8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять, если посылка была получена в ужасном состоянии?

Добрый день! Заказывали через Вас посылку, посылка пришла в ужасном состоянии, не вся, но много продукции в сильно помятом состоянии. И это ещё не всё, сказали что посылка будет из Краснодара в Ташкенте через неделю, она пришла через 2 недели, что делать? Это товар, который я должна была передать людям, которые за него заплатили денег, а посылка в непригодном виде(((((

  • IMG_20181214_123206
    .jpg
  • IMG_20181214_123141
    .jpg
  • IMG_20181214_123427_175
    .jpg
  • IMG_20181214_123434_802
    .jpg
  • IMG_20181214_123326_766
    .jpg
, Елена, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

В данном случае вы можете предъявить требования в соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»-

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующегоуменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Мне сказали что доверенность больше не действительна, (16 июня мама умерла, а пенсию я должна была получить 17 июня)
Здравствуйте. Получала пенсию у матери по доверенности, но получилось так что я не смогла получить последнюю пенсию . мне сказали что доверенность больше не действительна, (16 июня мама умерла , а пенсию я должна была получить 17 июня)
, вопрос №4240346, Ирина, г. Москва
Наследство
Машина была в кредите, кредит выплатили, старший сын и бабушка вступили в наследство, а младший сын нет ( так как отец его, который в разводе был, игнорирует и ничего не делает по этому вопросу)
Здравствуйте, что можно сделать , если вступили в наследство после смерти матери два сына, одному 14 лет, второй совершенно летний , и бабушка ( мать, мамы ) . Машина была в кредите , кредит выплатили , старший сын и бабушка вступили в наследство, а младший сын нет ( так как отец его, который в разводе был, игнорирует и ничего не делает по этому вопросу). Наследство на 1/3 доли каждого , документа собственника не дают, как быть долями и что сделать можно ? Машина 3 года стоит без оформления и под арестом на регистрацию
, вопрос №4239875, Dmitry, г. Москва
Семейное право
Что можно сделать отцу в данной ситуации?
Добрый день. Подскажите, имеет ли право мать в одностороннем порядке лишать ребенка общаться с отцом, будучи в браке, забирать из школы документы на ребенка и переводить ее в другую школу рядом со своим любовником? Есть ли какие-то законы, защищающие интересы ребенка? Дочери 9 лет, она весь год хотела жить с отцом, но мать из ревности забрала ее к любовнику, перевезла из квартиры все вещи, совместно нажитые, без суда и раздела имущества. Сейчас она забрала у ребенка телефон, чтобы лишить возможности со мной общаться с отцом, прячет ее, скрывает где именно, на диалог не выходит. Что можно сделать отцу в данной ситуации? Я переживаю за психику моей дочери, которой жена манипулирует и совершает самопроизвол
, вопрос №4239387, Александр, г. Балашиха
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что можно предпринять для своей защиты в этом случае?
С 01.09.2024 подписание электронных документов в единой информационной системе в сфере закупок (далее-ЕИС) и на электронной площадке представителем организации (за исключением руководителя) допускается исключительно на основании машиночитаемой доверенности, предусмотренной Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ (далее - МЧД). В МЧД все персональные данные физ. лица видны как на ладони и со стороны Поставщика и со стороны Заказчика: полные паспортные данные, ИНН, СНИЛС, ФИО, дата рождения. То есть все сотрудники Заказчика, имеющие МЧД и ЭЦП могут просматривать, скачивать распечатывать персональные данные подписанта со стороны Поставщика и наоборот. Чем рискует физ. лицо с МЧД, персональные данные которого в течение года ознакомятся сотни сотрудников контрагентов? Возможно ли по этим данным выдача займов в МФО, банках, интернет- покупки в кредит, получение симкарт или какие-то другие риски? Что можно предпринять для своей защиты в этом случае?
, вопрос №4239002, Светлана, г. Иркутск
1200 ₽
Вопрос решен
Военное право
?(законно ли это? ).6 месяцев отсрочки в нашем случае не помогут.у него день рождение в ноябре и на весенний призыв попадает.Что необходимо предпринять?
Сыну исполняется 18 лет.Учится в колледже еще год,далее планируем в институт.Его знакомый на год старше поступил в институт,но его почему забрали с 1 курса прямо во время учебы в армию!?(законно ли это?).6 месяцев отсрочки в нашем случае не помогут...у него день рождение в ноябре и на весенний призыв попадает.Что необходимо предпринять?
, вопрос №4238813, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 14.12.2018