8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть утюг через 21 день после покупки, если он работает, но перестал нравиться?

купили утюг 21 прошел день с момента покупки, сейчас хочу вернуть.

Технически исправный, но перестал нравится. Могу ли я его вернуть продавцу?

, Михаил, г. Москва
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте. нет, срок прошел да и это товар надлежащего качества, не подлежащий возврату согласно закону.

Правовые ресурсыНекоммерческие интернет-версииО компании и продуктахВакансии

ГлавнаяДокументы Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

0
0
0
0
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Михаил! К сожалению, нет, вернуть на законных основаниях Вы утюг не сможете, так как пропустили срок возврата товара надлежащего качества:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Подскажите пожалуйста входят ли эти 21 день в отпуск который положен на 60 суток?
Добрый вечер,подскажите пожалуйста.Муж получил травму на сво,прооперировали 3.10 и 13.10 отправляют в госпиталь на 21 день.По рекомендации ввк ему рекомендован отпуск 60 суток.Подскажите пожалуйста входят ли эти 21 день в отпуск который положен на 60 суток?
, вопрос №4285762, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Можно ли развестись через мирового судью без мужа, если он напишет на бумаге от руки, что получил исковое заявление и на развод согласен?
Можно ли развестись через мирового судью без мужа,если он напишет на бумаге от руки,что получил исковое заявление и на развод согласен?
, вопрос №4285666, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.04.2018