Xbox

Здравствуйте. Оплатил товар (а именно подписку для приставки xbox) на 3 месяца путем перевода денежных средств по номеру телефона. (ранее у этого же человека приобреталась подписка таким же способом и проблем не было). Сейчас же после получения денежных средств продавец перестал выходить на связь. Что делать в данной ситуации? Сумма перевода 1350р

Здравствуйте. Между мной и одним магазином техники возникла спорная ситуация. Прошу дать правовую оценку моим требованиям к магазину. 18 мая 2023 г. мной в сетевом магазине технике (М.ВИДЕО) была приобретена игровая приставка, в рассрочку на 2 года , стоимость по чеку 41399 рублей. 3 января 2024 года обнаружил брак в виде перегрева и произвольного выключения игровой приставки. В этот же день отвез и отдал в в магазин в связи с браком в гарантийный период. 26.01.24 получил ответ от магазина , что сервисный центр брак не смог подтвердить так как "для диагностики необходим диск с игрой, т.к учетная запись с играми в нашем регионе на данный момент не работает" . 06.02.24 я повторно сдал приставку в магазин в связи с наличием брака и написал заявление о своем присутствии на диагностики , так как был уверен , что нормальная диагностика не проводилась. При диагностике в сервисном центре , при моем присутствии брак был подтверждён, что указано в акте выполненных работ от 05.03.24 г. 05.03.24 пришла СМС от магазина, что необходимо явится в магазин для получениях денежных средств. В этот же день я прибыл в магазин, на вопрос какая сумма будет возвращена получен ответ , что будет возвращена сумма 44 599 рублей , как я понимаю это стоимость приставки + проценты за рассрочку. Но стоимость этого же товара , в этом же магазине на 05.03.23 составляла 53 199 рублей . Мною было написано заявление , что согласно п.4. статьи 24 О Защите прав потребителей , я прошу вернуть текущую стоимость товара , а именно 53 199 рублей и прошу выполнить мою просьбу путем перевода ДС на мой расчетный счет в банке, в срок 10 дней . 06.03.24 получил СМС от магазина , что "В целях удовлетворения вашего требования об отказе от исполнения договора купли-продажи ТОВАР GC Xbox Series X RRT Серийный номер: *____* сообщаем: приглашаем Вас в будний день с 13 до 16 часов в магазин по месту предъявления требования для получения денежных средств. При себе иметь документ удостоверяющий личность. В соответствии со ст.10 ГК РФ призываем к добросовестному использованию прав. В силу ч. 4 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Фактически уплаченная сумма не равно цена товара. Положения закона предоставляют право потребителю требовать возмещения разницы между ценами товара, а не между фактически уплаченной суммой при заключении договора купли-продажи и ценой товара. Данное уведомление является надлежащим и будет доставлено адресату в соответствии со ст.165.1 ГК РФ." В этот же день 06.03.24 в 13:30 я прибыл в магазин с паспортом , где сотрудник начал уверять, что для возврата ДС необходимо закрыть рассрочку на приставку , принести подтверждающие документы и после этого мне будет возмещена стоимость товара. Находясь в магазине я позвонил на горячую линию , что девушка-оператор сообщила ,что закрывать рассрочку для возмещения ДС нет необходимости. Сотрудник магазина попросил передать ему телефон , что бы он объяснил ситуацию , мягко говоря, на повышенных тонах он начал девушке ситуацию, которая в итоге сообщила, что сотрудник магазина скорее всего прав. На вопрос какая стоимость будет возвращена , сотрудник ответил что стоимость товара + проценты за рассрочку , а не текущая стоимость товара согласно моему заявлению . Я попросил сотрудника дать официальный ответ на бумаге с печатью и подписью , он отказался и сообщил , что на это необходимо отдельное заявление. Сразу же написал заявление , что прошу дать официальный ответ с описанием процедуры возврата ДС и суммы. 07.03.24 я получил смс следующего содержания "В целях удовлетворения Вашей претензии, об отказе от исполнения договора купли-продажиGC Xbox Series X RRTB IMEI: ______, сообщаем, что денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты в сроки , установленные правилами Вашего банка. Одновременно сообщаем, что у Вас при предъявлении данной претензии возникло встречное обязательство по передаче неисправного товара продавцу. Требуем вернуть некачественный товар в полной комплектации. Данное уведомление является надлежащим и будет доставлено адресату в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ." В этот же день я прибыл в магазин для получения ответа на бумаге и понять какую сумму в итоге возместят , получил запутанный ответ , в котором мне сообщают , что в итоге будет возмещена разница 3200 рублей . Оказывается , что на момент покупки товара цена на момент заключения договора купли продажи составляла 49 999 рублей ,а было выплачено фактически 41 399 рублей. Планирую подавать на магазин в суд , с целью возмещения стоимости согласно моему заявлению , возмещения морального ущерба , в дополнении отсудить штраф 50% от стоимости. Прошу Вас уточнить , являются ли мои требования законными? С уважением. P.S.: Еще несколько вопросов. 1. Судя по всему цена 49 999 взята на дату покупки , без учета различных скидок магазина, но в чеке у меня указано 41 399 . Какая сумма является корректной ? 2.Исходя из их логики по цене товара , без учета скидок , на текущий момент она составляет 58 999 рублей. Могу я при подачи заявления так же на это сослаться и требовать сумму без учета скидок ? 3. Прошу уточнить не противоречат ли мои требования п 5. ст. 24 О защите прав потребителя ? Дело в том, что в пункте 4 ясно указано о законности такого требования , но п.5 относится к товарам купленным в кредит. 4. Какие мои дальнейшие действия?

Добрый день. 23.02.2024г. на яндекс маркете купил подписку Xbox Game pass ultimate на месяц. Код активации пришёл сразу же, однако до настоящего времени активировать его не представляется возможным. После ввода кода выходит ошибка - этот код не возможно использовать, он был приобретён в регионе отличном от региона вашей учётной записи. Продавец о возможных проблемах с активацией кода в комментариях к товару ничего не указывал. Подскажите, могу ли я потребовать возврата денежных средств.

Добрый день. Около назад начал продавать через Авито услуги зарубежных интернет сервисов, в 90% случаев речь об играх Playstation или Xbox, а так же например подписка в Spotify. То есть покупка игры на иностранный аккаунт человека, в иностранной же валюте. Обзавелся зарубежным счетом, официально отчитался об его открытии. Сам счет пополнял либо прямым переводом со своего белого счета через систему золотая корона, либо через p2p перевод на бинанс (покупка USDT переводом российскому продавцу, затем продажа через турецкого продавца на мой счет). Оплату за услугу принимал, как физ. лицо на банковскую карту. Причем не только на свою, но и на несколько карт друзей, чтобы как-то разбить объем получаемых переводов, около 50% этих поступлений были с различными комментариями, например "возврат долга". Оговорюсь, что делал это не из-за жадности, я с самого начала исключительно положительно смотрю на легализацию, являюсь законопослушным гражданином, просто я не нашел вариантов грамотной легализации т.к. не облагаю необходимыми знаниями. В связи с этим и есть мой вопрос: 1. Возможна ли легализация такой деятельности в какой-либо форме? (ИП, самозанятый). 2. Если легализация невозможна и мной заинтересуется ФНС, то какой штраф может грозить и за какой объем поступлений? Расчитываются поступления за налоговый период (год) или за 3 года? Что она будет считать доходом ? Все поступления? Будет ли она учитывать, что реальный доход составляет только часть, причем меньшую часть поступления? Будет ли ФНС суммировать поступления полученные на мой иностранный счет (50% от них получена через P2P) с поступлениями на счета РФ?

Добрый день. 29 марта 2023 года мне была подарена игровая консоль Xbox Series X из магазина ДНС, чек сохранен. Начиная с 4.05.2023, Microsoft начал блокировать консоли ввезенные параллельным импортом. Моя консоль попала под раздачу 13.05.2023 Я пошел в ДНС и написал претензию на возврат средств из-за существенного недостатка, поскольку консоль не выполняла основную функцию - регистрация, авторизация, аутентификации в сервисах Xbox Live и последующий запуск игр. 23.05.2023 Пришел отказ, обоснованный тем, в сервисом центре сделали сетевую конфигурацию (обходной путь) и сказали пользоваться VPN или в дальнейшем так же изменять сетевую конфигурацию (при этом в эксплуатации товара, про это не сказано). Данная конфигурация накладывает проблему - работает не на всех провайдерах, а если работает то очень сильно падает скорость (невозможно пользоваться). При этом у меня дома эта конфигурация не работает, а в сервисном центре продемонстрировали - работает. Какой шанс вернуть средства через суд?

18.03.2023 на Авито выложил объявление о продаже игровой консоли xbox series s за 25.000р.В этот же день написал человек что хочет купить под расписку и отдать деньги через 2 недели,а именно 3 апреля.Я приехал к нему домой и мы начили составлять расписку но не он ни я не знали как ее составлять и сделали ее как смогли.После я ему звонил и спрашивал не возникли как-нибудь проблемы с использование он ответил что нет.Позже,а именно 2го апреля я решил позвонить и напомнить что скоро нужно вернуть деньги на что услышал ответ что его нету дома.Уже 3 апреля я позвонил и мне ответила его сестра и сказала что он уехал в Санкт Петербург на работу и сможет позвонить 6 апреля,на просьбу дать его номер последовал ответ что он звонил с незнакомого номера

Здравствуйте ,заказал на вайлдберис игровую консоль Xbox series s за 25 тысяч рублей ,сам был на работе и жену попросил забрать.Она по наивности не стала вскрывать коробку в пвз а принесла домой и ждала меня.Я счастливый прилетел домой в нетерпении вскрыть заветную коробку,и обнаружил что коробка под пупыркой пошарпанная,и подозрительно легкая.Распаковав я обнаружил что упаковка явно старая и все пломбы Майкрософта вскрыты,а внутри четыре дощечки дсп вместо игрушки.Теперь у меня коробка с мусором и кредит 25 тысяч рублей,расскажите пожалуйста ,как мне разрешить данную ситуацию?и доказать что я приставку не спрятал где то и не сам заменил мусором содержимое коробки

Добрый день! Мы занимаемся перепродажами. Покупаем в официальных магазинах (sony, mvideo, dns) и у физ лиц технику (ps5, xbox) и продаём физ лицам через доски объявлений. Какое можно открыть ИП, чтобы деятельность была легальной?

dom.ru предоставляет возможность купить подписку от партнерского сервиса xbox (microsoft). После покупки этой подписки должно было придти СМС с кодом активации. Эта смс не приходит с 9 ноября. Поддержка аргументирует тем что проблемы с отправкой СМС у microsoft, а возврат денег не возможен, т.к. деньги перечислены партнеру. Поддержка microsoft в свою очередь опровергает их слова и утверждает что деньги у продавца. Есть ли у меня право требовать возврат средств?

Добрый день. Как организовать турнир по киберспорту, с использованием консоли Xbox или PlayStation 4, в определённом помещении (не в интернете!). С вручением призов победителю. Какие необходимо собрать документы и разрешения что бы учесть все юридические нюансы?

Здравствуйте , Мной,было передана приставка в сервисный центр. XBOX ONE X Серийный Номер 087032174517 Путём отправления Курьера службой сдэк отправление № 1276970753 на имя Уманцева Антона Александровича (+79185268310) от 21.09.21 .Вручено 25.09.21. 26.09.21 мне позвонили из этого сервисного центра и подтвердили что приставку приняли. 26.09.21 мне сообщил некий Михаил (мастер ) что диагностику провели и требуется сделать ремонт на 4.500 руб . на что я ответил отказом, тогда мне Михаил сказал,что с вас 1.200 руб за "диагностику" ,хотя на сайте и по телефону мне говорили что диагностика бесплатна. Я сказал что подумаю . 27.09.21 г я путём эл. почты написал отказ от услуг и от условии договора.(фаил договора есть ) Теперь мне приставку не отдают, требуют чтобы я оплатил 4.500 . Я ничего не подписывал. Переписка по Эл почте есть. Прошу помочь в составлении иска.

Хочу заняться предоставление услуги по аренде игровых приставок Sony Playstation/ Xbox В условиях пользования приставками, у каждой компаний, написано примерно следующее: "нельзя использовать в коммерческих целях, то есть с целью извлечения выгоды" 1. Что может последовать за нарушение данного пункта правил? 2. Является ли несоблюдение этого пункта нарушением авторских прав?