Enter

заказал телефон на сайте Pro-enter пришла не та модель телефона . позвонил на сайт и объяснил свою ситуацию, мне сказали сделать фото телефона и взять на почте акт почтового расхождения и отправить им на почту. но так как я открыл посылку дома мне не дали акт почтового расхождения. снова позвонил на сайт , они сказали нечего не знаем. как можно вернуть свои деньги?

Здравствуйте. У нас вопрос по получению НАСЛЕДСТВА В ЭСТОНИИ. Сами проживаем в России и Норвегии. С нами связался Эстонский адвокат, веб сайт http://www.adv.ee/ru/ Возникли вопросы: 1. Можно ли доверять вцелом? Нет ли в нижеперечисленных документах лазеек для недобросовестного обращения с наследуемым имуществом, присвоения себе или другому лицу, например. Или же это выглядит как стандартые документы? 2. Корректнось договора: Госп ААА адрес ААА Контактный телефон.. 123 дальнейшем именуемый  "клиет" и Заведующий Адвокатским бюро  Иностранная юридическая консультация, находящаяся в Таллинне, по ул. , регистрационный номер налогоплательщик № в лице присяжного адвоката БББ, в дальнейшем именуемый как "адвокатское бюро", заключили настоящий договор о нижеследующем. 1.   ЗАДАНИЕ Клиент поручает адвокатскому бюро выяснение обстоятельств, представление законных интересов и оказание помощи  в связи с наследственным делом ВВВ, умершего в Эстонии. 2.   ОПЛАТА Клиент оплачивает адвокатскому бюро за проделанную работу сумму пропорционально ее стоимости выполненного задания, что составляет восемнадцать (18) процентов  стоимости унаследованного имущества. Оплата подлежит лишь при положительном разрешении дела, после его завершения, за счет унаследованных сумм. В случае, если клиент по каким-либо причинам не наследует, понесенные расходы  несет адвокатское бюро и оплата в этом случае не предусмотрена. 3.    ОГОВОРКА  О ПРЕСЕЧЕНИИ ФАКТОВ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ И ФИНАНСИРОВАНИЯ ТЕРРОРИЗМА Адвокатское бюро имеет право  без соблюдения  срока предварительного предупреждения на расторжение договора, если лицо или клиент участвующие  в хозяйственной или профессиональной сделке, не представят, несмотря на сделанное предупреждение соответствующих документов и требуемых   сведений, или если представленные документы и сведения не устраняют  подозрений  в отношении обязанного лица в том, что целью завершения сделки или коммерческих  отношений могут быть факты отмывания денег или финансирование терроризма. 3. Доверенность ENG: POWER OF ATTORNEY On ...... October, two thousand seventeen. Hereby I, born on…., of………………………………………………………………, Norway authorize BBB, Attorney at Law, of , Tallinn Estonia to represent me in Estonia in connection with the matter of the estate of late CCC who died on 2017 in Estonia, to order vital and court records from archives, to submit applications in inheritance proceedings, title changes and receiving any kind of certificates needed; to administer and dispose of the property situated in the Republic of Estonia, to enter into all kind of contracts and deeds permitted by law concerning that property, especially to sell and mortgage real estates, to receive any sums due to me and close and open banking accounts for that, etc. This Power of Attorney is given for an unspecified term and remains in force until the revocation by us. The validity of this Power of Attorney does not terminate on the occasion of my death. This notary deed has been read out to the Principals and presented to them for examination prior to acknowledgement. It has thereafter been acknowledged by the Principals and singed by them own hand in the presence of the notary. The notary has checked the Principals passive and active legal capacity as well as their capacity to exercise will and confirms that this notary deed corresponds to her will. 4. Доверенность на русском: Д О В Е Р Е Н О С Т Ь Я ААА рожд. паспорт № , выданный проживающий настоящей доверенностью уполнамачиваю присяжного адвоката БББ рожд. года, личный код, проживающего в Эстония, вести все мои дела и быть моим представителем во всех судебных, государственных, административных, финансовых и иных учреждениях Эстонии, в том числе и в домоуправлениях, бюро недвижимости, у судебных исполнителей, по вопросам, связанным с моим вступлением в права наследства после смерти Михаила Абаева 24 февраля 2017 года, в том числе подавать всякого рода заявления, от моего имени подтверждать, что я принял наследство, заботиться о сохранении наследственного имущества, уточнить состав наследственного имущества, подавать, запрашивать, получать во всех упомянутых учреждениях любые документы, дубликаты документов, решения, получать свидетельства о рождении, заключении брака, о смерти и любые другие свидетельства и справки, подтверждающие мое родство с умершим, получать решения и определения суда, получить свидетельство и другие документы о праве на наследство, оформить, зарегистрировать наследственное движимое имущество на мое имя в установленном законом порядке, получить документы, подтверждающие право наследства на мое имя, подписать все с этим связанные документы; заключить договор купли-продажи недвижимости на условиях по своему усмотрению, в том числе с правом обременения недвижимости ипотекой, подписать все необходимые документы, связанные с исполнением данных поручений, с правом получения документов после регистрации, производить финансовые расчеты, получать следуемые деньги, закрывать счета в банке и получать остаток счета, представлять мои интересы во всех судебных, административных и иных учреждениях подписывать все необходимые документы, связанные с исполнением данного поручения. Спасибо.

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как мне определить САЙТ законного представителя фирмы APPLE в России в интернете для последующей покупки компьютера MAC. В интернете есть два очень внешне похожих по внутренним закладкам сайта: 1. сайт http://www.apple.com/ru Если набрать такой сайт (строго без букв https !) и запустить через Enter, то в адресной строке СЛЕВА появиться логотип 'Apple Inc.{US]'. Самое интересное, что только на этот сайт (без https !) можно выйти из глобального www.apple.com (без https !) и именно на глобальном www.apple.com указан телефон поддержки в России 8 800 555 6734 в числе прочих указанных многочисленных стран. 2. сайт https://http://www.apple.com/ru строго записать в адресной строке через https После запуска этого сайта в адресной строке уже СПРАВА появляется фирменный логотип 'Apple Inc.' но без букв US. У этого сайта я не смог найти 'прародителя' в USA как удалось в п.1. Но я точно знаю, именно на этот сайт я отсылался когда был обладателем компьютера APPLE предыдущего поколения. Меня поразило, как потенциального покупателя компьютера от APPLE,- ни на одном из этих сайтов я не смог определить есть ли в России вообще авторизованные сервисные центры от фирмы APPLE, осуществляющие постпродажную, именно послегарантийную поддержку потребителей, купивших компьютер MAC в РФ? Ведь компьютер относиться к сложной технике и как быть потребителю по истечении гарантийного срока, если техника купленная по ссылкам на приведенных сайтах, - вдруг сломается, - по новой покупать новый компьютер? Обычно уважающая себя фирма сразу показывает все сети АВТОРИЗОВАННЫХ сервис центров для потребителя в разных городах. А для APPLE я так и не смог понять, - в России есть или нет такие АВТОРИЗОВАННЫЕ самой фирмой APPLE сервисные центры! К примеру, в сайтах мировых фирм техники аудио и видео (бытовой техники) ) нетрудно найти НАЗВАНИЕ и контакты официаьного импортера осуществляющего дистрибуцию в России и на его сайте узнать адреса и контакты всех авторизованных сервисных центров и, кроме того, обычно уважающие себя такие фирмы прямо упоминают - что потhебителям настоятельно рекомендуется обращаться в гарантийный и постгарантийный период именно в АВТОРИЗОВАННЫЕ сервисные центры! Для меня этот вопрос очень важен - у меня есть опыт эксплуатации компьютера MAC предыдущего поколения (с 2004 по 2015 год). Фактически мне продавец в Уфе помог только в периоде его гарантии в первый год и платно на второй год эксплуатации (отправляли на ремонт из Уфы в Москву и сам компьютер APPLE и монитор фирмы APPLE). А вот через 11 лет эсплуатации мне пришлось оба эти аппарата просто выкинуть так как ни в Москве и нигде в РФ не смогли найти ПРОГРАММНУЮ ПРОШИВКУ для так называемой памяти ППЗУ которая 'слетела' в системном блоке - мне просто сообщали ''компьютер старый типа и ничем не сможем помочь''. А монитор от APPLE для других компьютеров не стыковался своим эксклюзивным разъемом - его также пришлось выкинуть. В настоящее время я собираюсь купить новый компьютер от фирмы APPLЕ! Хотелось бы купить надежную НЕ СЕРУЮ технику!!! Как потребитель хочу ДО ПОКУПКИ понять, - где находится местоположение официального авторизованного американской фирмой APPLE сервисного центра в России, – мне нужны ЕГО полный почтовый адрес и электронный адрес с телефоном, чтобы я смог с ним связаться и удостовериться, что этот центр на самом деле ЗАКОННЫЙ представитель! Такой наглядной визуальной информации для потребителя (до покупки) на сайтах мною приведенных - НЕТ! По логике этих сайтов требуется вначале купить компьютер MAC и потом ввести либо серийный номер на сайте, чтобы меня пропустили далее по алгоритму получения информации, либо ввести какой то ‘’APPLE ID’’- про последнее понятие вообще не объясняется что это такое. Мне кажется это прямое нарушение известного Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" в части статей 6, 7, 8, 9. Приложение - два файла объясняющих почему я к Вам обратился. Марат. Уфа.

Здравствуйте! Необходимо подать иск в суд на компанию "Enter". Я заказал компьютерный стол на сайте ENTER 2.01.2017. Изначально доставка была назначена 16.01.2017. 16.01.2017 позвонил узнать о доставке, мне сообщили что заказы задерживаются от поставщика и доставка была перенесена на 25.01.2017. Звоню 25.01.2017 мне опять говорят что от поставщика заказы задерживаются и доставка переносится на 01.02.2017. Звоню 01.02.2017 мне опять говорят, что доставки сегодня не будет!!! Переносят на 15.02.2017. Деньги за заказ и доставку уплатил полностью и сразу. Спросил могу ли я вернуть назад деньги, мне ответили что могут выслать мне заявление и после его отправки через 10 дней деньги должны вернуть. 6.02.2017г. мной было подано обращение на возврат денежных средств, зарегистрированное под номером AAKL-000445. Вчера прошло десять дней, а деньги так и не вернули. Как правильно составить заявление в суд?

Добрый день! Ситуацию такая : 04 марта 2016 г. я сделала заказ на часы мужские с доставкой в г.Брянск на сайте enter.ru , полную стоимость заказа оплатила банковской картой, однако, оказалось, что нужного мне товара нет у поставщика. 9 марта 2016 г я оформила заявление на возврат денежных средств , приложив все необходимые документы. Сотрудник службы обратной связи сообщили, что мои документы направлены в бухгалтерию. Однако, по факту, деньги возвращены не были. 21.04.2016 г я направила претензию через службу поддержки магазина и через Почту России (с уведомлением о вручении) с требованием вернуть деньги, письменная претензия была получена адресатом 26.04.16, но ответа на нее не было . Хотелось бы узнать,в какой срок можно подать заявление в суд ? Не поздно ли это сделать сейчас, по истечении нескольких месяцев? Нужно ли заверять у нотариуса сканы переписки со службой поддержки и отметки на сайте в личном кабинете о состоянии заказа ? Спасибо.

Здравствуйте, я совершила покупку в интернет магазине Enter.ru, оплата была банковской картой на сайте. Подтверждение оплаты есть. Дальше пришла смс что срок доставки откладывается, на телефоны которые указаны на сайте никто не отвечает и на электронные письма тоже нет ответа. По отзывам других клиентов понятно что деньги этот сайт берет а доставку товара не осуществляет.

Интернет магазин Enter. Не могу вернуть деньги за товар который оплатил 15.09.2016г, но так и не получил.(на сайте был в наличие, в реальности нет). Обещали в течении 45 дней оформить возврат. До сих пор денег нет. Трубку не берут, на письма не отвечают. Номер заказа COXG-468529.

Я заказал товар на сайте Enter.ru, заплатил онлайн через Яндекс-деньги, товара не оказалось в наличии, я оформил возврат-отправил им заявление на возврат на банковскую карту-сказали вернут в течении 10 дней, теперь говорят что возвраты денежных средств приостановлены на неопределенный срок. Вопрос-есть ли шансы вернуть денежные средства?

Выбрал товар в enter-com.ru товар,оплатил через сбербанк в кассе,оператор связался сказал ждите,и все,пропал,ни дозвониться ни на почту не отвечают,сайт работает,а моего заказа нет....(номер оператора +7812 409 38 31)

добрый день, в декабре 2014 года был приобретен чайник в магазине Enter, гарантийный срок- 1 год. в октябре чайник вышел из строя, когда обратились в магазин, нас направили в сервисный центр для ремонта. По окончанию срока ремонта, нам выдали справку о том, что чайник неремонтопригоден и необходимо сделать возврат дс. В магазине нам сказали, что возвраты они не делают и необходимо позвонить на горячую линию, там нам сказали, что все документы нужно отправить в Москву почтой, док-ты были отправлены.спустя несколько месяцев дс нам так и не вернули, в феврале 2016 года мы позвонили вновь и нам сказали, что сейчас какие-то проблемы с бухгалтерией, и необходимо написать заявление на возврат денежных средств. заявление было отправлено 04,02,2016 дс так и не вернули, а сказали, что мы можем сами приехать в Москву и забрать деньги лично,возможности ехать в Москву нет, и прошло уже полгода. как поступить?

7 апреля 2016 года имел неосторожность связаться Интернет-магазином Enter и сделать заказ. Несколько раз мне звонили сотрудники для подтверждения заказа. Заказ был оплачен и была назначена доставка на 15 апреля, но к вечеру 14 апреля мне пришло СМС сообщение что произошли изменения моего заказа. Сделав звонок выяснилось что что-то неправильно оформилось, доставки не будет и мне нужно писать заявление на возрат денежных средств. Заявление было отправлено 15 апреля. Сегодня 27.04.2016 деньги до сих пор не возвращены! товара тоже нет! В какой срок должны вернуть деньги? Что делать? Куда обращаться?

Здравствуйте! Необходимо подать иск в суд на компанию "Enter",я оплатила товар онлайн,товар не получила,написала заявление на возврат денег,денег так и не получила,прошло уже два месяца,хотя обещали вернуть в течение 10 дней.Как правильно поступить в этом случае?

Купил чайник в магазине Enter. Родным он не понравился, и на следущий день я пошел его возвращать в магазин. Чайником не пользовался, упаковки все присутствуют. Сотрудники магазина начали оформлять возврат, но позже сообщили, что их юристы отказали в возврате, т.к. чайник это посуда и возврату не подлежит. Это действительно так? Можно ли, вернуть его?