Просрочка в банке Тинькофф

У меня просрочка в банке Тинькофф 3 месяца. Банк выставил к оплате всю сумму долга в полном размере(42 000). Шлют открытки с дурацкими штишками-издевками, смс с пословицами всякими, пугали ст. 177 и 159 УК РФ. А сегодня позвонили и сказали, что они подали в Измайловский суд на меня, а 19 числа выйдет исполнительный лист, а 23 числа приедут приставы на опись имущества. Я проверила на сайте суда, там дела моего нет. Скажите пожалуйста, как можно узнать правда ли это или они пугают просто. И как мне поступить правильно в этом случае. Они давят на то, чтобы я отказалась от оплаты, но я не отказываюсь ни в коем случае. Если у кого-то есть опыт с этим банком, помогите пожалуйста. Еще они мне сказали, что эти все открытки и письма одобрены Центробанком.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации? У меня просрочка уже 3-й месяц в банке Тинькофф, т.к. на данный момент нет возможности платить. Они мне выслали на эл. почту письмо с полной суммой долга. А до этого было просрочка ежемесячных платежей в размере 6090 руб. Теперь они мне прислали открытку с угрожающими картинками, как описывают имущество и с шуточным стишком и текстом "Это мы отбираем, молодые еще заработают" и открытка не в конверте. И еще они звонят моим знакомым, а не мне и говорят что я скрываюсь от них и я мошенница? Разве имеют они права на такие действия и слать такие открытки не в конверте? И еще шлют смс- Вы скоро доиграетесь. А когда звонили мне, говорили, продайте или заложите в ломбард что-нибудь, золотые украшения и т.д. Подскажите как с такими хамами бороться.

Здравствуйте!у меня карточка тинькофф банка,по ней задолженность за 2месяца,я в данный момент не работаю,находилась в декрете,мужа сократили,до этого выплачивала исправно,звонят из банка и угрожают судом и описью имущества,прописана у родителей,имеют ли они на это право??я просила отсрочку на неделю,они не дали,говорят что из за такой кредитной истории не возьмут на работу,правда ли это??угрожают статьями,просила чтобы рассчитали платёж минимальный,они даже слушать не хотят

Здравствуйте. Просрочка в банке составила один месяц из- за потери работы. Часть я погасила следующим платежом а часть в размере 4 000 осталась. Я гошу ее минимальными платежами в месяц (добавляю в месяц 1 000 рублей к мин.платежу). Однако... Банк закидал меня угрозами, практически вынес уголовное наказание по статье мошенничество, звонит с оскорблениями. Конечно никакого договора на руках у меня нет(как у всех клиентов ТКС). Однако каждый звонок от службы безопасности ссылается на пункты договора(которого нет). Я сделала официальный запрос в банк на получение информации, письмо банк получил, о чем есть выписка об отслеживании почтовых отправлений. Так же отправила запрет на обработку персональных данных воспользовавшись статьей 152-ФЗ "О персональных данных" статья 9 пункт 2. Это письмо банк тоже получил(извещение с почты в наличии). не смотря ни на что ответа из банка я не получила - договор мне так и не прислали, отзывом на обработку данных не пользуются. Звонят на роботу с которой я уволилась больше трех месяцев назад, о чем банк тоже был проинформирован! Теперь звонят от коллекторов - третьих лиц. Звонившие не представляются. Я попыталась записать разговор на диктофон о чем проинформировала говорящего и попросила представиться полностью. Ответа не последовало. Только вопрос: зачем я все это делаю. Скажите пожалуйста есть ли еще способ остановить угрозы и прекратить звонки людям которые в принципе не давали своего согласия на звонки и обработку их персональных данных, т.е. мои бывшие работодатели, родственники и друзья. Заранее спасибо.

здравствуйте меня зовут Ксения!пол года назад взяла карту тинькоф платинум на 80 000 тысяч рублей,затем лимит увеличился до 120 000 тысяч,деньги соответственно все были потрачены.При общении с представителем тинькоф банка нам объяснили,что нужно ежемесячно нужно вносить 6% от задолжности и все будет хорошо,мы так и поступали.В итоге положенные ежемесячные платежи уходили не известно куда и сумма долга не уменьшалась!Сейчас я нахожусь в декретном отпуске и у меня нет средств оплачивать эти страшные проценты!С кредитом хочу расплатится но незнаю как!От взятых у банка денег я не отказываюсь,но хочу платить фиксированный ежемесячный платеж с видим уменьшением задолжности!При общении с сотрудниками банка тинькоф по телефону,на мою просьбу найти компромис,мне говорят о чем вы думали раньше,говорят что от процентов вам никуда не дется!!!Незнаю как теперь и быть!!!Что можете по советовать!

Здравствуйте!У меня кредитная карта банка Тинькофф, всегда платила исправно.Потеряла работу и образовалась просрочка три месяца.Теперь звонят сотрудники банка,говорят что я мошенница и то что они подали на меня в суд.Еще звонят домой родителям(у них я не прописана),и говорят что на днях приедут приставы описывать имущество,хотя мне там ничего не принадлежит.Что делать?Подскажите

Здравствуйте у меня карта тиньков. Я снял с нее 50000 рублей и платил всегда исправно по 3200 в месяц около 2-х лет. Сейчас у меня нет возможности им платить. Подходит к концу второй платеж можно ли с этим что то сделать. По сути я взял 50 а отдал уже около 80000 рублей но на карте как был минус так он и есть. я не отказываюсь платить но мне нужна отсрочка я без работы остался.

Жалоба на интернет банк Тинькофф Полтора года назад имела неосторожность принять предложение от работников Тинькофф банка оформить заявкую на кридитную карту. "Нашли", меня будущего клиента позвонив на мобильный телефон. Ввели в заблуждение навязали кредитную карту обещав 24% годовых. Взяла не стала ее активировать, стали высылать СМС сообщения, и на емейл о повышении лимита. В итоге позвонил сотрудник банка и упорно попросил меня активировать. Согласилась. Стала пользоваться картой, и оплачивать минимальный платеж, лимит увеличивался. Вдруг приходит письмо. Банк предложил акцию "Приведи друзей" только тогда появились мысли что попала куда то совсем в плохую финансовую историю. Им что клиентов не хватает? самая печальное началось в конце 2013 года, когда финансовое состояние семьи стало плачевным, подвело здоровье и просрочка платежа 2 месяца. 1) через соц сети меня нашли, выложили информацию на моих станицах в контакте и в одноклассниках. Отправили личное сообщение моей дочери. После того как я написала свои возмущения, мне на почту пришло письмо с извинениями от банка. Тем самым банк подтвердил, что использует методы распространения информации третьим лицам. На моей странице в одноклассниках есть друзья проживающих в Германии- это семья моей двоюродной сестры и выкладывать информацию на моей странице было по меньшей мере не политнекоректно. 2)Банк считает не целесообразным подавать на меня в суд, предупредил о передаче долга коллекторам, за действия которых не несет ответственности. Если что звонить 02. 3)Банк не выдал договор на руки. Договором считается анкета, которую я подписала. Выдан буклет об обязанностях сторон. Не было возможности ознакомиться сразу т.к. в нашем городе офиса нет. Кредитную карту принес курьер. Он рассказал все плюсы кредитной карты и быстро ушел. 4) сомневаюсь что Банк начисляет обещанные 24% годовых, расчеты завышены банком в разы. Я знаю, что в УПК РФ есть ст. "Презумпция невиновности", но действия сотрудникав банка наводят на мысль что это финансовая пирамида и банк мошенников, которые навязывают свои сомнительные услуги по почте, телефону. Судя по отзывам пользователей мне с ТКС тоже не расчитаться, останусь вечным должником В данный момент я не могу подать в суд так как на руках у меня нет необходимых документорв подтверждающих что я являюсь клиентом банка ТКС.Ирина ФедоровнаПоскольку обращение в суд с целью взыскания с Вас имеющейся задолженности на данный момент признано нецелесообразным, Банк намерен уступить право (требование) по Договору, т.е. продать долг третьему лицу.Особо обращаем Ваше внимание на то, что после уступки права (требования) Банк не несет ответственности за методы взыскания долга новым правообладателем!!!В случае, если новым правообладателем по Вашему договору в отношении Вас будут совершаться противоправные действия, Вам необходимо незамедлительно обратится в правоохранительные органы или по телефону 02.Так же «Тинькофф Кредитные системы» Банк (закрытое акционерное общество) выражает свое глубокое сожаление по поводу Вашего нежелания взаимовыгодного сотрудничества с Банком и желает Вам удачи.Получить всю необходимую информацию Вы можете, обратившись в Банк по телефону: 8-800-555-57-75(круглосуточно, звонок по России бесплатно).С уважением, Отдел взыскания «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество)1-й Волоколамский проезд, дом 10, стр. 1,Москва, Россия, 123060Телефон: 8-800-555-57-75Факс: (495) 645-59-09Эл.почта: sb@tcsbank.ru Здравствуйте. Благодарим за обращение. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отметим, что отправка сообщений производится сотрудниками банка в рамках заключенного Договора и в соответствии с целями, установленными Договором и действующим законодательством (Возврат просроченной задолженности по Договору), никаких иных требований, не основанных на Договоре или законе, Банк не выдвигает и не намерен этого делать. Единственной целью Банка является обеспечение возврата задолженности по Договору в установленные сроки. Вся информация по Вашему обращению была зафиксирована и передана Кредитному инспектору, который занимается Вашим Кредитным делом. При необходимости, с Вами свяжется Кредитный инспектор. Управление Обработки ЗаявленийДепартамента Клиентского Обслуживания 8-800-555-10-10credit@tcsbank.ruСледуйте за нами в Интернет: This e-mail (including attachments) is confidential and is intended for the addressee(s) only.Это электронное письмо строго конфиденциально (включая все вложения). -----Original Message-----From: iren-531971@mail.ru [mailto:iren-531971@mail.ru]Sent: Sunday, February 02, 2014 7:04 PMTo: informSubject: Re: Ирина, возвращаем Вам 10%! Все сообщения, выложенные вашими сотрудниками, или третьими лицами ...на моих страницах в соц сетях-является распространением информации о клиенте. Вынуждена сфотографировать , распечатать, для передачи адвокату, для дальнейшего разбирательства в суде В таком случае в действиях банка усматривается грубейшее нарушений Федерального закона "О банках и банковской деятельности" В частности ст. 26 этого закона гласит: "Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону." Если Вы уверены, что такую информацию распространяет о вас именно банк, пишите жалобу в Центробанк. Адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12; Тел.: (495) 771 91 00; Факс: (495) 621 64 65