8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие мои права при отказе от ремонта ноутбука в сервисном центре?

Сдал ноутбук на ремонт,человек который принимал вежливо объяснил что после диагностики мне должны позвонить и согласовать стоимость ремонта,в случае отказа я должен заплатить 450р,если буду согласен то диагностика бесплатна.также я обьяснил что конкретно какая не исправность ноутбука и что нужно сделать,через неделю позвонили и озвучали сумму очень большую за ремонт,я решил отказаться и мне добавили что нужно заплатить 450 за акт,после мне перезвонили и сказали что я должен уплатить 1500р за диагностику,якобы она была сложной,я возмутился и меня сослали на договор где написано что плата за диагностику зависит от её сложности от 450 до 2000р,сошлись на том чтобы я лично приехал в сц и написал заявление об отказе о заключении,после мне выдатут ноут и платить не нужно,а после заявление пойдёт юристу и в суд,обидно то что я изначально назвал не исправность.я бы всё понял если я отдавал ноут не зная причины поломки а тут мне заявили о сложной диагностики,обязан ли я платить эти 1500р ?я согласен ток на 450,ну 700 но не как 1500,да и зачем меня ввели в заблуждение что стоимость 450,если знал то не отдавал никогда

Показать полностью
, Сергей, г. Нижний Новгород
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
я возмутился и меня сослали на договор где написано что плата за диагностику зависит от её сложности от 450 до 2000р, сошлись на том чтобы я лично приехал в сц и написал заявление об отказе о заключении, после мне выдатут ноут и платить не нужно, а после заявление пойдёт юристу и в суд, обидно то что я изначально назвал не исправность.я бы всё понял если я отдавал ноут не зная причины поломки а тут мне заявили о сложной диагностики, обязан ли я платить эти 1500р? я согласен ток на 450, ну 700 но не как 1500, да и зачем меня ввели в заблуждение что стоимость 450, если знал то не отдавал никогда
Сергей

Здравствуйте

по закону о защите прав потребителей- цена должна быть указана в рублях четко — то есть такой вилки- быть не должно.

в принципе можете подать подать жалобу в роспотребнадзор, но для этого формально сперва надо подать претензию к ним о том что цену- конкретную вам не сообщили изначально

в суд кстати они врятли с этим пойдут

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Какие мои шансы на то что бы ребенка оставит жить со мной?
Здравствуйте. Я отец ребенка, девочка 8 лет. Ребенок не хочет жить с мамой а хочет жить со мной но с мамой не можем решить вопрос мирно. Дочь ни в какую не едет к маме а мама думает что я настроил ее против нее. Ее мама не уделяет ребенку времени со всем, днем работает а вечером гуляет и ребенок все время с бабушкой а по выходным у меня. Сейчас я в отпуске и ребенок живет две недели со мной и ни в какую не едет к маме и говорит что жить с ней не будет. Какие мои шансы на то что бы ребенка оставит жить со мной ?
, вопрос №4141721, Максим, г. Москва
Автомобильное право
Какие мои действия что бы поменять номер двигателя в ЭПТС и СТС?
У меня есть мотоцикл 2008 года, движок по ремонту выходит очень дорого, хочу с рук взять другой двигатель, двигатель такой же модели те же характеристики, только год 2005. Какие мои действия что бы поменять номер двигателя в ЭПТС и СТС?
, вопрос №4141227, Ольга, г. Москва
Семейное право
И какие мои следующие действия?
Здравствуйте. Ситуация такая я у подруги занимала денежные средства (крупную сумму) отдать вовремя не смогла , тк осталась одна с тремя детьми. Ее муж заставил пойти и написать на меня заявление в полицию , меня вызвали на допрос , по мирному соглашению мы с ней договорились на посильные платежи (была так же составлена расписка , которая находится у нее на руках) все было написано и подписано в присутствии оперативника. Через месяц муж ее повёз на встречу с какими то коллекторами , которым хочет отдать мой долг! Предоставили им всю информацию обо мне , о моей семье. Скажите имели ли право они это делать ? И какие мои следующие действия ?
, вопрос №4141176, Екатерина, г. Москва
Защита прав работников
Мне просто не дали его, на просьбы отвечали: А он тебе вообще зачем?
Работала менеджером в сервисном центре. Уволилась 02.05.2024. Мною принимались неисправные устройства от магазинов, описывались, и позже передавались инженерам в ремонт (потом в обратном порядке - после ремонта я готовила устройства к отправке). Сегодня мне написал стажер, которого я обучала, что он не может найти умные часы, которые были приняты в 1с с моего аккаунта 18.04.2024. Ревизию мы с ним проводили перед моим увольнением, но без какого-либо акта, просто печатали список и ставили галочки от руки. Стажер передал от начальства (которое, что странно, напрямую мне писать не стало), что за эти часы должна платить я, так как они были приняты якобы мной, и потом неизвестно куда пропали. Записи с камер хранятся около месяца (то есть уже скорее всего ничего там нет). Подскажите, правомерно ли мне предъявляют претензии? Никаких документов о материальной ответственности не было мной подписано, более того - я даже не подписывала договор... Мне просто не дали его, на просьбы отвечали: "А он тебе вообще зачем?" Но работала официально. Должность менеджер.
, вопрос №4140769, Алина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. В ночь с 1 июня на 2 июня находился в машине с товарищем. Мимо проезжал патруль ППС и остановился на проверку. В результате личного досмотра, досмотра транспорта и проверки смартфонов сотрудники не нашли ничего запрещенного. После чего сотрудники ППС предложили пройти мед осведетельствование от чего я отказался. Я был в адекватном состоянии алкогольного опьянения (3 бутылки пива) о чем сказал сотрудникам. Далее меня доставили в отдел. Вынудили подписать протокол административного правонарушения, забрали паспорт и отправили домой ждать суда. Меня будут судить по статье 6.9. Уточните пожалуйста правомерны ли действия сотрудников? И чем мне это грозит? Какие мои дальнейшие действия?
, вопрос №4140565, Алексей, г. Заинск
Дата обновления страницы 31.03.2017