8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если хлебопечку вернули из ремонта с той же неисправностью

хлебопечку вернули после ремонта с той же неисправностью что делать после последнего замеса печка не поднимает тесто сдавали в магазин по гарантии 1,5 месяца продержали понаклеили распечатанных на компьютере бумажек ни печатей ни штампов и вернули в том же виде что и была вещь 11 ноября 2017 года гарантия заканчивается

, марина валентиновна, г. Мирный
Алексей Колганов
Алексей Колганов
Юрист, г. Саратов
Эксперт

Вам следует обратиться с претензией о расторжении договора купли-продажи, все основания есть у вас, так как недостаток повторяется после ремонта, однако данное обстоятельство необходимо зафиксировать либо независимой экспертизой, либо повторно обратившись к продавцу за проведением ремонта, на время ремонта гарантийный срок прерывается, то есть если у Вас в актах указано сколько товар находился в ремонте, то на это время он продляется.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Добрый день.

Да, можно.

Поскольку неисправность не устранена, Вы вправе требовать возврата Вам уплаченных за нее денег. 

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Для этого Вам нужно обратиться к продавцу с письменным требованием в котором указать в хронологической последовательности выявленные в приобретенном товаре недостатки, Ваше обращение за проведением гарантийного ремонта и отсутствием его результатов, а также изложить требование о возврате денег.

К требованию прилагаете данные о реквизитах банковского счета для их перечисления.

Срок рассмотрения и удовлетворения требований составляет 10 дней. В случае отказа — можете обращаться в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказали стол на заказ на кухню, привезли, оказался не подошёл по размеру, можно ли вернуть в магазин?
Здравствуйте,заказали стол на заказ на кухню,привезли, оказался не подошёл по размеру,можно ли вернуть в магазин?
, вопрос №4253371, Aaiya, г. Москва
Исполнительное производство
Здрачтвуйте у меня ущерб по преступлению списывают 70 процентов можно ли сделать меньше если у меня есть ребенок и один на иждивении
Здрачтвуйте у меня ущерб по преступлению списывают 70 процентов можно ли сделать меньше если у меня есть ребенок и один на иждивении
, вопрос №4252990, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть электровелосипед надлежащего качества в магазин, если не подошёл размер рамы?
Можно ли вернуть электровелосипед надлежащего качества в магазин, если не подошёл размер рамы? Покупка была совешена онлайн
, вопрос №4252531, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Я переписывался с девушкой, в сфере интим услуг, можно ли вернуть деньги, если она и её организация меня так сказать кинула
Я переписывался с девушкой, в сфере интим услуг, можно ли вернуть деньги, если она и её организация меня так сказать кинула
, вопрос №4251934, Василий, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть денежные средства и как это сделать?
Здравствуйте! Год назад записалась в частную музыкальную школу в Ярославле, было желание научится петь. Оформили рассрочку в Тинькофф банке. После нескольких занятий поняла, что мне не подходит данный вид деятельности и я не хочу продолжать ходить. Можно ли вернуть денежные средства и как это сделать?
, вопрос №4251443, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.08.2017