8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Низкая температура подъезда

Добрый день!

Переехал в новострой, дом сдался в начале лета, находится еще на гарантии.

Стена квартиры граничит с пожарным выходом (конфигурация в прилепленном файле), жители им активно пользуются - для прохода к лифтам.

С наступлением холодов стена стала заметно холоднее температуры в квартире (17°С при комнатной температуре 25°С). При этом температура воздуха в подъезде 6°С при температуре воздуха на улице -9°С, температуре подъездных батарей 35°С.

Заметив понижение температуры подъездных батарей, обратился в УК (посредством чата WhatsApp) с просьбой решить проблему. В ответ главный инженер сообщил, что температуру они не понижали (хотя в официальном письме другому жителю заявляли обратное) - проблема в доводчике, они его попытались настроить, он неисправный, нужна замена, они решат вопрос.

На следующий день начал слышать грохот закрывающейся двери (доводчик был настроен без сопротивления - не замедлял ход двери) .

Через неделю не заметив изменений, повторно обратился в УК - мне сказали, что не исправна дверь, направят запрос застройщику на замену. Многочисленные просьбы в течение 2-х последующих дней вернуть настройки доводчика, чтоб не хлопала дверь, игнорировали (возникло впечатление, что люди издеваются), смог добиться только одного ответа:

Вопрос: 2. Можно ли отрегулировать сейчас доводчик так, чтоб дверь не хлопала?

Ответ: Обьясняю :Закрывает ,но не до конца.

Вам не кажется, что ответ не от этого вопроса?

Решил отрегулировать доводчик сам, с помощью регулировочных винтов, получилось, отправил очередное видео-сообщение с результатом с вопросом, почему они не сделали этого сами... ответа не получил, но на следующий день обнаружил, что доводчик опять ослаблен + на обратную сторону приделана пружина, которая с еще большей силой бьет дверь (так что на следующий день вырвало крепления с доводчика). Воспринимаю данное действие как издевку.

Возникают следующие вопросы:

1. Можно ли и каким образом добиваться повышения температуры в подъезде?

2. Если не удастся повысить температуру, возможно ли добиться разрешения на самостоятельное утепление подъездной стены?

3. Каким образом можно воздействовать на сотрудников за такие действия?

Показать полностью
  • Скриншот 26-12-2020 232528
    .jpg
  • Скриншот 26-12-2020 231027
    .jpg
, Матвей, г. Владивосток
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В силу п. 3.2.2 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

3.2.2. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.

В силу п. 3.2.5 Постановления

3.2.5. Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и вохдухообмен согласно установленным требованиям.

В силу п. 4.8.14 Постановления

4.8.14. Лестничные клетки:

должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки;

помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха не менее +16°С;

В силу ст. 161 ЖК РФ

1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее — обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Таким образом, указанная Вами температура в подъезде (на лестничной клетке) в 6 градусов является ниже установленной.

При этом температура воздуха в подъезде 6°С при температуре воздуха на улице -9°С, температуре подъездных батарей 35°С.

Матвей

1. Можно ли и каким образом добиваться повышения температуры в подъезде?

Матвей

для начала стоит обратиться с письменной претензией в УК с требованием привести температурный режим в состояние, соответствующее законодательству и также пригласить их для составления акта, в котором будет указана температурный режим в подъезде. Если это не поможет — тогда придётся подавать иск в суд с требованием об обязании произвести работы по утеплению подъезда с целью приведения температурного режима в норму. Также в силу п.11 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

11. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

2. Если не удастся повысить температуру, возможно ли добиться разрешения на самостоятельное утепление подъездной стены?

Матвей

самостоятельно не сможете, поскольку такая стена является общим имуществом МКД и без соответствующего решения всех собственников ничего сделать не получится.

3. Каким образом можно воздействовать на сотрудников за такие действия?

Матвей

для начала как я указал выше претензия. Если претензия не поможет, тогда можно направить жалобу в жилищную инспекцию и суд.

1
0
1
0

По доводчику можете сослаться на п. 10.4.4 Постановления

4.10.4.4. Входные наружные двери в подъездах дома, как правило, должны иметь дверные закрыватели с амортизаторами, обеспечивающими плотное бесшумное закрывание дверей. Двери и лифтовые кабины должны быть оборудованы устройствами, обеспечивающими их бесшумную работу.
0
0
0
0

корректировка по. п. 10.4.4, поскольку дверь пожарная Вы говорите, а в данном пнукте о входной двери идёт речь, то не совсем тот пункт.

0
0
0
0
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Матвей. 

Как установлено положениями пункта 15 Приложения. N 1 к Постановлению

 Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

требования к температурному режиму иных помещений (вне пределов помещения собственника) устанавливаются согласно ГОСТ

30494-2011. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях. 

Согласно таблицы 1 пункта 4.4 данного ГОСТа температурный режим подъездов и вестибюлкй в холодное время года установлен в 16-18 град. 

Для фиксации факты её предоставления услуги в виде отопления Вам нужно письменно вызвать УК на составление акта. В рамках пунктов 106-109, 150 Постановления N 354 Дл производства замера температуры помещения. 

В части же пожарного выхода. Коллега уже сослался на Постановление N 170.

Согласно положений пункта 3.2.3

Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок

То есть должен быть притвор и уплотнитель. Как раз чтобы не хлопала. 

Выше я писал про акт. В заявлении на составление акта, помимо температуры, укажите на факт фиксации нервботающкго притвора. 

Уже если не придут, то акт подписывается Соседями. И пишется два документа. Жалоба в ГЖИ и заявление в УК на перерасчёт. 

Если у Вас остались дополнительные вопросы или требуется помощь в составлении документов Вы можете обратиться ко мне в чат. 

Удачи! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Подскажите, могу ли я оспорить незаконный перевод в следующей ситуации?
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я оспорить незаконный перевод в следующей ситуации? С 01.10.23 по 31.12.23 я находилась в отпуске за собственный счёт. В конце отпуска выяснилось, что меня перевели на более низкую должность на 0,1 ставки. О таком переводе меня официально не уведомляли, приказа и доп соглашения я не подписывала. Начиная с конца 2023 года до настоящего времени, т.е. в течение полугода, я пыталась договориться с непосредственным руководителем и директором управления персоналом путём мирных переговоров (при личных встречах, не в официальной переписке) перевести меня на полную ставку на должность, соответствующую моим компетенциям и уровню оплаты труда на ранее занимаемой должности. Переговоры не приводят ни к какому результату, мне обещают, что в ближайшее время предложат мне должность, но ничего не происходит. При этом все это время я не хожу на работу, у меня нет никаких должностных обязанностей. Могу ли я сейчас, спустя более 6 месяцев с момента незаконного перевода, обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на работодателя и требованием выплатить мне компенсацию за вынужденные прогулы? Заранее спасибо!
, вопрос №4148023, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Может быть нужно собрать подписи с жильцов нашего подъезда / микрорайона?
Добрый день. Уже много лет нас терроризирует соседка, пожилая женщина. Мы с ней живем дверь в дверь. Она может в шесть утра начать долбиться в дверь нашей квартиры, кричать, если на улице встречает - плюется, может чем-нибудь ударить, поставить подножку и т.д. Пытались связаться с ее родственниками через управляющую компанию нашего ЖК. Родственники сказали, что отселили ее и рады. А мы можем делать что хотим: вызывать полицию или дурку. В управляющей сказали, что мы не единственные, кто жалуется на эту даму. Есть ли какой-то алгоритм действий с такими людьми? Даже ведь к участковому не пойдешь без каких-то доказательств. Можно ли как-то выяснить, не состоит ли эта дама на учете в ПНД и вообще, может ли они проживать одна без опекуна? Она опасна для окружающих. Может быть нужно собрать подписи с жильцов нашего подъезда / микрорайона? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4146761, Юлия, г. Ноябрьск
Гражданское право
У соседа на внутренней части входной двери висит фашистская свастика
Добрый день! У соседа на внутренней части входной двери висит фашистская свастика. При открытии двери наружу свастика видна всем, кто в это время находится в подъезде. Так как подъезд это общественное место, является ли это публичной демонстрацией нацисткой символики? Спасибо.
, вопрос №4146136, Александр, г. Москва
Налоговое право
Исходя из анализа видов деятельности Налогоплательщика, а также сведений о земельных участках
Здравствуйте. Я являюсь ИП с видом деятельности 68.31.11 и 68.31.12(Предоставление посреднических услуг при купле-продаже жилого и нежилого недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе). В 2023 я продал пять земельных участков ( четыре в д. Ч и один в д. Д.), которые приобретались физическим лицом для личных целей и в предпринимательской деятельности не участвовали. Доходы от реализации указанного имущества не связаны с предпринимательской деятельностью, поэтому они не были отражены в налоговой декларации по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения за 2023год. Четыре участка в д. Ч. для ведения личного подсобного хозяйства, находились в собственности физического лица 9 лет, приобретались и отчуждались физическим лицом. Земельный участок в д. Д. для индивидуального жилищного строительства, приобретался и отчуждался физическим лицом, в собственности находился менее 5-ти лет. Доходы от реализации земельного участка в д Д. отражены в налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ) от 13.03.2024г., с учетом налогового вычета -налогов к уплате не подлежало. Выдержка из акта налоговой проверки . Исходя из анализа видов деятельности Налогоплательщика, а также сведений о земельных участках, зарегистрированных в собственности Налогоплательщика, налоговым органом сделан вывод о том, что реализованное имущество имеет предпринимательское назначение, в том числе по причине межевания земельных участков и последующего систематического получения дохода от продажи (перепродажи) данных объектов недвижимости: в 2016 году Налогоплательщиком произведено отчуждение 8 земельных участков, в 2017 году - 1 земельный участок, в 2019 году - 2 земельных участка, в 2020 году - 1 земельный участок, в 2021 году - 1 земельный участок, в 2023 году - 5 земельных участков. Данные обстоятельства свидетельствуют о целенаправленном ведении финансово-хозяйственной деятельности, направленной на реализацию объектов недвижимости, то есть операций, относящихся к предпринимательской деятельности. Кроме того, налогоплательщиком 21.05.2014 приобретен земельный участок по адресу: д Ч., на землях населенных пунктов Для ведения личного подсобного хозяйства площадью 7749 кв.м., по которому 08.09.2014 произведено межевание с выделением 5-ти земельных участков и последующей продажей: Один участок продан в 2019г. и четыре в 2023г. Данный факт свидетельствует о приобретении земельных участков не для личного использования, а для последующей перепродажи. Таким образом, Налогоплательщик занизил налоговую базу для исчисления налога (авансовых платежей налогу) за 2023 год в сумме 2 150 000.00 рублей. В результате вышеизложенного сумма налога (авансового платежа по налогу), взимаемого с налогоплательщиков, выбравших в качестве объекта налогообложения доходы, уменьшенные на величину расходов, по первичной налоговой декларации за 2023 год, подлежащая уплате в бюджет, занижена на 129 000.00 рублей. По результатам проверки Налоговая доначислила ИП налог по УСН. Налоговая предлагает мне подать уточненную декларацию как ИП и доплатить налог. Участок в д. Ч. я приобрел и размежевал на 5 участков в целях поиска инвестора для создания «ООО» и строительства жилых домов для их последующей реализации. Но ударил кризис, инвестора найти не удалось, а в 2018 году в 4 км от деревни построили свинокомплекс с подветренной стороны. Появился периодический неприятный запах. Поэтому продал. В процессе владения платил налоги ка физлицо, ухаживал за участками- сделал подъезд, к участку мостик через канаву, косил траву, сажал яблони и картошку. Документальных подтверждений нет. Участок в д. Д. для ИЖС это в 12км от моего дома где живу приобретал не с целью строительства . Выращивал траву для кроликов – ими с 11 лет занимается у меня дочка, а также для размещения выездной пасеки. В 2021 году я перестал заниматься пчелами, а в 2023году дочка перестала заниматься кроликами- окончила 9 классов и поступила в колледж в другой город. Пришлось вывести кроликов и надобность в участке отпала. Поэтому продал. Прокомментируйте пожалуйста смогу ли я доказать, что я не использовал участки в предпринимательской деятельности и доходы от реализации указанного имущества не связаны с предпринимательской деятельностью и чем могу мотивировать.
, вопрос №4145403, Дмитрий, г. Москва
Уголовное право
Если человек ходит мимо моего дома со своей собакой дворняжкой, и его просили неоднократно ходить по другой дороге потому что все собаки нашего подъезда реагируют на неё очень негативно
Здравствуйте. Такой вопрос? Если человек ходит мимо моего дома со своей собакой дворняжкой, и его просили неоднократно ходить по другой дороге потому что все собаки нашего подъезда реагируют на неё очень негативно! Если я её пристрелю или нанесу какой либо вред. Что мне за это будет?
, вопрос №4144468, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 27.12.2020