Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон, который сдали в магазин два года назад?
Здравствуйте.Три года назад купили телефон в рассрочку ,на десять месяцев. Рассрочку выплатили , телефон через год сломался сдали его по гарантии. Телефон обошелся по кредиту в 15000т , а в магазине отдали за него 13000т. Писали претензию что бы вернули сумму по кредиту в размере 15000т. Отказывают , а потом вообще перестали отвечать. С момента сдачи телефона прошло уже два года. Есть шанс вернуть деньги и как это сделать?
Добрый день! Срок исковой давности- 3 года, по этому шанс вернуть есть!
Безусловным основанием для возврата будет нарушение срока устранения недостатка, который согласно закону не может превышать 45 дней.
И да, ВЫ правы- вернуть Вам обязаны 15000 рублей.
Что бы точно разобраться в Вашей ситуации и помочь Вам — необходимо изучить имеющиеся документы, далее принимать решение, что делать.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!