Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

600 ₽

Вопрос решен

Можно ли что-то сделать в этом случае?

Здравствуйте .При оформлении заказа,не пришло сообщение о регистрации посылки в системе .Спустя день посылка перестала отслеживаться .Оформили компенсацию в 1 тыс руб .Посылка не застрахована ,так как сотрудники не предлагали данной услуги .в посылке были дорогостоящие предметы одежды .Можно ли что-то сделать в этом случае?

Уточнение от клиента

Отправление компанией сдэк

04 апреля 2023, 11:02

04 апреля 2023, 11:01, Камилла, г. Москва

Артем Троянов

Юрист, г. Ставрополь

рейтинг 7.6

Здравствуйте! А Вы опись составляли? Нужны доказательства того, что находилось внутри посылки. Для начало Вам нужно написать претензию в отделение СДЭК.

В данном случаи Вы имеете право требовать возмещение убытков на основании ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Если требования не удовлетворят, то придется обращаться в суд. Возможно, что посылка после отправления претензии будет обнаружена.

04 апреля 2023, 11:16

Артем Троянов

Юрист, г. Ставрополь

рейтинг 7.6

Также к Вашему случаю применима Федерального закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи»

Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: (см. статью по ссылке)

Отправление компанией сдэк

Должна была быть произведена опись — поэтому Вы вполне можете требовать возмещение убытков.

04 апреля 2023, 11:24

Похожие вопросы

Лишение водительских прав

Здравствуйте, жду суда на лешение прав, остоновили меня в субботу 8 числа, можно ли как то оспорить в суде чтоб не лишали?

Вчера в 11:53, вопрос №4149432, Виктор, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Нотариат

Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость?

Здравствуйте. Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость? Изначально я был в ней прописан как законный наследник, но стечению обстоятельств передал квартиру другому человеку, который приходит мне родственником.

Вчера в 10:28, вопрос №4149424, Марат, г. Пушкино

4 ответа

Защита прав работников

Можно ли как то от него отказаться

Здравствуйте каждый год воспитателей заставляют делать ремон саморучно обязаны ли мы его делать? Можно ли как то от него отказаться

07 июня, 14:21, вопрос №4146712, Наталья, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Что посоветуете в этом случае?

Здравствуйте, моя дочь разводится с мужем. Машина оформлено на дочку, а документы на машину у него. На эту машину я отдавала деньги, чтобы они купили его. Она хотела сделать документы на машину дубликат. Что посоветуете в этом случае?! Он находится в другом городегороде. И машина

06 июня, 08:04, вопрос №4144953, Клиент, г. Курск

1 ответ

Гражданство

Можно ли как-то оспорить решение?

Ребенок родился в январе 2024 года в КНР. Гражданство по рождению в консульстве не дали, подавали документы на приобретение гражданства. В материнском капитале отказали в связи с тем, что нет гражданства по рождению. Можно ли как-то оспорить решение?

06 июня, 03:50, вопрос №4144718, Юлия, г. Москва

1 ответ