Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я после проверки качества отказаться от товара?

Добрый день подскажите пожалуйста я купила телефон он оказался не рабочим отправили на проверку качества имеет ли я права отказатся от товара

17 мая 2018, 05:29, Татьяна, г. Тюмень

Регина Фаттахова

Юрист, г. Стерлитамак

Вернуть деньги за телефон Вы сможете в том случае, если дефект подтвердится.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Помимо отправки телефона на проверку качества необходимо также заявить какое либо требование по статье 18 Закона о ЗПП, пишите претензию продавцу.

17 мая 2018, 05:37

Похожие вопросы

Материнский капитал

Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг?

Здравствуйте. Есть квартира,в которой я имею долю.Квартира была приобретена на материнский капитал,который давали на второго ребёнка, но на первого ребёнка (то есть меня) мать уже была лишена родительских прав и ей дали капитал с тем учётом,что она выделит мне долю в квартире. Прошло время и за квартиру перестали платить, не платят уже около 7 лет. На данный момент мне 23 года и на мне долг 83 тысячи, не включая то,что за 5 лет мною было оплачено. Прописана я там никогда не была, жить не жила,то есть никаких дел с этой квартирой не имела,за исключением того,что есть доля ,которая мне не нужна.У меня уже давно своя квартира,а платить долги я бесконечно тоже не могу,поэтому от сюда следует два вопроса: 1.Могу ли я отказаться от своей доли в пользу матери, имея там долг? Есть ли такой закон/статья? 2.Возможно ли заверить нотариально, что мать никаких претензий ко мне не имеет и все накопленные долги принадлежат ей, а я в свою очередь переписываю свою долю на неё?

31 августа, 10:59, вопрос №4239058, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг, могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента?

Имеется 3 задолжности , в 3 банках Общая сумма чуть больше 300тыс. Рублей 1.кредитка 2. Карта халва 3.потребительский кредит Прошли 3 суда , по решению которых естественно нужно вернуть деньги Карту пока не арестовали в третий раз В имуществе имеется машина , которая в нынешних реалиях стоит 250-300к Она не на ходу , собираюсь делать Вопрос могут ли машину забрать в качестве погашения долга ? Второй вопрос если буду работать на машине курьером (в качестве подработки к основной работе) и буду постепенно госить долг , могут ли ее оставить в качестве рабочего инструмента ?

31 августа, 06:57, вопрос №4238802, Максим, г. Москва

1 ответ

Военное право

Вопрос такой, могу ли я отказаться?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня вот такая история, на днях сходил в военкомат, хотел идти на сво, заполнил, всякие бумажки ( анкеты, автобиографию, рапорта), спросили когда буду готов выезжать, я им сказал, что такого вот числа, они сказали приходи с вещами и всё! Вопрос такой, могу ли я отказаться?

29 августа, 13:04, вопрос №4236906, Вячеслав, г. Москва

1 ответ