8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен или возврат часов с японским механизмом?

Добрый день! В магазине санлайт мне отказали в возврате и обмене часов( с японским механизмом). Правомерно ли это. Продавец сказал, что по закону не положено.

, Жанна, г. Астрахань
Екатерина Шаповалова
Екатерина Шаповалова
Юрист, г. Анапа

Жанна, добрый день!

В соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

С уважением, Екатерина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Сумируются ли года, или будет как один срок?
Оформили унс, постановление не вступило в законную силу то есть в течении месяца ещё один унс. По обоим штраф 30 т. р и полтора года. Сумируются ли года, или будет как один срок?
, вопрос №4258015, Ренат, г. Москва
Семейное право
Тем самым часть доли в квартире переходит ко мне, а ребенок получает долю в доме?
Подскажите пожалуйста, я вышла замуж и у моего мужа есть дочь, которая прописана в доме. Муж хочет подарить дом мне, с последующей обменной долей. Его Дочери 14 лет и она является собственником 1\2 части его квартиры. Возможен ли обмен доли в доме на долю в квартире. Тем самым часть доли в квартире переходит ко мне, а ребенок получает долю в доме?
, вопрос №4257503, Екатерина Донцова, г. Москва
Защита прав потребителей
Часы снова отдала в магазин для повторного сервисного ремонта
Приобрела умные часы в магазине Днс. Через 4 месяца проявился существенный недостаток. Часы были отданы в магазин для сервисного ремонта. Через 23 дня часы вернули, они проработали 5 дней и снова проявился такой же дефект. Часы снова отдала в магазин для повторного сервисного ремонта. Могу ли я потребовать возврат денежных или замены на аналогичный товар, если часы в совокупности за год были в ремонте более 30 дней?
, вопрос №4257400, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно
Вопрос касается обмена или возврата бракованного товара .Неделю назад был куплен электросамокат в магазине с доставкой. после доставки на следующий день обнаружился существенный недостаток, по сути брак. Он не ехал, о чем было сообщено продавцу. Продавец сказал, что товар технически сложный и надо сдать его в сц и если там подтвердят, что самокат ремонту не подлежит, то только тогда его примут обратно. Знаю, что это противозаконно, т.к. покупатель может вернуть или обменять товар в течении 15 дней с момента покупки без обращения в СЦ Тем не менее сдала товар в СЦ для выявления тех проблем. Сейчас он ожидает запчастей. Собираюсь все таки написать претензию в магазин. Вопрос только в том надо ли ждать окончания ремонта или можно получить какой нибудь акт от СЦ по поводу обнаружения неисправности и прикрепить его к претензии. Гарантийный срок в 15 дней скоро закончится.
, вопрос №4256910, Юлия, г. Москва
Лицензирование
И возможна ли транспортировка оружия на гражданском самолёте?
Могу ли я с гладклствольным орудием уехать в другой конец России на неопределённый срок. И возможна ли транспортировка оружия на гражданском самолёте?
, вопрос №4256823, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2018