8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на обмен кольца из стали на меньший размер, в 14-дневный срок после покупки?

Купила кольцо из стали в подарок,размер оказался велик,ещё не прошло 14-ти дней со дня покупки.Могу ли я обменять его на меньший размер?

, Дарья, г. Омск
Татьяна Живаева
Татьяна Живаева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Дарья! Да, вы вправе обменять товар, не подошедший по размеру. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей,

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.

Кольцо из стали не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. На него распространяются условия обмена, предусмотренные 25 статьей Закона о защите прав потребителей. С уважением, Татьяна.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Омск

Спасибо Вам огромное за ответ,а вот пломбу с кольца сняли,значит мне не поменяют?

Спасибо Вам огромное за ответ, а вот пломбу с кольца сняли, значит мне не поменяют?

Продавец будет вправе Вам отказать. Но если изделие не слишком дорогостоящее, попробуйте поговорить с продавцом, объяснив ситуацию. Возможно, Вам пойдут навстречу.

1
0
1
0
Андрей Тихонов
Андрей Тихонов
Юрист, г. Кострома

Да имеете право обратитесь к продавцу с письменным заявлением

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте ребенку 14 лет образовался налог на прибыль(доля в квартире) имеют ли право судебные приставы наложить арест на его карту?
Здравствуйте ребенку 14 лет образовался налог на прибыль(доля в квартире) имеют ли право судебные приставы наложить арест на его карту ?
, вопрос №4239992, Марина, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право работодатель ставить график на своих условиях?
Добрый день. Я мать -одиночка работаю в компании с круглосуточным графиком работы. Написала заявление на сокращенный рабочий день по ст 93 ТК РФ и указала удобный мне график. Работодатель принял заявление на сокращенный рабочий день,но время начала и время окончания работ установил по своему желанию,так как у них бизнес процессы, я отклонила и график, и уведомление и Доп соглашение, так как меня это не устраивает ,работа в вечерне время до 22:00. Мне ребенка не забрать из садика , ни покормить , ни помыть , ни спать вовремя не уложить. А они мне поставили условия, что они меняют мой график и им все равно ,что я его не согласовала , сказали работодатель имеет право изменить график и только уведомить сотрудника за 3 дня. Я сказала на каком основании,ведь это мое волеизъявление выйти на сокращенный график и я с ним не согласна. И заявила что пока буду писать в суд исковое заявление, буду работать по старому графику и так же сказала если их это не устраивает ,то пусть уволят меня по статье. Подскажите, пожалуйста,имеет ли право работодатель ставить график на своих условиях?
, вопрос №4239974, Анастасия, пгт. Урмары
Раздел имущества
Имеет ли право мать ребенка на долю наследства где будет прописан ее ребенок
Имеет ли право мать ребенка на долю наследства где будет прописан ее ребенок. Если муж пропишит его у себя, жена имеет право на жил площадь своег супруга
, вопрос №4238580, Елена, г. Москва
Семейное право
Погиб военнослужащий есть дети супруга и мама но она не официальная но воспитывала его с 11 лет имеет ли право мама получит выплату
Погиб военнослужащий есть дети супруга и мама но она не официальная но воспитывала его с 11 лет имеет ли право мама получит выплату
, вопрос №4237607, Ирина, г. Москва
Раздел имущества
Имеет ли право официальная жена на часть наследования мужа 1/2 квартиры, оставшаяся ему после смерти родителей
Добрый день! Имеет ли право официальная жена на часть наследования мужа 1/2 квартиры, оставшаяся ему после смерти родителей. После смерти родителей наследство квартиру поделили по 1/2 сыну и дочери
, вопрос №4237551, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2017