8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отсутствие товарного чека и неисправность товара

Здравствуйте,скажите наличие товарного чека обязательно для возврата или обмена товара ненадлежащего качества?

, Александр Дмитриев, г. Новосибирск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

5. Отсутствие у
потребителя кассового или товарного чека либо иного документа,
удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для
отказа в удовлетворении его требований (ст.18 ЗоЗПП)
Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/2/#ixzz4A4DUQau3

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Но водоснабжающая организация продолжает начисления, объясняя тем, что даже при отсутствии бывшего хозяина
Здравствуйте. У меня 21.04.2021г. умерла бабушка. Я единственный наследник по представлению (мама, её дочь, умерла раньше). Открыто только наследственное дело, в собственность я ещё не вступила. Наследственный дом сейчас стоит закрытый (там никто не прописан и не проживает). Но водоснабжающая организация продолжает начисления, объясняя тем, что даже при отсутствии бывшего хозяина и проживающих, начисления производятся на одного человека по норме и плюс полив на всю поливную площадь. Счётчик уже не является расчетным и перекрыть воду получилось только недавно. Правомерны ли действия водоснабжающей организации в начислении за свои услуги после смерти собственника, если в Правилах 354 указано, что при отсутствии приборов учёта начисления производятся по количеству собственников, ведь у дома сейчас нет собственника? Если можно, со статьями законов.
, вопрос №4258694, Елена, г. Москва
ЖКХ
Здравствуйте, была подана заявка на замену эоектросчетчика из-за его неисправности 07.02.2024, сегодня 18.09.2024
Здравствуйте, была подана заявка на замену эоектросчетчика из-за его неисправности 07.02.2024, сегодня 18.09.2024 счетчик так и не заменен, прошло получается 7месяцев, могу ли я потребовать компенсацию за нарушение закона о замене счетчика?
, вопрос №4258429, Алена, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Елена подала иск на взыскание алиментов в её пользу с Алекса и определение места жительства детей с ней в наследном жилье принадлежащим в целой доле Алексу
Бышие муж(Алекс) и жена(Елена) живут вместе, ибо муж не может выписать жену т.к. уже три года длится судебное разбирательство. Елена подала иск на взыскание алиментов в её пользу с Алекса и определение места жительства детей с ней в наследном жилье принадлежащим в целой доле Алексу. Алекс на протяжении 3х лет приносит в суд чеки на обучение, мед услуги на содержание двоих несовершеннолетних детей. Все чеки по безналу, где виден плательщик. Таких доказательств на сумму порядка 1млн. руб. Елена ник не подтверждает её расходы на детей, зп маленькая, хватает на такси чтобы ездить на работу. На работу ей посоветовала устроиться её представительница в суде. В суде Елена(истец никогда за три года не была). В м.д. имеется протокол обследования жилья Алекса(ответчик) в котором проживают дети. У Елены собственного жилья нет. Елена в этом же иске просит признать жильё Алекса совместно нажитым, но оно перешло в наследство Алексу за год до развода и никаких улучшений за счет совместно нажитых средств не производилось. После 2.5 лет судебной волокиты. Алекс обращается к мировому судье для вынесения судебного приказа о взыскании алиментов с Елены. Елена его отменяет. И через представителя в заседании обращается этому же федеральной судье, которая рассматривает её дело с ходатайством о вынесении приказа о взыскании алиментов с Алекса с мотивом, что он не исполняет родительские обязательства по содержанию детей. Алекс возражает и предоставляет еще порцию чеков этом же заседании. Судья не принимает её ходатайство, но истец обещает повторить его на следующем заседании. Да истец может сколько угодно заявлять своё ходатайство, имеет ли судья правомочия принять её ходатайство и обязать платить меня алименты? Сама истица не исполняет родительские обязанности, отказалась платить алименты, есть определение мирового судьи. Елена может направить заявление о получении приказа на взыскание алиментов мировому судье, ей ничего не мешает. Алекс может его отменить. Как-то наличие определения о отмене приказа можно использовать, чтобы Алексу не прилепили алименты? (дети и бж живут под его крышей, бж не платит за жкх, за проживание и т.п.) Алекс теперь имеет право изменить исковые требования и добавить взыскание алиментов, т.к. просит в них определить с ним детей. Алекс переживает, что его облапошат со всех сторон. Придётся и алименты платить и на всё остальное тратиться в прежнем режиме т.к. бж может накатать заявление в полицию по любой надуманной причине, одно уже было. Хоть из своего дома уходи. В приложении выдержка и протокола СЗ. Как защитить себя от преждевременных алиментов, пока суд не рассмотрит дело и оно не вступит силу?
, вопрос №4257968, Александрович, г. Москва
Трудовое право
Если товар был куплен за мои собственные деньги, потом был сдан кассовый чек в подотчете в организации другим специалистом, так как в основном подотчеты проходили через него
Если товар был куплен за мои собственные деньги, потом был сдан кассовый чек в подотчете в организации другим специалистом, так как в основном подотчеты проходили через него. Я уволилась и тот специалист тоже уволился. Подотчет остался не закрытым. Может ли главный бухгалтер на основании моего заявления перенести сальдо с подотчета того специалиста на меня, сделав бухгалтерскую справку, чтобы я могла получить расчет.
, вопрос №4257694, Елена Жидкова, г. Омск
Защита прав потребителей
И еще, тен который он установил и снял после, стоит новый не оригинальный 500-600₽, он за него 8000т.р У меня в чеке куплен тен оригинальный 1000тр
Здравствуйте, Частный мастер ремонтировал стиральную машину, он озвучил : диогностика 500р, дальше начал изучать, что сломалось, и предложил, что тен нагрева пробивает (куда то), и замена нужна, цена вопроса 8т( тен) + 3т работа. Я спрашиваю, почему так дорого!!??, он, тен оригинальный поэтому. Хорошо я ему. Постааил он этот тен,включил машину, она чуть поработа, он сказал, что все ок. Дальше, я оплатил ему через приложение ₽. И он ушёл. После него ,я сразу включил машину на 30мин, и она зависла как было и до ремонта. Те дело бвло не в тене! Я ему звоню сразу, рассказал, что и как, он обещал приехать на следующий день. Приехал, снял тен, при третьей попытки узнал в чем причина, оказалось, что водяная помна не откачивает воду. Он мастер поставил б/у помпу и машина стиральная заработала. Я у него спрашиваю, а цена вопроса, он: пусть остаётся как и было. Я спорить не стал, т к не знал цен на запчасти. Теперь изучив запчасти и новые и бу, скажу следующее: Это помпа бу стоит на Авито 300-600₽, Новая оригинал ( я купил вечера 16.09.24г стоит 1600.) Чек есть у меня. Вопрос ,как мне можно будет написать жалобу за не обоснованное завышенной цены на бу товар,аж в 16 раз! Ремонт был 14-15.09.24г Файлы: чек на покупку запчастей, и чек оплаты мастеру. И еще, тен который он установил и снял после, стоит новый не оригинальный 500-600₽, он за него 8000т.р У меня в чеке куплен тен оригинальный 1000тр
, вопрос №4257439, Константин, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2016