8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства при отмене бронирования отеля?

здравствуйте! такая ситуация: бронировала отель через букинг на три дня, когда приехала на место,потребовали оплатить всю стоимость за три дня. но условия проживания были ужасными, поэтому пришлось только переночевать и на следующий день съехать в другой отель.

написала письмо на управляющего о возврате оставшейся сумме (около 9000р) со своими координатами и и информацией о моем счете, куда перевести средства. в итоге, уже прошло больше месяца денежных средств так и не поступило, когда звоню в гостиницу, говорят, что мое заявление отнесли в бухгалтерию давно, обещают разобраться и перезвонить, но так никто и ни разу не перезвонил.

что в такой ситуации нужно делать, писать претензионное письмо на юр адрес?

Показать полностью
, Екатерина, г. Новосибирск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.1
Эксперт
написала письмо на управляющего о возврате оставшейся сумме (около 9000р) со своими координатами и и информацией о моем счете, куда перевести средства. в итоге, уже прошло больше месяца денежных средств так и не поступило, когда звоню в гостиницу, говорят, что мое заявление отнесли в бухгалтерию давно, обещают разобраться и перезвонить, но так никто и ни разу не перезвонил.

Добрый день, у вас на руках остался второй экземпляр этого вашего заявления на имя управляющего, с пометкой и датой его принятия,?

что в такой ситуации нужно делать, писать претензионное письмо на юр адрес?

Если не осталось такого экземпляра, то да вам придётся повторно писать претензию с вашими аргументированными требованиями на их юридический адрес и отправлять Ее заказным письмом с уведомлением, если не удовлетворят, обращайтесь в суд

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Новосибирск

На экземпляре расписалась сотрудница из отдела размещения, есть фотография документа

Алексей Исаев
Алексей Исаев
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Если у вас остался второй экземпляр заявления, то обращайтесь сразу в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как вернуть эти средства человеку?
Здравствуйте. У меня арестовали карту Приставы. На эту карту были Случайно переведены денежные средства человеком по ошибке. Как вернуть эти средства человеку?
, вопрос №4248316, Любовь, г. Москва
Доверенности нотариуса
Могут ли третьи лица претендовать на денежные средства подаренные мне близкими родственниками по договору дарения без нотариального оформления
Могут ли третьи лица претендовать на денежные средства подаренные мне близкими родственниками по договору дарения без нотариального оформления.
, вопрос №4247087, Роберт, г. Москва
Жилищное право
Подскажите пожалуйста, мы с женой хотим купить квартиру за наличные с использованием материнского капитала, кто из нас должен подавать заявление в СФР о распоряжении денежными средствами маткапитала?
Подскажите пожалуйста, мы с женой хотим купить квартиру за наличные с использованием материнского капитала, кто из нас должен подавать заявление в СФР о распоряжении денежными средствами маткапитала?
, вопрос №4246582, Рустам, г. Москва
Защита прав потребителей
Позвонил оператору и получил ответ что денежные средства вернутся через 10 мин
Приехал на АЗС на самообслуживание. Оплатил бензин на терминале но так и не заправили и деньги не вернули. Чек взял. Позвонил оператору и получил ответ что денежные средства вернутся через 10 мин. И по настоящее время нет не бензина не денег. Могут подать в суд и куда мне обратиться.
, вопрос №4246495, Владислав, г. Москва
ОСАГО, Каско
Может ли владелец поврежденного автомобиля обратится в мою страховую компанию, где застрахована я и получить выплату денежных средств от страховой компании
Муж был за рулем моего автомобиля, в страховку он не вписан, попал в ДТП, он виновник. Может ли владелец поврежденного автомобиля обратится в мою страховую компанию, где застрахована я и получить выплату денежных средств от страховой компании.
, вопрос №4246054, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2017