8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чем грозит невыкуп заказа, оформленного при звонке по телефону?

Здравствуйте! Я обратилась по рекламе антенны к телевизору по телефону в интернет магазин. Заказала по телефону . Потом только почитала отзывы , пыталась дозвониться до них обратно отменить заказ но не дозвонилась . Посылка пришла на почту и я ее не хочу забирать . Они мне звонят и угрожают подать на меня в суд . Могут ли они это сделать? Имеют ли право на это ? И чем мне грозит? Заранее благодарна ответу

, Нина, г. Ижевск
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте. Вы правы. Чаще всего высылают более дешевыйтовар не с теми характеристиками которые заявлены. Вы имеете право отказаться от товара не получая его. Их угрозы расчитаны на доверчивых людей. Ваше праве отказаться отражено в статье 26.1 закона о защите прав потребителей. Но они имею право на компенсации пересылки товара к вам и обратно.

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения  к задаваемому  вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.  Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

1
0
1
0
Вячеслав Хлынцев
Вячеслав Хлынцев
Адвокат, г. Красноярск

Уважаемая Нина!
Вы враве отказаться от товара до его получения

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара



(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства?
Здравствуйте. Мы с мужем живем 32 года. На днях к нам заявилась девица, которая утверждает, что она его дочь, которая родилась до его женитьбы на мне. Я знала, что у них была связь, но вышла замуж за него только после того, как эта девушка (на тот момент) лично мне сказала, что ребенок не от него. И вот на днях, как снег на голову явилась домой к нам эта девица. Муж сначала даже не понял о чем речь и закончил разговор. Она ушла, но тут же прислала вслед сообщение по Ватсап, что только хотела его увидеть. Потом он всё же перезвонил ей через несколько дней, чтоб выяснить: кто она, откуда и вообще, что ей надо? Мне он сказал, что позвонил ей только для того, чтобы закрыть этот вопрос раз и навсегда и чтоб она нас не беспокоила, т.к. ее мать была не особо разборчива в связях и он не уверен, что он отец. Сейчас существует запись звонков и может ли это быть каким-то доказательством их родства? На данный момент, он сказал, что не общается и знать её не желает. Я тяжело пережила эту ситуацию. Не понимаю, живем все в одном городе, почему раньше не было желания увидеться, а только спустя столько лет? (33 года ей приблизительно). И невольно встает вопрос: как мне обезопасить совместно нажитое имущество, чтобы оно досталось в случае чего только нашей дочери. Спасибо заранее!
, вопрос №4255281, Ирина, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня свое ип по перевозке пассажиров и багажа автобусами не регулярно а по заказам, так же я
Здравствуйте у меня свое ип по перевозке пассажиров и багажа автобусами не регулярно а по заказам , так же я сам себе принимаю по телефону пассажиров и перевожу автобусом с аэропорта до города , сейчас запретили по отдельности делать фрактование . Как мне теперь быть ?
, вопрос №4255034, Павел Сергеевич Коротков, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Может ли мы в договоре авторского заказа предусмотреть такую обязанность для автора, ведь исключительные права остаются у него?
Добрый день! Подскажите пожалуйста. По договору авторского заказа создается песня. Авторские права остаются у автора. Заказчик просто оплачивает работы по созданию песни и хочет далее получать процент от ее использования Автором. Может ли мы в договоре авторского заказа предусмотреть такую обязанность для автора, ведь исключительные права остаются у него?
, вопрос №4254608, максим, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Когда понял что мошеники сбросил трубу, но они звонят с разных телефон ов угражают каким-то плечом на 120000 рублей которые я должен закрыть
Нарвался на лже брокеров, представившимися с банка Тинькофф. Убедили меня открытт брокерский счет на 100 долларов, в Rnasguen. Когда понял что мошеники сбросил трубу, но они звонят с разных телефон ов угражают каким-то плечом на 120000 рублей которые я должен закрыть. Звонки то с кипра то с Норвегии. Что делать
, вопрос №4254058, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2019