8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать ремонт телефона, если со дня покупки прошло 10 месяцев?

Добрый день! 10 месяцев назад купила телефон. Через 3 дня после покупки начал глючить и отключаться, в магазине МЕГАФОН отказались менять (сказали типо телефон был куплен в кредит и товар сложный якобы нельзя поменять) На сегодняшний день телефон вообще не заряжается и не включается. Со дня покупки еще год не прошел могу ли я прийти и потребовать экспертизу данной поломки?? И во всех ли магазинах гарантия год???

, Анастасия, г. Мичуринск
Дмитрий Панфилов
Дмитрий Панфилов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте.

Вам необходимо выяснить какой гарантийный срок установлен на ваш телефон. Скорее всего гарантийный срок не будет меньше одного года. Посмотрите в документах, которые вам выдал продавец при продаже. 

Если гарантийный срок не прошел, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием устранить возникшие недостатки. Продавец вправе провести проверку качества товара после чего вынесет решение о характере недостатка и о проведении ремонта, либо об отказе. 

Если недостаток существенный, вы вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных за товар средств.

Отказ в устранении недостатков вы можете оспорить в судебном порядке.

Остались вопросы, пишите мне в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Половину вредного стажа 6лет 3 месяца, могу ли я рассчитывать на выход на пенсию в 53 года?
Мне 51 год , работаю в РКС тяжёлые условия труда список 2 , северный стаж в РКС 19 лет 10 месяцев , вредный стаж по списку 2 , 4 года 2 месяца . Вопрос : если я отработаю по списку 2 , ещё 2 года 1 месяц т е. половину вредного стажа 6лет 3 месяца , могу ли я рассчитывать на выход на пенсию в 53 года ?
, вопрос №4254450, Елена, г. Норильск
Семейное право
Можете-ли вы помочь в решении моей проблемы?
Добрый день! Наш сын родился в США. 18 месяцев мы жили в США и вдруг мама убежала в Россию с сыном. Мы не были женаты официально. Мне не позволяли общаться с сыном ни коим образом (телефон, скайп). Ч-з 2.5 года мама подала на алименты в России не поставив меня в известность и суд присудил ей получать алименты. Я узнал о решении суда ч-з несколько лет. Когда сыну исполнилось 16 лет он начал связываться со мной с просьбами разрешить ему получить Американский паспорт. Ни что другое его не интересовало. Сыну сейчас уже 18 лет. На сегодняшний день сумма задолжности составляет более двух с половиной миллионов рублей и мама подала ещё на компенсацию в размере около 9 миллионов рублей. Первую попытку вывезти сына без моего разрешения я присёк забрав сына практически с рейса самолёта. В то-же самое время, перед тем как уехать из США, мама моего сына подала заявление в полицию на домашнее насилие, которое так и не подтвердилось несмотря на расследования полиции. Она пыталась гарантировать моё молчание как-минимум на 10 лет. Можете-ли вы помочь в решении моей проблемы? Мой телефон в СПб 812-309-4776 (дозванивается 2 раза из 5, извините санкции на IP адреса) Телеграм: Mark Catley +1 570-243-1662 Email: [email protected] Mark PS. Разница во времени 7 часов - если у вас полдень - у нас 5 утра.
, вопрос №4253342, Марк, г. Москва
Недвижимость
Я являюсь собственником муниципального жилья, обязан ли оплачивать ремонт лифта, если дому всего 4, 5 года
Я являюсь собственником муниципального жилья, обязан ли оплачивать ремонт лифта, если дому всего 4,5 года
, вопрос №4253141, Камил Гизатуллович, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии?
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии? Так как выплату я уже получила и уже не могу подать заявление в страховую компанию.
, вопрос №4252834, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня цены другие, могу ли я потребовать доплатить по моему абонементу не достающуюю сумму?
Здравствуйте! Клиент приобрел Абонемент в студии массажа в апреле месяце, в мае студию продали. Я оформила само занятость и работаю. Приобрела с базой клиентов и раскрученным сайтом.Сейчас клиент желает пройти услугу в нашей студии и говорит что должны был передать прежний хозяин что имеет права пройти абонемент. У меня цены другие, могу ли я потребовать доплатить по моему абонементу не достающуюю сумму?
, вопрос №4252579, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2017