8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Скажите пожалуйста, с их стороны это законно?

Здравствуйте

Ситуация такая , страховая по осаго выплатила сумму , документы я все подписала , деньги наличными приняла.

На следующий день они мне позвонили и сказали , что сумма должна была быть меньше, вообщем хотят чтоб я часть финансов вернула или будут подавать в суд.

Скажите пожалуйста, с их стороны это законно?

Заранее спасибо.

Уточнение от клиента
Ранее в договоре сумма была указана меньше, было 2 осмотра машины после ДТП, после второго осмотра мне дали акт на подписание с большей суммой и выдали наличные
, Алина, г. Владивосток
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

а следующий день они мне позвонили и сказали, что сумма должна была быть меньше

 А чем именно они обосновывают, что сумма должна быть меньше?

Насколько понимаю расчет суммы они делали самостоятельно на основании осмотра предоставленного Вами автомобиля.

Свою экспертизу Вы им не предоставляли?

Сумму которую они выплачивают, должна быть отражена в страховом акте.

Положение Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

на этот счет отмечает

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характери размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее — акт о страховом случае), и произвести страховую выплату

С учетом данного обстоятельства -  пока нет оснований для возврата возврата страховой суммы, если ими не будет доказано наличие недобросовестности с Вашей стороны в ее получении.

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Владивосток
свою экспертизу мы не предоставляли, они делали только свою. Я получила деньги, они все подтвердили, я подписала документ и они. После этого я деньги потратила на ремонт авто, а они мне звонят и говорят о своей ошибке.

Для того, чтобы вернуть излишне выплаченную сумму страховая компания должна доказать наличие допущенной ошибки.

В этой связи следует принять во внимание разъяснение приведенное в пункте 9 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017) указавшим на то, что 

9. Если обязанность по выплате страхового возмещения была исполнена страховщиком в большем размере, излишне выплаченная сумма подлежит возврату как неосновательное обогащение.

Бремя доказывания переплаты лежит на страховой компании.

Учитывая положения ст. 1102 ГК РФ и сложившуюся судебную практику, в предмет доказывания по требованиям о взыскании неосновательного обогащения входят следующие обстоятельства:

1) факт приобретения или сбережения ответчиком имущества за счет истца (п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019);

2) отсутствие оснований для приобретения или сбережения имущества, установленных законом, другими правовыми актами или сделкой;

3) размер неосновательного обогащения.

Таким образом, страховая компания должна как минимум сделать повторный расчет и предоставить Вам сведения о допущенной ошибке.

Вы со своей стороны можете его проверить и если действительно подобная ошибка имела место — то часть лишне выплаченной суммы подлежит возврату.

До того момента пока не будут представлены доказательства переплаты — у Вас нет обязанности возвращать деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Сломался холодильник, вызвали мастера по объявлению. Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику. Спросили сколько стоит, сказал скажет после диагностики. В итоге приехал в 10 часов вечера, поставил на место микросхемы, сказал что отремонтировал с вас 17 тысяч. На вопрос почему так дорого, сказал что залил новое программное обеспечение. Дал гарантию 3 года. Тетка по глупости перевела ему деньги. Ни договора, ни акта, ни квитанции ничего не дал. С его слов холодильник должен сутки поработать и войти в режим. В итоге холодильник работает постоянно вообще не отключается на отдых. Несколько раз разговаривали с мастером, просили отремонтировать холодильник или вернуть деньги, вначале обещал приехать посмотреть, потом начал игнорить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, сказали что это случай из гражданского законодательства, обращайтесь в суд. Подскажите пожалуйста под какую статью подходит эта ситуация и есть ли шансы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Или это будет пустая трата времени
, вопрос №4149890, Андрей, г. Уфа
Защита прав работников
Здравствуйте, работаю в школе, мне насчитали 50 дней отпуска вместо 56, сократили из-за того, что была два раза на больничном с ребенком инвалидом, это законно?
Здравствуйте, работаю в школе, мне насчитали 50 дней отпуска вместо 56, сократили из-за того, что была два раза на больничном с ребенком инвалидом, это законно?
, вопрос №4149582, Гуля, г. Нижнекамск
Защита прав работников
Директор сказал что юристы будут подавать на меня в суд потстатьн "причинение ущерба фирме"
Работаю водителем на грузовике, был маршрут с которым меня не ознакомил логист, по итогу я несколько раз проехал под арку весового контроля с перегрузом. Фирме выписали штрафы по 400тыс. Около 2 милионов. Директор сказал что юристы будут подавать на меня в суд потстатьн "причинение ущерба фирме". Скажите, это законно?
, вопрос №4148950, Кирилл Александрович, г. Иркутск
Гражданское право
У меня такая ситуация взломали мою страницу в госуслугах а затем позвонили из росфинманиторинг и сказали
у меня такая ситуация взломали мою страницу в госуслугах а затем позвонили из росфинманиторинг и сказали чтобы это исправить нужно обнолить кредитный потенциал и для этого мне нужно взять якобы фиктивный кредит и переслать деньги и при этом я не должен никому сообщать об этом
, вопрос №4148200, виктор, Луганск
Трудовое право
Скажите, пожалуйста, оправданно ли гнобление со стороны начальства?
Здравствуйте. Работаю преподавателем в университете. В этом году поставили неоплачиваемое экзаменаторство (не во время занятий по расписанию). «Опоздала» на 15 минут, хотя не знала, что надо приходить в 8:45, а не в 9. Начальство облило чем только можно. Скажите, пожалуйста, оправданно ли гнобление со стороны начальства?
, вопрос №4147975, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2023