8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат, если мне продали испорченную замороженную рыбу?

Я приобрел в магазине замороженную рыбу, на вид она была нормального качества. Но после того как дома я разморозил рыбу, то выяснилось, что рыба содержит множество личинок ленточных червей и тела самих ленточных червей. Есть такую рыбу мне кажется не безопасно для моего здоровья. Могу ли я вернуть такую рыбу в магазин и получить за неё деньги обратно?

, Алексей, г. Москва
Александр Абраменко
Александр Абраменко
Юрист, г. Москва

Добрый день! Да, это возможно вернуть средства, так как товар некачественный. Нужно обратиться к продавцу с претензией.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

[Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, как действовать по закону в данной ситуации и получить возврат денежных средств?
Добрый день! Ситуация следующая: Я купила 2 января 2024 года телефон Айфон 15 про в салоне МТС. 1 сентября 2024 года сдала телефон на диагностику по гарантийному ремонту,я озвучила проблему так: дефект микрофона,при записи голосовых и видео сообщений звук не записывается и не реагирует на голос. В магазине мне не дали акт подтверждающий сдачу товара в салон,не показали как оформили документы,как записали мое обращение. Не просили воспроизвести ошибку. На мои просьбы дать мне документ,отвечали,что это не требуется. 18 сентября 2024 года пришло уведомление,что телефон можно забрать,приехала в салон. При моей личной проверки в салоне и при сотруднике обнаружила,что дефект не ушел. В акте о выполненных работах написана заявленная проблема «звук,не слышно оппонента во время разговора», заключение «дефект не подтвержден. Устройство исправно. Следов механических повреждений,вскрытия и попадания влаги не обнаружено.» Я знаю,что по закону могу требовать возврат денежных средств. Претензию на возврат денежных средств написала лично в салоне 18 сентября 2024 года. В ней прописала о том,что при сдаче телефона мне не дали документы,что дефект не устранен,что оставляю телефон в сервисном центре до выяснений и разрешения ситуации. Сотрудник подписал притензию «принимаю претензию ФИО и дата». При этом настаивал забрать телефон себе на хранение,так как это моя собственность и салон ответственность за него не несет. Так ли это? Если я не принимала на руки акт о выполненных работах и никакие документы не подписывала. Соответствует ли моя заявленная проблема проблеме,указанной в акте о выполненных работах? Мне кажется,с моих слов не правильно записали. Может ли МТС в дальнейшем уклоняться от возврата денежных средств по причине того,что был указан другой дефект. Могут ли они настоять заменить товар на новый? Подскажите, как действовать по закону в данной ситуации и получить возврат денежных средств?
, вопрос №4260066, Анастасия, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Если нужно то почему, чем регламентировано, какие последствия если не пропишется?
Здравствуйте. Фабула : в зарегистрированном ООО есть 2 участника ( учредителя) один из участников ООО продал квартиру, выписался и нигде не прописался, не встал на учет по месту нового жительства в РФ т.е. по факту нигде не прописан. ООО стоит на учете в Росфинмониторинге, ГИИС ДМДК, ведет деятельность с драгметаллами, а так же с прекурсорами( если это имеет значение), в целом, получить прописку в РФ возможность есть. Вопрос: насколько необходимо получать прописку или можно оставаться без прописки участнику ООО, какие правовые последствия это может понести, нужно ли уведомлять Налоговую, или кого то еще( Банки например), что участник ООО без прописки или изменил место регистрации, какие могут быть санкции, как законом регламентирована ответственность участника и ООО при отсутствии прописки. проще говоря нужно ли прописываться? Если нужно то почему, чем регламентировано, какие последствия если не пропишется?
, вопрос №4259675, Andrey, г. Бердск
Налоговое право
Верно ли будет, если я выберу "0"?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оплачиваю ежегодный земельный налог, в поле Основание платежа (106) необходимо выбрать следующие варианты: 0, ТП, ЗД, РС, ОТ, РТ, ТЛ, ЗТ. Верно ли будет, если я выберу "0"? Или что нужно выбрать, чтобы платеж корректно идентифицировали.
, вопрос №4259390, Павел Дунаев, г. Москва
Тендеры и закупки
Является ли нарушением если указать сначала название закона, а потом его дату и номер?
Является ли нарушением если указать сначала название закона, а потом его дату и номер? В частности "в соответствии с п. 4 ч.1 ст.93 Федерального закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013г. № 44-ФЗ"?
, вопрос №4258925, Олег, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Я владею квартирой 2 года данной в замен ветхого жилья, смогу ли я ее продать и если сумма продади будет меньше миллиона, мне все равно нужно будет отлатить налог 13%?
Я владею квартирой 2 года данной в замен ветхого жилья, смогу ли я ее продать и если сумма продади будет меньше миллиона, мне все равно нужно будет отлатить налог 13%? Спасибо
, вопрос №4258611, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 09.02.2018