8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять товар на аналогичный?

Здравствуйте, приобрела в магазине йогуртницу, через 10 дней после приобретения решила воспользоваться, и оказалось что кнопка вкл/выкл неисправна, могу ли я обменять товар на аналогичный, если не прошло 14 дней с момента покупки? И в какие сроки?

, Ксения, г. Ижевск
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Да согласно статье 18 закона о защите прав потребителей у вас есть такое право. Но у продавца есть обязанность принять такой товар и право провести проверку качества и экспертизу за счет продавца. По результатам экспертизы и примете окнчательное решение

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения  к задаваемому  вопросу,  то можете обращаться ко мне в чат. Буду рад  дополнительно оказать Вам помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

14 дней дается на обмен товара надлежащего качества если не подошел по размеру, фасону и т.д. (возможно этот товар относится к технически сложным) В Вашем случае это товар ненадлежащего качества. Нужно составить правильно претензию в 2-х экземплярах, передать ее под роспись с товаром продавцу, с приложением копии кассового чека (подлинник оставить у себя) Требования которые Вы можете предъявить указаны в законе о защите прав потребителей.    

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я нахожусь на декретной позиции у меня при этом ребенок до 3х лет могут ли меня уволить и могут ли выплатить компенсацию?
Здравствуйте! Я нахожусь на декретной позиции у меня при этом ребенок до 3х лет могут ли меня уволить и могут ли выплатить компенсацию ?
, вопрос №4241037, юлия, г. Москва
Взыскание задолженности
И могу ли я прописать детей сюда если стоит обременение?
Добрый вечер ,подскажите пожалуйста если приставы наложили арест на регистрацию на дом в котором я собственник могут ли они его забрать за долги дом куплен на мат капитал и имеются доли у детей и мужа? И могу ли я прописать детей сюда если стоит обременение?
, вопрос №4240891, Ольга, г. Москва
Материнский капитал
Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг?
Здравствуйте. Есть квартира,в которой я имею долю.Квартира была приобретена на материнский капитал,который давали на второго ребёнка, но на первого ребёнка (то есть меня) мать уже была лишена родительских прав и ей дали капитал с тем учётом,что она выделит мне долю в квартире. Прошло время и за квартиру перестали платить, не платят уже около 7 лет. На данный момент мне 23 года и на мне долг 83 тысячи, не включая то,что за 5 лет мною было оплачено. Прописана я там никогда не была, жить не жила,то есть никаких дел с этой квартирой не имела,за исключением того,что есть доля ,которая мне не нужна.У меня уже давно своя квартира,а платить долги я бесконечно тоже не могу,поэтому от сюда следует два вопроса: 1.Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг? Есть ли такой закон/статья? 2.Возможно ли заверить нотариально, что мать никаких претензий ко мне не имеет и все накопленные долги принадлежат ей, а я в свою очередь переписываю свою долю на неё?
, вопрос №4239058, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг, могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента?
Имеется 3 задолжности , в 3 банках Общая сумма чуть больше 300тыс. Рублей 1.кредитка 2. Карта халва 3.потребительский кредит Прошли 3 суда , по решению которых естественно нужно вернуть деньги Карту пока не арестовали в третий раз В имуществе имеется машина , которая в нынешних реалиях стоит 250-300к Она не на ходу , собираюсь делать Вопрос могут ли машину забрать в качестве погашения долга ? Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг , могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента ?
, вопрос №4238802, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 06.12.2018