8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли предоставить телевизор на подмену на время гарантийного ремонта и как этого добиться?

Здравствуйте, отдали телевизор в ремонт по гарантии, делается он уже 5 день!

Подскажите, они должны предоставить другой телевизор или можно предпринять какие-то меры?

Уточню « с моей стороны я могу предпринять меры? Так как для меня это долго»!

, александр, г. Москва
Константин Русяев
Константин Русяев
Юрист, г. Апшеронск

Добрый день, Александр!

Да, Вы можете предпринять меры. Для этого Вам нужно написать требование в магазин о предоставлении другого телевизора на период ремонта. Его Вам обязаны предоставить в трехдневный срок.

Основание: статья 20 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная
организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. 

С уважением, юрист, Константин Русяев.



P.S. Не забудьте оценить ответ.

0
0
0
0
Валерий Чёрный
Валерий Чёрный
Юрист, г. Белгород

Они должны предоставить Вам телевизор, напишите им претензию

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Административное право
Если мне незаконно будут подслушивать, то и это суд примет?
Верховный суд обязал Telegram предоставить Федеральной службе безопасности ключи, необходимые для дешифрования сообщений любых пользователей без решения суда. Об этом сообщает РИА «Новости». Ранее Telegram через своих представителей из международной правозащитной организации «Агора» подал в Верховный суд иск с просьбой признать приказ ФСБ от 19 июля 2016 года №432 недействительным. «В удовлетворении иска отказать», — сказала судья на заседании Верховного суда 20 марта. Приказ №432 определял порядок предоставления организаторами распространения информации в Интернете, к которым приравнены и мессенджеры, ключей для дешифрования любых сообщений по требования ФСБ. Чтобы потребовать передать данные, Службе не требовалось решение суда. Кабмин запретил мессенджерам сообщать о сотрудничестве с правоохранителями Разработка приказа была нужна в связи с принятием в России так называемого «пакета Яровой» — ряда антитеррористических поправок в законодательство. Однако они вступили в силу только 20 июля 2016 года, то есть через сутки после того, как появился приказ №432. Юристы, представлявшие в Верховном суде Telegram, отмечали, что приказ не прошёл обязательной процедуры общественного обсуждения, вышел раньше соответствующего федерального закона и нарушает право граждан России на тайну переписки, которое гарантировано Конституцией. В свою очередь, представитель ФСБ, выступая в суде, заявила, что, в соответствии с решением Конституционного суда РФ, переписку в мессенджерах нельзя считать охраняемой законом тайной. Кроме того, в Службе отметили, что приказ можно принять без общественного обсуждения, если того требует особая срочность. Telegram подал иск об отмене приказа №432 после того, как в декабре 2017 года был оштрафован российским судом на 800 тысяч рублей за отказ предоставить по требованию ФСБ ключи для дешифрования переписки лиц, обвиняемых в совершении теракта в Санкт-Петербурге. Если Telegram ещё раз откажется предоставить ФСБ доступ к перепискам пользователей, мессенджер могут заблокировать в России. -------- А почему суд?дал добро Раз нарушает неприкосновенность граждан?о тайной переписки ?так и не понял Разве это законно? Если мне незаконно будут подслушивать ,то и это суд примет?так незаконное добывания информации .
, вопрос №4133510, Басков Николай, г. Москва
Трудовое право
Должны ли мы его уволить, а потом принять как совместителя или можно это сделать переводом?
Здравствуйте! Помогите разобраться, пожалуйста. В нашей организации единственный учредитель, он же директор (оформлен по ТД на 1/2 ставки). В данный момент организация деятельность не ведет и директор находится в отпуске без сохранения з,п. Может ли учредитель-директор работать в другой организации и иметь там основное место работы, а в своей организации работать директором по совместительству? Если да, то как правильно нам его перевести на совместительство? Должны ли мы его уволить, а потом принять как совместителя или можно это сделать переводом?
, вопрос №4132364, Елена, г. Курск
Налоговое право
Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто
На улице подошёл судебный пристав. Объявил, что у меня неоплаченные счета по судебным решениям по налогам. Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто. Насколько это законно?
, вопрос №4130760, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Подскажите должна ли я их платить или нет?
Здравствуйте! У меня была небольшая задолжнось банку и я ее выплатила .Сейчас банк назначил плату через судебных приставов ,хотя это решение суда было вынесено во время погашения по кредитной карте.Подскажите должна ли я их платить или нет ?
, вопрос №4130282, Елена, г. Москва
Защита прав работников
Работодатель должен ли мне выплатить расчётные и отпускные?
Добрый день, я работаю 7 месяцев и решила уйти по собственному желанию. Работаю не официально. Работодатель должен ли мне выплатить расчётные и отпускные? За период работы , на больничном не была , в отпуск не ходила
, вопрос №4130035, Лиля, г. Троицк
Дата обновления страницы 12.01.2020