Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги с интернет-магазина, если вместо телефона прислали стакан?
купил телефон пришла бандерол а там стакан. а не телефон.деньги уплатил есть чек. можно ли вернуть утраченные средства с инет магазина.
, владимир, г. Саратов
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Владимир!
Вам следует обратиться в полицию (ОВД по месту жительства) для проведения проверки по факту мошенничества. Если цена телефона была значительно ниже рыночной, то признаки мошенничества здесь можно усмотреть. Если цена соответствовала среднерыночной, то я бы не исключал факт кражи телефона сотрудниками почты.
Полиция обязана провести проверку по вашему заявлению и либо возбудит уголовное дело, либо направит в ваш адрес отказ в возбуждении уголовного дела. Далее нужно будет обращаться с иском в суд.
Похожие вопросы
Хочу вернуть деньги за продюсирование, услуга не оказана
Хочу вернуть деньги за продюсирование, услуга не оказана. Договор не подписан, не могли договориться. Деньги оплачены 4 месяца назад. Возвращать не хотят
Перевели деньги мошенникам как вернуть деньги
Перевели деньги мошенникам как вернуть деньги
Хочу вернуть деньги за неправильно подобранные линзы, что для этого нужно предпринять?
Неправильно подобранные линзы для очков
Пришёл после работы уставший, о чем сообщил офтальмологу в магазине. Сказал сразу, что в клинике заключили, что зрение 100% и из за повышенного глазного давления из за напряжения/усталости - нечеткость.
Сказал, что думаю приобрести нулёвки линзы, на что
офтальмолог сказала, что давайте все равно проверим. Но что проверку нужно делать при выспавшихся отдохнувших глазах, как я узнал потом, не упомянула. А я это знать не обязан, ибо специалист она, а не я.
После проверки заключили, что все таки есть отклонения на глазах, что видно из рецепта на фото. Отдал им свою оправу, для вставки в неё линз.
В итоге через месяц придя за очками уже другой консультант на мою реакцию на очки, что мол непривычно и режет слегка глаза, сказала:"Рецепт поменялся?" Я: "Как он может поменяться за месяц?"
Она:"Я не знаю меня тогда не было, сейчас затемню их ультрафиолетом, вам надо привыкнуть к ним"
Поверил консультанту, что действительно надо привыкнуть глазам, оплатил остаток 50% и забрал очки.
В итоге за 3 недели очки так и не перестали напрягать и подрезать слегка глаза.
Хочу вернуть деньги за неправильно подобранные линзы, что для этого нужно предпринять?
Подскажите, если вдруг мне не вернут деньги, как действовать?
Добрый день! Перевод с моего счета ИП на мою карту физ лица приостановили, попросили подтверждающие документы о налогах и о течении средств по ИП. Сразу все отправила. Но скоро будет 48 часов, как они проверяют документы. Подскажите, если вдруг мне не вернут деньги, как действовать? Перевод с абсолют банка на тинькоф.
Магазин утверждает, что сможет вернуть деньги, после того, как получит шубу обратно
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Заказала в интернет-магазине норковую шубу, внесла 100 % предоплату, доставка товара до меня по словам продавца бесплатно - в подарок. Товар в доставке, до меня не довезли. В силу определенных причин решила отказаться от покупки. Магазин утверждает, что сможет вернуть деньги,после того, как получит шубу обратно. Прав ли магазин? И как быть в такой ситуации?
спасибо большое.