8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от риелторских услуг, оказанных некачественно?

Здравствуйте. Мы продаем квартиру, обратились в риелторское агентство. Прошло 10 месяцев, риэлтор не сделал ничего кроме 2 объявлений в бесплатную газету. На звонки не отвечала. Когда начали сами давать объявление, зашевелилась и тоже начала их давать. Сами нашли покупателя. Можем ли мы отказаться от ее услуг, если при этом составлен договор, по условиям которого если мы совершим сделку без риелтора, должны отдать 2% от суммы сделки? Договор заключен между собственником и риелтором без свидетелей, нотариусом не заверен. И какую силу этот договор может иметь?

, Лилия, г. Черкесск
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Силу имеет договор ваш, но вы можете его расторгнуть. Агенство должно доказать, какие расходы оно понесло. Объявления в бесплатной газете, это не расходы.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть подозрение что заправились некачественным бензином, хотим сделать экспертизу, вопрос, должны ли мы будем азс за экспертизу, если дело окажется не в бензине
Есть подозрение что заправились некачественным бензином, хотим сделать экспертизу, вопрос, должны ли мы будем азс за экспертизу, если дело окажется не в бензине
, вопрос №4259349, Владислава, г. Уфа
Защита прав потребителей
В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет
Здравствуйте. Решила воспользоваться Омскими кабельными сетями, подключила в 08.2020 г. интернет, в феврале внесла последний платеж и пришлось съезжать с квартиры, в апреле я позвонила на горячую линию и попросила приостановить услугу. В 2024 году карты арестовали и потребовали возместить сумму задолженности + неустойки + подключения т.к. в использовании было менее 12 месяцев. Договор они расторгли в одностороннем порядке без уведомления меня 11.2021 г. По факту нигде нет информации сколько конкретно стоит подключение за 2020 год. В иске указано, что я не приостанавливала услугу, но каждый месяц они выставляли счет. Что можно сделать, что бы не выплачивать суммы которые они пишут, максимум я согласна выплатить за приостановку услуги.
, вопрос №4259099, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Можно ли отказаться от доли квартиры несовершеннолетнему ребёнку?
Можно ли отказаться от доли квартиры несовершеннолетнему ребёнку? Родители разведены. Ребёнок прописан у матери. Отец ребёнка имеет задолженность по оплате за коммунальные услуги, которые по решению суда перешли на мать ребёнка. Мать ребёнка не знала что отец включил ребёнка в долю.
, вопрос №4258242, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Как поступить в ситуации, если хочу отказаться от услуг?
Можно ли расторгнуть рассрочку на обучение (курсы)? Взял рассрочку на обучение в модельное агентство, на год. Там указано в договоре, что онлайн курсы это 50% от полной суммы. А они их уже предоставили. Тем не менее я их не смотрел, но в договоре написано, что если получили доступ, то услуга фактически оказана.. денег на оплату даже такой суммы нет сейчас. Брал рассрочку на год. Как поступить в ситуации, если хочу отказаться от услуг?
, вопрос №4257807, Владимир, г. Москва
Недвижимость
Я больше не нуждаюсь в услуге по подбору жилья, но в договоре прописано, что в случае отказа от выбранной
Добрый день, у меня вопрос по договору об оказании услуги по подбору жилья. Я больше не нуждаюсь в услуге по подбору жилья, но в договоре прописано, что в случае отказа от выбранной услуги в момент действия договора, предоплата (в размере 100% от услуги) возвращается в размере 10%. Хотелось бы узнать как вернуть хоть часть средств. Фото договора прикрепил. Заранее спасибо!
, вопрос №4257663, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 04.11.2016