Может ли участвующий в обмене телефонами обратиться в полицию при отказе в возврате?
Здравствуйте, договорился об обмене, человек осмотрел его, долго, никаких дефектов и недостатков не нашёл, после ~5 часов появились жалобы, плохо экран работает, долго заряжается, батарея вздута. Но при осмотре не он, не я этого не видели, заряжался у меня перед продажей нормально и экран работал отлично. Я не хочу ему возвращать его товар и забирать свой телефон обратно. Может ли он пожаловаться на меня в милицию и что может мне быть за это? Заранее благодарен за ответ
Уточнение от клиента
Переписка дающая уточнение что он согласен на обмен имеется, а так же в ней присутствует разовое оскорбление
Может привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 158 Уголовного кодекса РФ «Кража», если у него будут иметься доказательства, подтверждающие, что телефон находился в его собственности (документы на телефон, чек о продаже, фото, видео, оставшиеся на телефоне, свидетели).
В принципе, в ходе проверки полицией его заявления все обстоятельства дела могут выясниться, но приятного мало. Поэтому на будущее, во избежание таких неприятных ситуаций, все свои сделки скрепляйте договором, а такие простые сделки можно даже распиской, подписанной обеими сторонами.
Здравствуйте. 17 сентября 2024г. я приобрела в салоне Связной мобильный телефон и в течение 14 дней его вернула в полной исправности. Вернула по причине того, что в данном телефоне отсутствует функция записи разговора. Оператор не осмотрела его, что он исправен, не предложила обмена на другой телефон, а сразу решила отправить на экспертизу. Была составлена претензия, где сказано, что я расторгаю договор купли-продажи и требую вернуть уплаченную мною сумму в размере 22490 руб. в десятидневный срок с момента вручения данной претензии. Претензия была оформлена 30 сентября. Сейчас уже 16 октября, и до сих пор мне никто не позвонил и не вернул деньги. Когда я пришла в Связной, 16 октября 2024 года, узнать ситуацию по моей проблеме, мне сказали, что экспертиза длится 20 дней.
Хочу узнать, насколько правомочно действовал оператор. Ведь она могла бы сама проверить телефон, убедиться, что он работает и по моему требованию расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.
Мой бывший молодой человек не дает мне спокойной жить, и строить свою личную жизнь дальше. Буквально на днях, он позвонил мне, неоднократно оскорблял, и сказал, что «я сделаю тебе такую жизнь, что ты захочешь повеситься».
Он рушит мою личную жизнь, написывая моему молодому человеку ложные факты обо мне, и прочую ерунду.
Подскажите, возможно ли привлечь его у какой-либо ответственности, за те слова, что были сказаны мне по телефону. Можно ли это расценивать, как угроза жизни ?
Так же, у него есть ( или уже погашено) условное по статье 159. Но, это за единичный случай. Но, я знаю, что таких случаев было очень-очень много. Но, каких-то весомых доказательств я вряд ли найду этому. Возможно сотрудники смогут посмотреть историю переводов на его карту, или что-то подобное, чтобы убедиться в этом.
Хотя, есть объявления в контакте, где он публиковал на продажу ножи, которых не существовало, и получал за это деньги от людей, которые «покупали» эти ножи. После получения денег он пропадал. Но деньги он не всегда принимал на свою личную карту.
Так же, он на протяжении 2.5 лет уклоняется от армии. Повестки приходят по месту прописки, но там никто не проживает. Он живет по другому адресу.
Скажите пожалуйста, могу ли я с каким-либо из этих фактов обратиться в полицию? Можно ли найти какую-то управу на этого человека?
Вопрос по поводу закрытия кредита в Почта-банке
28.08.2024 я взяла кредит в Почта-банке – 250тр на три года. Подчеркиваю – я получила именно 250 тысяч рублей, ни рублем больше. Меньше чем на три года не соглашались давать, но я сразу сказала, что собираюсь гасить досрочно. Мне ответили, что досрочное погашение возможно, и без каких-либо санкций.
Деньги я использовала на свои цели. Спустя месяц, 28.09.2024, внесла первый платеж по кредиту, в сумме 10985 руб.
Далее получилось так, что у меня появилась сумма 250тр, неожиданные финансовые поступления. Я о них не знала полтора месяца назад, иначе бы и кредит не стала брать. Но так получилось. Я решила погасить кредит досрочно, зачем платить большие проценты. Сегодня я нажала в онлайн-приложении кнопку «Погасить досрочно» и с удивлением увидела, что сумма для погашения очень сильно отличается от 250 тр – это 320тр. Скрин экрана приложен.
Я поехала в банк узнать, как это за полтора месяца 250тр превратились в 320тр. Откуда такие проценты за полтора-то месяца. И выяснилась очень интересная история. Оказывается, банк навесил на меня какой-то пакет «Большие возможности» стоимостью 51тр. Прибавил эту сумму к основному долгу, т.обр. я им должна уже не 250, а 320тр. Откуда еще дополнительные 19тр – я не знаю.
В истории платежей он-лайн банка написано непонятно что (скрины приложены). Откуда это все взялось – мне тоже непонятно. В тот день, когда я кредит брала, там была одна операция – начисление мне на счет 250тр, и все. Остальное появилось потом, хотя дата стоит та же самая. Я увидела операцию начисления мне на счет 250тр, деньги перевела куда мне было нужно, и закрыла историю. Открыла снова только сегодня и с удивлением обнаружила там какие-то совершенно непонятные суммы, списанные с меня в тот же день. В результате чего долг вырос с 250 до 320тр, с процентами по графику платежей я должна выплатить банку за три года 418тр. Это за 250тр взятых.
То что банк меня кинул тогда – это понятно. Теперь они говорят – Вы же все подписали, чего Вы хотите. Хотя сейчас «подписание» происходит очень интересно – в электронном виде, а текст из 10 страниц мелким шрифтом я должна читать на экране телефона. Причем на этом экране невозможно увеличить текст таким образом, чтобы он был ясно виден – не увеличивается, есть ограничения. На словах про все эти дополнительные платежи непонятно за что мне ессно не сказали ни слова. И про пакет «Большие возможности» я тоже узнала только сегодня, и что долг теперь не 250, а 320 – тоже сегодня. Хотя по-моему, мне все это должны были обьяснить в офисе при взятии кредита, а не пихать на подпись нечитаемый экран телефона.
Сейчас вопрос другой. Пусть я все это подписала, ок, я не спорю. Но – прошло полтора месяца, я хочу погасить кредит досрочно. Имею я право это сделать? Вроде бы да. При досрочном погашении кредита проценты за пользование кредитом берутся за время фактического использования кредита. Тогда и пакет «Большие возможности», и все остальные платежи я должна оплатить за полтора месяца пользования кредитом, а не за три года. Разве не так? Остальные деньги банк мне должен вернуть. В банке же утверждают, что нет, этот пакет оплачивается раз навсегда и возврату не подлежит.
Ранее банки навязывали страховку от болезни и потери работы. Как-то раз Альфа–банк навязал мне такую страховку в размере 40тр при сумме кредита – 100тр. Когда я об этом узнала, примерно так же, через полтора месяца - я вернула кредит, обратилась в страховую кампанию, и мне вернули страховку за вычетом небольшой суммы за время пользования кредитом. Теперь банки придумали новую фишку что ли, как людей грабить? Молчком навешивают какой-то «пакет», который непонятно в чем заключается, и долг автоматом вырастает на 25%?
Прошу ответить, можно ли заставить банк погасить кредит досрочно по-нормальному – я взяла 250тр, возвращаю 250тр + проценты за полтора месяца + оплата всех «пакетов» тоже за полтора месяца, за время реального пользования деньгами?
Если кто-то считает, что это возможно – сразу пишите, сколько стоит написание претензии в Банк по этому поводу. С этого же нужно начинать?
Кстати, еще деталь – я отправляю заявку на погашение кредита сегодня, а платежная дата у меня 28.10.24. Так вот, погасят мне кредит только 28.10.24, а за две следующие недели еще возьмут проценты. Такие вот у них правила. Это разве законно?