8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если частичное неоказание услуг по договору?

Здравствуйте! подскажите как быть, если в 2016 году я заключила договор с ООО "Альянс" на получение услуг в Центре эстетической косметологии "Эстетик PLAZA" в размере 120 тысяч рублей. Оказали услуги на сумму 20 тысяч рублей, а в 2017 году Центр перестал существовать. Как мне быть если ни один контактный телефон не обслуживается?

, Татьяна, г. Кемерово
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Татьяна, прежде всего необходимо на сайте ФСН получить информацию о текущем статусе юридического лица. В случае. если центр на данный момент действует и не ликвидирован, согласно законодательству Российской федерации, необходимо написать претензию. В случае отказа удовлетворить претензию необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Возможно, что центр сменил юридический адрес и продолжает действовать.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Кемерово

Что делать если центр ликвидирован, а ООО "Альянс" находится в другом городе?

Воспользуйтесь услугами почты России при направлении претензии.

1
0
1
0
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Татьяна, здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Татьяна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Уроки с дочкрью не проводились, услуги по договору не оказывались
Дочь ходила в студию вокала с пробным бесплатным уроком. Подписала договор с рассрочкой на курс по вокалу. В тот же день был оформлен кредит в МФО почти 100 тыс. Сегодня пришло уведомление о просрочке с угрозой суда. Как поступить? Уроки с дочкрью не проводились, услуги по договору не оказывались
, вопрос №4270409, Валерий, г. Москва
1600 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Может тут вообще какую то другую схему лучше использовать, а не договор на оказание услуг?
Уплата налога при сдачи апартаментов в посуточную аренду Добрый вечер! Бизнес модель: Заключение договора оказания услуг управления сдачи апартаментов в посуточную аренду. Например, Владелец нежилого или жилого помещения обратился к ИП Иванов, так как хочет получать пассивный доход со своего имущества. ИП Иванов заключает с Владельцем договор об оказании услуг ведения его объекта в посуточной аренде. ИП Иванов обеспечивает поток гостей, следит за состояние квартиры и т.п. Вознаграждение ИП Иванова составляет 15% комиссии от каждого заселения. Как происходит оплата аренды гостем: 1. Через различные сервисы бронирования (Авито, суточно, броневик и т.п.). Гость вносит предоплату в сервис, сервис забирает % c этой суммы, далее гость остальную часть оплачивает на карту или наличными при заселении Арендодателю. Также Часть от аванса внесенного через сервис перечисляется Арендодателю на карту. Например: сутки стоят - 5000, комиссия площадки 15% (750), предоплата вносимая через сервис бронирования - 1000. Гость оплатит 4000 Арендодателю , площадка бронирования переведет Арендодателю 250 (1000 - 750(15%) 2. Гость бронирует напрямую у Арендодателя и оплачивает все на карту Вопросы: 1. С какой суммы платить налог в примере с оплатой через площадку с 5000 или с 250 рублей? 2. Кто должен платить налог ИП Иванов или Владелец? Или и тот и тот? 3. Какая схема уплаты налога может быть наиболее выгодна в этой сфере бизнеса? если платит ИП Иванов, то он не 15% комиссии получает, а лишь 9%? Читала, что есть такая шутка, как патент и она поможет вообще не платить налог? 4. Может тут вообще какую то другую схему лучше использовать, а не договор на оказание услуг? Благодарю!
, вопрос №4270361, мария, г. Москва
1300 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Суд принял заявление от Банка2 о процессуальном правопреемстве в январе 2021года Судья вынес определение на
Уважаемые юристы, Вопрос касается - договора цессии, процессуальное правопреемство. Договор цессии от Банка1 к Банку2 состоялся в январе 2017года. Исполнительное лист (производство Банк1) – окончено в декабре 2019 года. . . . Суд принял заявление от Банка2 о процессуальном правопреемстве в январе 2021года Судья вынес определение на основании: Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 №54, пункт 35, возбудить гражданское дело о правопреемстве. Судья в мотивировочной части Определения от декабря 2021года о процессуальном правопреемстве по цессии на стадии исполнения судебного акта, ссылается на постановление Пленума Верховного суда РФ от 21.12.2017 № 54, пишет: « - Согласно постановлениям об окончании и возвращении ИЛ взыскателю Банк1 в рамках исполнения решения по текущему делу Банком1 с августа 2013года возбуждено исполнительное производство в отношении должника: - окончено декабре 2019года; производство окончено в связи с невозможностью взыскания и отсутствием его имущества; Сведений об исполнении решения суда материалы дела не содержат. Настоящее обращение последовало в установленные законом сроки. Основание обращения — уступка прав требования по договору с ответчиком - документально подтверждено. При изложенных обстоятельствах, суд руководствуясь ст. 44 ГГП РФ, Определил Заявление о правопреемстве по гражданскому делу по иску Банк1 к должнику о взыскании задолженности по кредитному договору с обращением взыскания на предмет залога удовлетворить. Произвести замену взыскателя с Банк1 на правопреемника Банк2. Определение может быть обжаловано в течение 15 дней.» . . . Вопреки тому, что срок предъявления исполнительного листа прошел (более трех лет), а именно (Договор цессии) от января 2017 года - по января 2021 года, Приём Заявления в суд о правопреемстве. Срок предъявления исполнительного листа к исполнению - 3 года 11 месяцев 18 дней. НО в Определении - «… Настоящее обращение последовало в установленные законом сроки.» Банк2 – не восстановил пропущенный срок на предъявление исполнительного листа. . . . Вопрос. Поскольку, истечение срока предъявления исполнительного листа к исполнению свидетельствует о том, что стадия гражданского процесса - исполнение судебного акта, считается оконченной и указанное обстоятельство влечет невозможность осуществления процессуального правопреемства на данной стадии. Банк2 подал в суд иск в декабре 2023 года с требованием насчитать % за пользование остатком долга и расторгнуть кредитный договор. В иске указал: - «. . .на основании Определения суда от декабря 2021года процессуального правоприемства». Разве имеет материальное право (цессионарий) Банк2, что-либо требовать - если процессуальное правопреемство невозможно? Более того разве имеет право Банк2 требовать насчитывать % за пользование остатком долга, если - в пункте 7 Обзора судебной практики Верховного суда Российской Федерации N 4 (2021), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 16 февраля 2022 г. разъяснено, что если по главному требованию выдан исполнительный лист и истцом пропущен срок его предъявления к взысканию, то по дополнительным требованиям (проценты, неустойка), срок также считается истекшим ? Разве имеет право Банк2 требовать, если - Залог прекращается в соответствии с положениями п 1 ст. 335, п. 6 ст. 367 ГК РФ, если по Договору залога – действие Договора залога прекращается в октябре 2015 года ?
, вопрос №4269255, Влад, г. Москва
Защита прав потребителей
Или возможно есть какие-либо другие варианты?
Добрый день! заключил договор об оказании услуг с агентством для поиска жилья для аренды, через несколько дней написал заявление на адрес эл. почты агентства с просьбой расторгнуть договор по причине того, что услуги агентства оказались не нужны, потому что они просто скидывали объявления с авито, которые есть в общем доступе и игнорировали мои требования. В пункте 4.2 договора указано, что стороны признают юридическую силу переписки (в том числе — документов, направленных по электронной почте и/или в Whatsapp-мессенджере). В договоре есть пункт 4.5 — Настоящий договор может быть расторгнут по заявлению одной стороны в любое время в соответствии с регламентом (правилами заселения в квартиру). Если иное не предусмотрено Договором, Оператор обязуется вернуть Абоненту уплаченные денежные средства в полном объеме. Через 10 дней (регламентное время ответа по договору) мне приходит ответ, что в Регламенте прописано о возможности отказа от услуг только в течении дня, когда был заключен договор и соответственно отказали. Я данный регламент даже не видел, его мне не показывали, я его не подписывал. Подписал лишь сам договор, где есть пункт 4.4 — Абонент, подписавший договор дает согласие на обработку, сбор и хранение персональных данных и ознакомлен с регламентом (правилами заселения в квартиру), которые являются неотъемлемой частью договора. Думал это устное разъяснение о том, как будет происходить поиск жилья и заселения. Но даже устно мне никто об этом не сказал. Агент же настаивает, что именно по Регламенту не может вернуть уплаченные средства. Если что, у меня есть свидетель, который присутствовал при заключении договора. Я считаю, что если был реальный документ (регламент), то его должны были показать при заключении договора, и в договоре должен был быть указан его номер и дата. Иначе же невозможно его будет идентифицировать. Такой регламент могут менять под себя как душе угодно и такой документ ничтожен. То есть можно смотреть на пункт 4.5 не обращая внимания на указание о каком-то непонятном регламенте. Юридически это верно? И что делать в данной ситуации? Обращаться в правоохранительные органы, в суд? Или возможно есть какие-либо другие варианты?
, вопрос №4269138, Клиент, г. Москва
Семейное право
Стоит ли мне идти на второй суд?
Добрый день, Я не смог попасть на суд по алиментам, Судья назначил половину от суммы предложенной. Но это по словам бывшей. Стоит ли мне идти на второй суд? Если сумма меня устраивает.
, вопрос №4269003, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 31.05.2017