8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за оплаченный товар, если его задержали на почте?

Здравствуйте, я хочу узнать, могу ли я требовать возврат денег за товар, который я оплатил, но который я не получил по причине задержки его в отделении почты россии?

, Иннокентий, г. Челябинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При этом 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
За время кредитных каникул по микрозаймам через суд вернуть деньги с МФО, признав сделки кабальными2
Приватный вопрос.
, вопрос №4242404, Константин Башин, г. Москва
Недвижимость
Подскажите как вернуть деньги за работу реэлтора что мы отдали прописаных в договоре?
Здравствуйте, мы хотели купить дом который указан в договоре. Ипотека с мат капиталом, но банк признал дом не пожлежащим к ипотеки, не жилым якобы, без ремонтв и т.д. другой дом мы не хотим покупать который предлагает риэлтор. Риэлтор говорит если мы отказываемся от покупки другого жома ею пердложеного в течении 3х месяцев пока действует договор тт деньги она не возвращает и если разрываем договор то деньги тоже не возвращаються. Но в договоре то прописан именно дом который мы хотели. Подскажите как вернуть деньги за работу реэлтора что мы отдали прописаных в договоре?
, вопрос №4242105, Максим, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я знаю в в этом году вышел новый закон который обязывает банки возмещать ущерб даже если деньги переведены добровольно, но под влиянием обмана
, вопрос №4241734, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте меня зовут Раиса.Я индивидуальный предприниматель.Закупили товар в Кыргыстане, он оказался бракованный.Продавец отказывается вернуть деньги.Но я живу в России.Можно ли это сделать и как?
Здравствуйте меня зовут Раиса .Я индивидуальный предприниматель .Закупили товар в Кыргыстане ,он оказался бракованный .Продавец отказывается вернуть деньги .Но я живу в России .Можно ли это сделать и как ?
, вопрос №4241169, Раиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Установила кондиционер, оплатила установку и демонтаж старого кондиционера, но он не работает, могу ли я вернуть деньги за установку и демонтаж?
Установила кондиционер, оплатила установку и демонтаж старого кондиционера, но он не работает, могу ли я вернуть деньги за установку и демонтаж??
, вопрос №4240980, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 08.04.2018