8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскание с меня компенсации за подключение к сети интернет?

Маркетинговая акция по подключению к сети Интернет «Лето Интернета»1. Акция действует с 02 августа по 30 сентября 2017 года и действительна только для: 1) Абонентов,пользующихся одной услугой «Доступ к сети КТВ Лайм-ТВ» или «Доступ к сети ЛаймHD»; 2) новыхАбонентов — физических лиц, не имеющих действующих договоров на оказание услуг связи с Оператором;3) Абонентов – физических лиц, расторгших договор на оказание услуг связи до 01.05.2017 г. включительно.2. Абонентам – физическим лицам, которые впервые подключают услугу «Доступ к сети Интернет «Лайм-Интернет», устанавливается стоимость подключения к сети Интернет в размере 10 рублей (специальныйтариф) и специальный тарифный план на оказание услуги «Доступ к сети Интернет «Лайм-Интернет» вразмере 300 руб./мес. на скорости до 50 Мбит/сек.С момента подключения услуги размер абонентской платы, предоставляемой условиями настоящейМаркетинговой акции, за услугу «Доступ к сети Интернет «Лайм-Интернет» устанавливается в размере 10рублей в первый неполный месяц. Со второго месяца размер абонентской платы по тарифному плану «ЛетоИнтернета» устанавливается в размере 300 рублей (включает плату за пользование абонентской линией).3. При подключении Абонент вносит авансовый платеж в размере 750 рублей.4. Абонентская плата списывается с Лицевого счета Абонента автоматически в полном объеме 1-го (Первого)числа расчетного месяца за пользование Услугой «Доступ к сети Интернет «Лайм-Интернет» в соответствии старифным планом «Лето Интернета» вне зависимости от баланса Лицевого счета. В случае отсутствия на 1-оечисло месяца на Лицевом счете Абонента денежных средств в размере абонентской платы по выбранномутарифному плану, скорость доступа к сети Интернет ограничивается. Если баланс Лицевого счета остаетсяотрицательным 2 (Два) расчетных месяца подряд, то доступ к услуге Интернет приостанавливается до моментаполной оплаты за услуги. С Лицевого счета продолжает списываться плата за пользование абонентской линиейИнтернет в размере 70 рублей.5. В случае прекращения договора ранее срока действия настоящей Маркетинговой акции, то есть доистечения 24 (Двадцати четырех) месяцев с момента предоставления Абоненту доступа к услуге «Доступ ксети Интернет «Лайм-Интернет», Абонент возмещает Оператору связи разницу между расходами,понесенными Оператором на проведение работ по подключению Абонента к сети Интернет (подробнееуказано в Описании услуги «Доступ в Интернет «Лайм-Интернет»), и стоимостью работ по подключению ксети Интернет по специальному тарифу, фактически оплаченной Абонентом согласно п. 2 настоящейМаркетинговой акции. Оплата разницы производится Абонентом в день прекращения действия Договорана оказание услуг связи.6. Расторжение договора Абонентом возможно путем подачи письменного заявления Оператору связи орасторжении договора в месте работы с абонентами, установленным Оператором связи — по адресу г.Чебоксары, ул. К. Маркса, д. 60А.Не заблуждают ли эти компании обычных граждан преподнося одну информацию(на сайте info-link.ru/ ), а по факту действует от имени ООО СвязьСтрой21.Как можно грамотно наказать их правомерно и не потеряв при этом ни копейки?

Показать полностью
  • 73b521a77484
    .jpg
, Саня Саня, г. Чебоксары
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте!  В данном случае нарушаются права потребителя недостоверной информацией об услуге. 

Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей 

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Вы вправе обратиться в отделение Роспотребнадзора с жалобой на исполнителя услуг связи. 

Ответственность предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ 

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной <a href=«android.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=query&div=LAW&opt=1&REFDOC=281788&REFBASE=LAW&REFFIELD=134&REFSEGM=70&REFPAGE=0&REFTYPE=QP_MULTI_REF&ts=1973715121051803071&REFDST=101216» title=«Ссылка на список документов:
» Гражданский="" кодекс="" Российской="" Федерации="" (часть="" вторая)"="" от="" 26.01.1996="" n="" 14-ФЗ="" (ред.="" 28.03.2017)="" --------------------="" Закон="" РФ="" 07.02.1992="" 2300-1="" 01.05.2017)="" «О=»" защите="" прав="" потребителей""="">информации
 о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
1
0
1
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Военное право
Военнослужащий прошёл ВВК, где поставили категорию В, с отстроением от оружия, часть ещё выдает направление для прохождения ВВК в другом госпитале, правомерно ли?
Военнослужащий прошёл ВВК, где поставили категорию В, с отстроением от оружия, часть ещё выдает направление для прохождения ВВК в другом госпитале, правомерно ли? С заключением ВВЕ я согласен
, вопрос №4242221, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
На работе вынуждают работать на больничном, правомерны ли действия руководства?
На работе вынуждают работать на больничном, правомерны ли действия руководства?
, вопрос №4241621, Рейнхард, г. Москва
Исполнительное производство
Правомерно ли начисление этих процентов?
Здравствуйте. После взыскания задолженности по кредиту через суд, по исполнительному производству, банк насчитал еще проценты и требует заплатить. Должна ли я платить эти проценты? Правомерно ли начисление этих процентов?
, вопрос №4241116, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Правомерны ли действия следователя?
Вопрос, отказали потерпевшей в ознакомлении с уг.делом в соответствии со ст. 216, обосновав тем что статья 216 закрыта и происходит ознакомление по 217. Правомерны ли действия следователя? По раннему уведомлению не являлись на ознакомление, явились позже, но поступил отказ.
, вопрос №4241089, аноним, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 18.12.2017