Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если отказываются делать возврат автомобильной детали?
Купила запчасти на машину,пытались в сервисе поменять не подошла,возврат не делают говорят что уже использованная.что делать?
, Анна, г. Москва
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если следы установки явно видны, то вам ее не обменяют.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Здравствуйте что делать если человек сливает всю информацию, и фотографии
Здравствуйте что делать если человек сливает всю информацию, и фотографии . Как с этим быть ??
Смогу ли, потом подать в суд на человека, который снял деньги в день смерти хозяйки, если счёт будет закрыт?
Я вступила в наследство. По наследству остался вклад на сбер книжке, с которой в последний год жизни наследодателя по доверенности мог снимать средства другой родственник. После смерти наследодателя, он мне Сберкнижку не отдал, сказал, что у него её нет. Но как оказалось, снял деньги в день смерти наследодателя. Я обратилась в банк, на что банк ответил, что банк ответственности за это не несёт, так как они получили сведения о смерти хозяйки счета гораздо позже.
На эту же Сберкнижку тоже по незнанию о смерти (Загс не передал сведения) породолжались выплаты от благотворительность фонда. Я нашла этот фонд, связалась с ними, и они просят меня сделать возврат излишне выплаченной суммы. Сумму и реквизиты прислали.
Если я буду сейчас делать возврат, то банк закроет счёт. Смогу ли, потом подать в суд на человека, который снял деньги в день смерти хозяйки, если счёт будет закрыт? Или лучше счёт не закрывать?
что делать, если я с суммой задолженности не согласен?
Я - ИП, арендую 3 помещения: 1) г. Кострома, микрорайон Паново, 9 (это кабинет в муниципальной школе города), 2) г. Кострома, ул. Островского, 38 (это кабинет в муниципальной школе города), 3) г. Кострома, ул. Самоковская, 7 (помещение на первом этаже многоквартирного дома).
Это моя не первая аренда помещений, но с региональным оператором по обращению ТКО в этом отношении сталкиваюсь впервые. Год, может быть два года назад, поступил телефонный звонок от регионального оператора по обращению с ТКО, в ходе которого меня проинформировали о необходимости заключить договор на утилизацию отходов. Но данный вопрос я проигнорировал, так как по всем трем адресам кроме самой арендной платы я оплачиваю еще коммунальные платежи. На тот момент я посчитал, что никакого отдельного договора мне заключать не нужно, а выглядит все, как навязывание услуг.
В пятницу, 23 августа 2024 г., на электронную почту поступило письмо от регионального оператора по обращению с ТКО (см. вложение), в котором они просят оплатить образовавшуюся задолженность.
К своему обращению я прикладываю тексты договоров аренды по всем адресам: г. Кострома, микрорайон Паново, 9 (кабинет в муниципальной школе), г. Кострома, ул. Островского, 38 (кабинет в муниципальной школе) и г. Кострома, ул. Самоковская, 7 (помещение на первом этаже многоквартирного дома).
Справочно:
- договоры аренды по всем трем адресам заключены раньше, чем 01.01.2021 г. (дата, с которой региональный оператор по обращению с ТКО просит погасить задолженность)
- среднесписочная численность моих сотрудников не превышает 2 человек. В настоящий момент трудовые договоры заключены с 2 сотрудниками (к вопросу о том, что в расчете задолженности по данным регионального оператора фигурирует количество сотрудников 44-46 человек).
Скажите, пожалуйста, как мне правильно поступить в сложившейся ситуации, а именно:
- должен ли я заключить договор на утилизацию ТКО? Если да, то по каким адресам?
- должен ли я оплатить образовавшуюся по данным регионального оператора по обращения с ТКО задолженность? Почему задолженность считают с 01.01.2021 по 31.08.2023 г.?
- что делать, если я с суммой задолженности не согласен?
Если потребуется предоставить дополнительную информацию по данному обращению, я готов это сделать.
Купила мать Вейп и пришел ее несовершеннолетний ребенок делать возврат могу ли я сделать ему возврат денежных средств?
Купила мать Вейп и пришел ее несовершеннолетний ребенок делать возврат могу ли я сделать ему возврат денежных средств ?
Ответ на претензию составили, ссылаясь на статью 25 от 7.02.1992 № 2300-1 (возврат товара в течении 14 дней), позвонили
Здравствуйте! Покупатель приобрёл запчасть в 2021 году, шесть дней назад написал претензию, что она ему не подходит. Ответ на претензию составили, ссылаясь на статью 25 от 7.02.1992 № 2300-1 (возврат товара в течении 14 дней), позвонили ему по указанному им телефону через три дня, следующий звонок осуществили ещё через три дня. Клиент приезжать отказался, сказав, что иск придёт по почте. Почтовый адрес говорить отказывается, а в претензии адрес также не указан...Подскажите, что делать?