РНКБ

Здравствуйте! Моя проблема заключается в следующем. В интернет-магазине Ит- Дилер (г.Москва) info@itdiler.com, 08.11.2015 я сделала заказ №0105-2124-7400-6152 на покупку фотоаппарата Nikon 3300, на что магазином мне был выписан счет (прилагаю). Условием интернет- магазина была 100 % предоплата товара, также оплата за доставку и страхову товара на общую сумму 21878 руб. Счет я оплатила 09.11.2015 в банке РНКБ (платежное поручение №72 от 09.11.2015 прилагаю), деньги банком были переведены на счет ООО "Ит-Дилер", ИНН 7703375648, КПП 770301001, счет №40702810638000034979. Назнечение платежа: оплата заказа №0105-2124-7400-6152 от 08.11.2015. Без НДС. Плательщик Саблина Татьяна Викторовна.После моего заказа, менеджер интернет-магазина Ит-Дилер позвонил мне на мобильный телефон, а также написал мне на электронный адрес о том, что заказ принят и ожидает оплаты. После оплаты заказа, 11.11.215 мне пришло sms на мобильный телефон, а также пришло сообщение на электронную почту, что оплата принята и заказ готовится к отправке. 14.11.2015 пришла sms на мобильный и по электронной почте о том, что заказ отправлен. Номер трекинга: EMS-POST EA40707978RU, а также сообщалось, что отследить посылку можно сайтах RUSSIANPOST. С тех пор прошло более 2-х недель, однако посылка на указанном сайте не отслеживалась. Я несколько раз звонила на телефон поддержки RUSSIANPOST, но мне отвечали, что такой номер трекинга №EA40707978RU не отслеживается, то есть посылку никто не отсылал, а в розыск посылки я не могу подать, так как у меня нет почтовой квитанции об оплате со штрих-кодом. После я несколько разписала Ит-Дилер на их электронную почту, а также менеджеру в чат, однако никакого ответа не получила. Получив деньги, магазин потерял ко мне всякий интерес. Таким образом, требуя 100 % предоплаты за товар и получив денежные средства от плательщика, магазин прекращает какие-либо действия: сайт магазина с заказами и товаром исчезает, телефон сайта: 88003337277 во все времена (днем и ночью, в будний и выходной день) играет музыку (Dont warry. be happi). Товар не отгружается и не направляется плательщику. Подскажите пожалуйста, как можно мне вернуть мои деньги?

Я ИП, имею счет в Генбанке (чековой и пластиковой карты пока нет). Раз в два месяца перечисляю своей жене на пластиковую карту банка РНКБ 10000 рублей. Сегодня позвонили из Генбанка и предупредили, что т.к. это не зарплата и НДФЛ с этого платежа не платится, значит будут с каждого платежа взымать 10%! На сколько это правомерно? в прикрепленном файле тарифы банка, пункт 2.7 п.с. Открыть себе карту в генбанке и сначала перечислять со счета ИП деньги на нее, а потом с нее на карту жены - слишком долго и неудобно для меня.

крым алушта был вклад в украинском банке по программе компенсации вклада от РНКБ заключил договор предоставил все затребованные банком документы получил компенсацию прошло 2,5 года банк рассторгает договор односторонне мотивируя тем что я не предоставил выписку из украинского банка и требуют возвращения всей суммы плюс проценты

Здравствуйте, наше предприятие меняет зарплатные карты про100 на мир( банк рнкб). У меня просрочен паспорт. Может ли банк отказать мне в замене карты. И, если да, могу ли я в банке хотя бы получить эту зарплату наличкой с карты? Спасибо.

Я проживаю в Крыму, село Скалистое, Бахчисарайского района. Плачу за коммунальные услуги в банке РНКБ без комиссии. И у меня вопрос: На каких основаниях при оплате коммунальных услуг на почте (местная почта села) взимается комиссия? Необходим точный ответ, с ссылками на законодательство.

В группе контакта сын заказал 10.04.16 баскетбольный костюм на сумму 10000т.руб. Продавец сказал так как мы в Крыму оплатить сразу покупку на карту Сбербанка. Прошел месяц посылки не было он долго не отвечал,потом сказал что потерялась на второй месяц мы сказали что напишем заявление в милицию и просили вернуть нам деньги. Дали номер своей карты РНКБ - до сих пор деньги не пришли...как нам воздействовать на продавца? Спасибо, за внимание.

Здравствуйте. Оплатила деньги за вещи( продавца нашла в соц. сети контакт). Переводила с интернет банка рнкб на яндекс кошелек. В итоге с деньгами меня обманули, ни посылки, ни денег, и полностью игнорирует мои сообщения продавец -мошенница. Я сижу в шоке. Перевела 4600 руб. + % за перевод. Что делать, как вернуть свои деньги, в интернете нашла много людей,которых она тоже обманула. Помогите пожалуйста как быть?

Я в Симферополе перечислила предоплату за шубу мошенникам 9500 руб, на карточку Арутюнян Н.В. в РНКБ,шубу не прислали. Полиция уг.дело не возбудила,предложила обращ.в суд самостоятельно. Как мне это сделать и на какие статьи опираться?

Здравствуйте у меня такой вопрос вот у моей соседки залезли в дом и украли карточьку рнкб и сняли с неё деньги и меня вызывают в милицию а я как свидетель прохожу по делу и мне говорят что я кабы я залез в дом и украл карточьку что мне делоть доказательств у полиции нету?

Добрый день! Столкнулась с проблемой выплаты кредита украинскому банку ПАО Альфа Банк. Сут в том, что звоню на горячую линию, прошу дать новые реквизиты, они говорят, что реквизиты не менялись. При этом в РНКБ, через который проводятся платежи говорят, что реквизиты есть где-то у Альфа на сайте, ищите сами. Как я могу защитить себя от пени? Я не прячусь от них, а наоборот - сама выхожу на связь. На российские номера они не звонят. Я готова внести платеж, но банк намеренно доводит ситуацию до начисления пени. При этом я звоню по скайпу на горячую линию, а моим родителям, которые находятся на территории Украины звонят из отдела по задолженности и они абсолютно не в курсе о моих звонках на горячую линию. Как такое может быт в банке, что правая рука не знает, что делает левая? У заемщика, ведь, есть не только обязанности, но и права, ка минимум узнать реквизиты, куда вносить деньги. Буду очень признательна за разъяснение вопроса.

Добрый день(хотя какой он добрый?).Предприятие в Крыму отправляя очередной платёж через банк РНКБ выяснила что платежи не отправляются в связи с приостановкой налоговой операций по счетам. Оперативно выяснили,что блокировали счета ошибочно ИЗ-за не предоставление декларации по НДС.Мы плательщики ЕСХН с момента регистрации и НДС декларацию не сдаём. ПОКА НАШЛИ ВИНОВНЫХ сделка сорвалась,товар не отгружен,впереди праздники ,а решение по отмене блокировки хоть сегодня и приняли неизвестно когда будет выполнено. Интересует как происходит процедура снятия данного ограничения: если налоговая утверждает,что арест снят,банк этого снятие по электронке не видит,к нам на электронку налоговая срочно сбросила решение об отмене ограничения,а мы сидим и ждём с моря погоды и сделка не состоялась и счета не разблокированы .Куда писать,кого наказывать?

С переходом в другое государство погашать кредит украинского банка стало не возможно.По телефону диктуют сомнительные расчетные счета, яко бы можно отправить деньги через РНКБ, грозят штрафами и судом. Подскажите,пожалуйста,каким должны быть мои действия. Подробнее на Правовед.RU: http://pravoved.ru/question/429284/ Подробнее на Правовед.RU: http://pravoved.ru/question/429284/