8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный товар, если нарушены сроки проведения проверки качества?

Здравствуйте. 23 января написал заявление на возврат денег ,т.к. были нарушены сроки проведения проверки качества. Как я знаю должны были вернуть в течении 10 дней, а за просрочку 1% за каждый день просрочки. Вопрос: можно ли ускорить процесс возврата денег и за просрочку как взять денег?P.S. покупал телефон в Билайне.

, динар, г. Уфа
Ирина Макаревич
Ирина Макаревич
Юрист, г. Великий Новгород

Ускорить процесс можно путем подачи жалобы в Управление Роспотребнадзора о нарушении Ваших прав с требованием проведения проверки. На взыскание процентов на имя руководителя напишите заявление с требованием оплаты неустойки, рассчитайте ее размер и приложите расчет к заявлению. Если не оплатят — в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
После сообщения в службу поддержки данного товара мне пообещали вернуть 30% стоимости товара и прислать 2
Добрый день! Заказала на маркетплейсе ВБ приставку Сони Плейстейшн. В описании и по словам продавца приставки новые и оригинальные, но пришла б/у и в неполной комплектации (отсутствовал кабель HDMI). После сообщения в службу поддержки данного товара мне пообещали вернуть 30% стоимости товара и прислать 2 игры, но перед этим я должна была выполнить ряд условий, одним из которых было поставить оценку 5 данному товару. После выполненных заданий и подтверждающих скриншотов, поддержка перестала выходить на связь. По их же словами рассмотрение заявки занимает сутки, которые уже давно прошли. Подскажите, пожалуйста, каковы мои права и обязанности в сложившейся ситуации
, вопрос №4257880, Сефае, г. Москва
Защита прав потребителей
Меня обманули на сумму около 3600 рублей на бирже fun pay и продавец успел вывести деньги и заскамил меня как мне вернуть деньги
меня обманули на сумму около 3600 рублей на бирже fun pay и продавец успел вывести деньги и заскамил меня как мне вернуть деньги
, вопрос №4257771, Trexrem, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Или потом получится вернуть деньги обратно?
Здравствуйте, такая ситуация: сестра проиграла суд о расторжении договора купли продажи, и на нее повис долг, и приставы начали списывать деньги у нее остается +- прожиточный минимум. У нее на иждивении 2 ребёнка, она подала заявление в суд увеличение прожиточного минимума на детей, заявление приняли но заседание состоится только через 2 месяца. Приставы отказываются приостанавливать ИП , до решения суда . Вопрос правомерно ли поступают приставы? Есть ли в этой ситуации возможность процент списания до решения суда? Т.к. на детей тоже положен прожиточный минимум. Или потом получится вернуть деньги обратно? Пристав говорит что они уходят истчу уже.
, вопрос №4257667, Михаил, г. Москва
Договорное право
Могу я рассчитывать, что верну деньги по закону?
Добрый день.Как вернуть деньги за аренду жилья.Посетив арендуемое жилье,арендодатель не предупредил,что будет большая коммуналка,в объявлении этого тоже не было указано!31 августа,я внесла так сказать залог за имущество арендодателя в размере 20000 рублей.Заехать должна была 5 октября.Так ,как там проживает другой жилец и он съезжает 4 октября Я согласилась ждать.К сожалению,ни каких расписок с него не взяла.И договор не был составлен.Деньги переводились его супруге,которая находится в другом городе.В течении недели ,я узнала про коммуналку и сказала,что не потяну,поэтому отказываюсь от проживания и прошу вернуть мне мои деньги.Арендодатель ответил,что денег нет.Может быть,когда нибудь.Могу я рассчитывать,что верну деньги по закону?В доказательство есть только переписка в Ватсапп и перевод
, вопрос №4257594, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, обратилась в фирму "Педант", заменить батарею, были нарушены сроки замены, и в последствии они
Здравствуйте, обратилась в фирму «Педант», заменить батарею, были нарушены сроки замены, и в последствии они разбили мой оригинальный дисплей, и заменили на китайский, сейчас всплывают проблемы, и теперь я не могу продать свой телефон за достойную цену, подскажите как я могу подать на них в суд?
, вопрос №4257319, Талия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.08.2016