8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть телефон в магазин в данной ситуации?

Купил телефон, на следущий день обнаружил что функция “Apple Pay” не работает, в договоре указанно что магазин за работу этой функции ответственности не несёт, но в договоре не указано что она изначально не работает, как вернуть телефон?

  • image
    .jpg
, Владимир, г. Тольятти
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете возвратить уплаченную денежную сумму за данный телефон как за товар ненадлежащего качества, поскольку продавец предоставил недостоверную, неполную информацию о телефоне, что приравнивается к товару с недостатками.

Продавец обязан принять у Вас телефон, провести проверку качества за свой счет. Если нужно выяснить почему не работает эта функция, может потребоваться экспертиза телефона, которая проводится за счет средств продавца в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Денежные средства подлежат возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии, по цене на день удовлетворения требования.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24)

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Стоит ли трпатить время и деньги на адвоката в данной ситуации?
Доброго времени суток! Ситуация следующая: произошло затопление квартиры по вине тсж, (резали трубу на первом этаже, а лопнула из-за давления у нас на втором этаже)акт не был составлен потому что председатель ТСЖ уверил, что все компенсирует, но есть свидетели произошедшего. Уже прошло 1,5 года как председатель кормит нас «завтраками» в итоге на днях он вынес свой вердикт, что выплачивать компенсацию не будет. Затопление уже происходило до этого случая, но не значительное. В данной ситуации хочется добиться справедливости, т.к. ущерб был нанесен значительный: вздулся ламинат, чтобы заварить лопнувшую трубу, пришлось ломать короб инсталляции, тк доступа, который был, не хватило для совершения сварки. Фото/видео ущерба, всё имеется Подскажите пожалуйста, стоит ли игра свеч? Стоит ли трпатить время и деньги на адвоката в данной ситуации? Ужасно обидно, что человек продинамил, ведь всё хотели решить мирно и остаться в дружественных отношениях, да и нам было обещано, что все выплатят. Заранее спасибо за потраченное время на ответ!
, вопрос №4238472, лилия, г. Брянск
Защита прав потребителей
Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы, можно ли вернуть телефон
Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы , можно ли вернуть телефон
, вопрос №4238465, Роман, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Имеет ли право работодатель перевести меня из графика 2/2 на гафик 5/2 без предоставления выходных? Ситуация следующая- работаю в субботу и воскресенье на графике 2/2, начальник перевел иеня на график 5/2 с понедельника и говорит выходить в понедельник на работу. Я лично считаю что должен выходить в среду. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
, вопрос №4238174, Юрий, г. Москва
Право собственности
Кредит закрыл, хочу вернуть телефон
Оформил кредит на телефон, договеренность была, что будет оплачивать человек, однако этого небыло сделано. Кредит закрыл, хочу вернуть телефон. Возможно ли это?
, вопрос №4237646, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации Проходила курсы на парикмахера
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации Проходила курсы на парикмахера универсала, по окончанию должна была получить диплом, но качество обучения меня не устроило и мы сделали перерасчет, обучилась я только на колориста, прошла два блока по которым должна была получить сертификаты, с окончания обучения прошло уже больше месяца, кормят завтраками, а то и вообще игнорируют, а мне в срочном порядке требуют на работе, как я могу поступить в этой ситуации подскажите пожалуйста
, вопрос №4237602, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 18.05.2018