Могут ли врачи так поступать и каковы обязанности матери в данной ситуации?

Здравствуйте, получаю пенсию по нотариальной доверенности. 7 лет не было никаких проблем, оператор банка проверял бланк, сверял реквизиты счета, мои данные и выдавал денежные средства. В прошлом месяце банк обновил ПО и теперь оказалось, что необходимо заносить эту доверенность в базу. Проблема заключается в том, что по прошествии срока использования, номер регистрации в реестре оказался частично не читаемым и в базу не получается его внести. Доверитель находится в другой стране и явиться не представляется возможным. Я написал заявление, чтобы банк сделал запрос в нотариальную контору, об актуальности данной доверенности. Но, как сказали у нотариуса, да и в самом банке, что никто ничего запрашивать не будет. Нотариус так же не смог мне помочь. Подскажите пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации или она патовая?

Я студент, сейчас у меня идет защита диплома. Работаю диспетчером в автобусном парке, 1 мая прошел испытательный срок. Сейчас мне надо уволиться без отработки из-за защиты диплома. Могу ли я это сделать и указать эту причину как уважительную? Справку о том что сейчас дипломное проектирование, я, конечно же, приложу к заявлению.