8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от навязанной страховки телефона в течение 2 недель после покупки?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Моя супруга приобрела в рассрочку мобильный телефон. Вместе с рассрочкой её уговорили взять ещё и страховку на него. Говорят что в случае любых поломок, в том числе механического характера обязуются вернуть всю стоимость устройства! Но как её родственники узнали о страховке, принялись убеждать жену сходить, отказаться от этой страховки, мотивируя тем, что в их жизни присутствовал опыт подобных связей со страховками и, мол это почти что развод...что заберут телефон чуть ли не на полгода, по всевозможным экспертизам, а там кто знает, какое решение примут! Возможен ли такой исход событий и, есть ли такая, законная возможность отказаться от страховки и не переплачивать почём зря??? И даже если такое может быть, должны ли они(магазин или банк с которым они работают) предоставлять на время таких экспертиз товар надлежащего качества? Потому что покупать телефоны за десятки тысяч и потом старый из серванта доставать, это как то....Заранее спасибо Вам! С Праздником Масленицы Вас!

Показать полностью
, Руслан, г. Санкт-Петербург
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вас тоже с Масленицей.

Теперь по сути вопроса. В Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18) в случае обнаружения недостатков товара (видимо, страховой случай) вне контекста всякой страховки потребитель имеет право на возврат средств, на замену товара, на ремонт товара за счет продавца. 

Что же касается предоставления Вам товара взамен сданного, то об этом есть статья 21 того же Закона. 

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет

Правда, там есть список товаров, не предназначенный для действия этой статьи, но мобильного телефона я в этом списке не нашел.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я сейчас уйти в оплачиваемый отпуск на 2 недели (до 17 июня) а после написать заявление на работе об уходе в отпуск по беременности и родам?
Добрый день! Устроена официально по трудовому договору. 29 недель беременности. Не отгуляла 2 недели обязательного отпуска. В женской консультации открывают больничный лист по беременности и родам 5 июня. Могу ли я сейчас уйти в оплачиваемый отпуск на 2 недели (до 17 июня) а после написать заявление на работе об уходе в отпуск по беременности и родам?
, вопрос №4134710, Ирина Ивановна Левашкевич, г. Москва
Земельное право
Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
Здравствуйте. При намерении взять ипотечный кредит через дом-клик до заключения договора купли продажи был и оплачены услуги по составлению оценки стоимости объекта. оценка была произведена без выезда представителя банка, на основании предоставленных фотоматериалов лицом, которое намерено получить кредит на покупку объекта.(он и выезжал и передал фотоматериалы банку).В дальнейшем банк не согласился с оценкой продавца (полагая что объект находится в запущенном состоянии), которая примерно соответствовала оценке объекта по госреестру, т.е. указанной в ЕГРН, (за дом и участок земли), и предложил уменьшить предоставляемую сумму кредита еще на 200 т.рублей. На основании этого покупатель был вынужден отказаться от сделки, но деньги за оценку уже были перечислены.(срок-на прошлой неделе), сумма порядка 8-9 тыс.руб.Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
, вопрос №4134144, Александр Романович Корняков, г. Иркутск
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
И сказали: У вас нет права отказаться, так как об этом сказанно в данном документе без согласия работника
Здравствуйте, подскажите. Я работаю на обувном предприятии, делаем гражданскую обувь и военную. Так вот, на днях начальник сказал, что будем работать и в выходные, объяснив это тем, что мы числемся в реестре Опк и делаем госс. заказ. Так вот, насколько я знаю, обычно издают приказ, и у тебя есть право отказаться, не подписывая. Но нам не сказали про подпись, ещё дали прочитать документ, если его так можно назвать Постановление Российской Федерации от 1 августа 2022г. N 1365. И сказали: У вас нет права отказаться, так как об этом сказанно в данном документе без согласия работника. И теперь вынужден выходить во все субботы. Вопрос, насколько это правомерно и можно ли отказаться и на какие статьи могу ссылаться. Если можно, прошу подробней написать, как действовать в данной ситуации. Файл прикрепил.
, вопрос №4133505, Алексей, г. Москва
Договорное право
В какой срок после покупки входной металлической двери должны её доставить и установить?
Добрый день.В какой срок после покупки входной металлической двери должны её доставить и установить? Прошла уже неделя,а щвонок из сервисного центра так и не поступил.
, вопрос №4133282, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
Защита прав работников
Мне написать новое заявление, но в таком случае отсчёт 2 недели не пойдёт ещё раз?
Ситуация следующая: Было написано заявление на увольнение по собственному желанию более чем за 2 недели, по факту где-то за 4 недели. Поменялись обстоятельства, и мне нужно уйти с работы раньше той даты, которая указана в заявлении. По факту к этому времени с момента подачи заявления пройдёт 2 недели. Как поступить в данной ситуации? Ведь работадатель будет настаивать на той дате, которая указана в заявлении. Мне написать новое заявление, но в таком случае отсчёт 2 недели не пойдёт ещё раз? Заявление и передача его руководителю было 13.05., дата увольнения указана 10.06., по факту мне теперь нужно уйти раньше, 3.06.
, вопрос №4131973, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2020