Народный кредит

Ранее я создавала пост о взятом кредите в размере 20 тысяч в июле месяце на один месяц в "Народной казне" на улице Щипок города Москва. 1 октября начали звонить коллекторы, притом не мне, а моим родственникам о наличии долга, которого нет. Поставив меня и близких на уши, мне пришлось ехать и оплатить этот "долг" (не удосужилась тщательно поискать, потому что на меня давили и угрожали). Но придя домой, я таки нашла договор вместе с чеками. На следующей неделе собираюсь забрать справку об отсутствии задолженности и хочу написать заявление о возврате средств в связи неправомерным обогащением. Вопрос: как нужно писать и в какой последовательности нужно всё сделать, чтобы мне точно вернули деньги? Нужно ли смотреть их договор о переуступке прав требования? Могу еще чеки отсканировать.