8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли спустя 4 месяца после покупки телефона сдать его на проверку качества?

С момента покупки сотового телефона прошло 4 месяца, мною выявлены недостатки могу ли я здать его на проверку качества в магазин где он покупался? Продавцы отказываются и говорят что возможен только гарантийный ремонт

, Илья, г. Волгоград
Сергей Сотов
Сергей Сотов
Юрист

Добрый день. Статья 18 Закон «О защите прав потребителей» 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;

Если Вы обнаружили недостатки то можете предъявить вышеуказанные требования, в зависимости от существенности недостатка 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли сдать тонометр в аптеку, если не подошла манжета?
Можно ли сдать тонометр в аптеку, если не подошла манжета? Прошло 7дней. Тонометр microlife BP в2Easy на упаковке размер манжета не указан, а только в чеке, сегодня обнаружила. В аптеке мне отказали.
, вопрос №4240107, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 месяца меня просят прийти и забрать деньги и сообщают что диван мне не изготовили в связи с тем, что завод снял его с производства
Здравствуйте. Заказала диван, диван пришел с браком. После долгих препирательств магазин забрал диван и согласился заказать мне за эти же деньги другой такой же. Срок по договору составил 4 месяца. Спустя 4 месяца меня просят прийти и забрать деньги и сообщают что диван мне не изготовили в связи с тем, что завод снял его с производства. Имею ли я в этом случае право на компенсацию неустойки за все эти 4 месяца, пока они пользовались моими деньгами?
, вопрос №4240136, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил домой насос подкачки воды но он не включается так как напора воды не достаточно, хотел сдать га следующий день после покупки но его не принимаю хотя 14 дней не прошло
Купил домой насос подкачки воды но он не включается так как напора воды не достаточно , хотел сдать га следующий день после покупки но его не принимаю хотя 14 дней не прошло
, вопрос №4240080, Сергей, г. Москва
Лишение водительских прав
После этого я пробил по базе гибдд и, оказалось, что суд состоялся без меня и меня лишили ВУ, в момент, когда я находился на зоне сво и нахожусь на зоне сво
Написал заявление в здании суда перед убытием в зону сво, чтобы без моего присутствия не рассматривали дело о лишении ВУ, так как при составлении протокола были нарушены мои права и лишение ВУ было незаконным. Спустя 4 месяца пришло уведомление в приложение «штрафы гибдд» о штрафе в 30 000 р. После этого я пробил по базе гибдд и, оказалось, что суд состоялся без меня и меня лишили ВУ, в момент, когда я находился на зоне сво и нахожусь на зоне сво.
, вопрос №4239340, Рамазан, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2018