нанимателю) в следующей ситуации: 1. Заключен и действует договор найма жилого помещения между физическими лицами. Акт приема передачи квартиры не был подписан. Акт приема-передачи ключей не был подписан. Арендодатель (наймодатель) действует... через свою маму, т.к. находится в другом городе. Доверенность отсутствует. Дама в возрасте и в неадекватном состоянии, ввиду постоянно вмешивается в жизнь арендаторов, позволяет себе оскорбления, в том числе при свидетелях (соседи). 2. Принято решение о непродлении договора на новый срок (в договоре условие об "автоматической" пролонгации в отсутствии возражений; возражения заявлены). 3. Стороны (непосредственно Арендатор и Арендодатель лично) договорились о времени и дате возврата квартиры, а также обо всех деталях, которые касаются удержаний из обеспечительного платежа и суммы обеспечительного платежа к возврату без какого-либо конфликта. Но, к сожалению, ключи от квартиры возможно было передать только маме арендодателя. При личной встрече она принялась оскорблять и угрожать арендатору. Девушка-арендатор в состоянии шока покинула встречу и не вернула ключи. При этом ранее в переписке с владельцем квартиры непосредственно содержалась информация о том, что арендатор предлагает арендодателю принять квартиру в установленный день и подготовлен акт возврата. Вопрос: 1) какие риски того, что арендодатель насчитает арендную плату за период пока ключи от квартиры находятся у арендатора. 2) Можно ли арендаторам считать его маму не имеющей полномочий по договору аренды и игнорировать?
, вопрос №4280558, Светлана, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
При устройстве на работу был заключён ГПХ В договоре написано "Исполнитель уплачивает НДФЛ самостоятельно" Хотел уточнить как это, потому что везде пишут что НДФЛ при гпх оплачивает заказчик
При устройстве на работу был заключён ГПХ В договоре написано "Исполнитель уплачивает НДФЛ самостоятельно" Хотел уточнить как это, потому что везде пишут что НДФЛ при гпх оплачивает заказчик
, вопрос №4280037, Алексей, г. Москва
Военное право
На что мне ссылаться, если они не правы в данном случае?
Добрый вечер ! Мне 30 полных лет исполнилось в феврале 2024 года . Собираюсь в военкомат для постановления на воинский учет и получения военного билета в дальнейшем ! При общении с сотрудником военкомата по месту регистрации мне сказали , что сначала мне нужно пойти на призывную комиссию, потому что на срочную службу призывают и в 30 лет включительно ! На сколько я знаю , призывной возрас по закону с 18 до 30 лет , а мне говорят такое ! Помогите разобраться в данном вопросе . На что мне ссылаться , если они не правы в данном случае ?
, вопрос №4279867, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Что они мне ответили: В данном случае возврат составляет 89
Здравствуйте. Я заключил договор с "cod class" онлайн обучение. Мне было предложено заплатить сразу 230 тысяч за три года или в рассрочку, я согласился на рассрочку, при разговоре уточнил сколько будет стоить если я рассотргну договор ( в районе 5 тысяч за пользование рассрочкой заявили мне). Я обнаружил что в приложении Тинькофф у меня появилась сумма минус 150 тысяч. Ребёнок проучился 6 уроков ему не понравилось обучение. Решил расторгнуть договор, но мне заявили , что нужно выплатить 89 тысяч. Что они мне ответили: В данном случае возврат составляет 89.735,90 Это очень не выгодно, мы можем сейчас сделать заморозку на 3 месяца, до тех пор пока ваши финансовые проблемы не решатся. Проценты накладываются банком не сверху на сумму , а наоборот из вашей суммы оплаты вычитаются проценты , банк из забирает, а мы получаем сумму меньше , а что касается слова «кредит» банки всегда его оформляют, даже когда обещают рассрочку , но называют беспроцентным кредитом.В договоре оферты на нашем сайте написано о том что в случае возврата за пройденные уроки мы списываем 20% от лицензии за предоставление доступа к обучающим материалам. Что делать непонятно. Помогите пожалуйста.
, вопрос №4279798, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2019