8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разрешить путаницу с оплатой в интернет-магазине?

Был вопрос: "В интернет-магазине решила купить несколько товаров и сделала предоплату, остальное при получении на почте. Пришло письмо от администратора, что товары есть не все и будут позже. Через несколько дней пришло извещение с почты о посылке. Получая посылку мне сказали, что оплачивать ничего не надо, т.к. стоимость не объявлена и никаких документов к этой посылке от отправителя нет. Внутри оказались все товары. Это как? Они, что будут от меня требовать погашения этой общей суммы или как это всё? Ведь получается или администратор не знает, что делают работники или на почте что-то напутали. Как быть?"

А теперь на мою почту пришло письмо от этого магазина где мне сообщают, что я должна оплатить всю сумму (о моей предоплате нет ни слова) и на это мне даётся 5 дней.

Показать полностью
, светлана, г. Москва
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

я должна оплатить всю сумму (о моей предоплате нет ни слова)

светлана

У Вас имеется подтверждение оплаты предоплаты? Вы можете направить продавцу претензию по данной ситуации с требованием устранить расхождения по сумме оплаты за товар.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Бизнес план вкратце: покупатель им звонит и делает заказ, сотрудники магазина его собирают, приходит курьер
Добрый вечер! Я - самозанятый. Вопрос по самозанятости, по виду деятельности: я нахожу рестораны быстрого питания или овощные магазины, заключаю с ними договор о доставке. Нахожу 1-2 курьеров к 1 ресторану или магазину и заключаю с ними договор ГПХ, чтобы они занимались самой доставкой. Бизнес план вкратце: покупатель им звонит и делает заказ, сотрудники магазина его собирают, приходит курьер, забирает заказ (вместе с товарным чеком продавца), клиент оплачивает сам заказ (получает товарный чек) + доставка курьеру (дома у клиента оплачивает все) и курьер передает деньги магазину за товары. Или, курьер на месте оплачивает заказ в магазине и получает товарный чек и на дому покупатель оплачивает сам заказ (получает чек) и курьеру оплачивает и все он оставляет уже себе. Т.е. деньги за доставку забирает курьер (я найду самозанятый, и он чек будет с мой налог оставлять на цену самой доставки), а я, как посредник, получаю процент от самого магазина или ресторана наличкой или переводом на карту. Я так имею права делать? Это в рамках закона? Объясните пожалуйста. Если все будет хорошо, поможете с договорами, то я планирую, чтобы Вы занимались юридическим ведением этого бизнеса. Если вопросы, спрашивайте. Я отвечу, настроен очень серъезно.
, вопрос №4278763, Кирилл, г. Краснодар
Защита прав работников
За это время я забеременела и через пару месяцев мне идти в декрет, на что директор магазина утверждает что
Здравствуйте, пол года назад я долго была на больничном и работодатель вывел меня за штат, по больничным листам я получала выплаты, а з/п нет. Организация ПАО "ДЕТСКИЙ МИР". За это время я забеременела и через пару месяцев мне идти в декрет, на что директор магазина утверждает что так как я нахожусь за штатом(т. е. я не числюсь у них), я пойду в декрет не от организации, а от государства. Скажите пожалуйста это так? В трудовой книге (электронной) записи об увольнении нет, может ли организация отказать мне в оплате декретного так как я нахожусь за штатном?
, вопрос №4278302, Кристина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Можно ли на земельном участке категории "Земли населенных пунктов" с разрешенным использованием "Для
Добрый день! Можно ли на земельном участке категории "Земли населенных пунктов" с разрешенным использованием "Для производственных целей" расположить специализированную стоянку для хранения задержанных транспортных средств?
, вопрос №4278094, Наталья, г. Оренбург
Недвижимость
Скажите, разрешено ли установить дверь-решетку на часть этажа?
Здравствуйте! Скажите, разрешено ли установить дверь-решетку на часть этажа? В нашем отсеке 3 квартиры, все жильцы согласны.
, вопрос №4277342, Любовь, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте.Устроился менеджером по продажам в только открывшийся магазин.Работаю 5-ый месяц.задерживали постоянно ЗП и грозят оплату недостачи по ревизии.как быть в данной ситуации?
Здравствуйте.Устроился менеджером по продажам в только открывшийся магазин.Работаю 5-ый месяц.задерживали постоянно ЗП и грозят оплату недостачи по ревизии.как быть в данной ситуации?
, вопрос №4277358, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2018