Процентная ставка по кредиту

Здравствуйте, оформила кредит суммой 1100000р в банке ВТБ в ноябре 2022г, со страховкой profile в сумме 274000р. Полис страхования действителен до мая 2024г, могу ли я сейчас в декабре 2023г расторгнуть полис и вернуть часть от суммы страхования? Изменится ли при эьои моя процентная ставка по кредиту? Спасибо за ответ

I 30.07.2023 в на сайте магазина ЭЛЬДОРАДО, был произведен заказ холодильник и посудомоечная машина Общая сумма заказа с учетом доставки 76 897, также было обещано начисление 7 600 бонусов. Заказ оплачен онлайн кредитной картой. Назначена дата доставки на 14.08, так как раньше принять заказ не представлялось возможным. Магазин предоставляет право выбора дня доставки. 14.08 товар доставлен не был , предупреждения об этом тоже не было ,целый день поддержка говорила ожидать заказ. составлены 2 претензии и отправлены в магазин для решения проблемы. 15.08 дозвонилась к оператору горячей линии , оператор извинилась и предложила перенести доставку на 17.08, что мы и сделали. 16.06 по средством звонка представители компании связались со мной по решению претензии, принесли свои извинения , начислили 2500 бонусов в качестве извинений и уверили , что доставка будет 17.08 точно. 17.08 пришло смс оповещение от магазина , что К сожалению, по заказу товар закончился. Напишите нам eldorado.ru/cht, поможем с подбором похожей модели. Перейдя на сайт , я увидела , что товары в наличии есть , но при этом произошло значительное удорожание. И теперь холодильник на 15 тысяч дороже и начисление бонусов в размере 2600. Потому что за 14 дней произошло повышение курса евро и изменение цен. Но к счастью я оплатила заказ 30.07 по фиксированной стоимости. Также вернуть денежные средства для меня не представляется возможным , так как в случае возврата возрастет процентная ставка по кредиту. Так как кредитная программа по льготной ставке подразумевала трату суммы до 16.08. Магазин Эльдорадо вынуждает меня отменить заказ , составить новый по новой цене, объясняя тем , что товар как бы есть в наличии , но на другом складе и для этого я должна оформить заказ заново. При этом денежные средства будут возвращаться в течение 7 дней , после возврата процентная ставка по кредиту у меня возрастет в 2 раза. А заказ я должна буду оплатить уже по новой цене на 15 тысяч дороже. Я написала жалобу в Роспотребнадзор. Также хотелось бы уточнить как начать судебное разбирательство и какие штрафы будут наложены на компанию ? Могу ли претендовать на компенсацию?

Нужно составить и понять, кому отправлять письмо с претензией на увеличение ставки по потребительскому кредиту. Ситуация: При получении кредита была ставка 4%, при условии одновременного заключения договора страхования жизни и здоровья с банком Уралсиб. Это было сделано. Но, так как сумма такой страховки была слишком высокая (500 тыс. рублей, при сумме кредита 1,8 млн и сроке 5 лет), я решил расторгнуть такой договор со страховой компанией, которую (по умолчанию) предлагает банк (в период охлаждения - 14 дней) и заключить новый договор, с другой страховой компанией, где будут те же риски и те же условия (кроме цены), в течение 30 календарных дней. По условиям банка, если с новой страховой договор заключен в течение 30 дней и указаны все те же риски, то ставка сохраняется - п. 4.1 и 4.2 Все условия сохранения ставки 4% есть в индивидуальных условиях договора кредитования (прикрепил) После этого я написал претензионное письмо в банк (прикрепил), где указал - то, что написано выше и написал, что хочу сохранить ставку 4% т.к. выполнил все условия. Банк прислал письмо с отказом, в котором не указаны конкретные причины отказа принять страховой полис другой компании. Текст отказного письма: "В ответ на Ваше обращение от 24.04.2023 (O-230424-000859) ПАО «Банк Уралсиб» (далее – Банк) сообщает следующее. 29.03.2023 между Вами и Банком был заключен Кредитный договор № 2209-N83/01454 (далее - Кредитный договор) на сумму 1 832 534,54 рублей, сроком до 28.03.2028. До заключения кредитного договора до Вас была доведена информация о возможности участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков путем заключения соответствующего договора страхования (далее – Договор страхования). Наличие Договора страхования не является условием получения кредита, однако заключение такого договора одновременно с Кредитным договором влияет на размер процентной ставки за пользование кредитными средствами. Вами было принято решение о заключении договора добровольного страхования жизни и здоровья, в связи с чем годовая процентная ставка по Вашему Кредитному договору была снижена до 4,0 %. С Вашей стороны инициировано расторжение Договора страхования, в связи с чем процентная ставка по кредиту с 29.04.2023 установлена 22,5 % годовых, что соответствует условиям Кредитного договора. Предоставленный Вами взамен расторгнутого Полис страхования №LIL256402965 от 21.04.2023 с СПАО «Ингосстрах» не может быть принят Банком. Подписанием Кредитного договора Вы выразили согласие со всеми указанными выше условиями кредитования. Порядок и условия страхования, связанного с программами потребительского кредитования, размещены на официальном сайте Банка www.uralsib.ru в разделе «Страхование кредитов». С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество." По ссылке на сайте нашёл раздел https://www.uralsib.ru/faq/personal/kredity/strakhovanie-kreditov Там есть раздел: "В рамках программы потребительского кредитования процентная ставка годовых снижается в период действия Договора добровольного страхования жизни и здоровья, соответствующего нижеуказанным требованиям, и заключаемого Заемщиком одновременно с Кредитным договором. Договор добровольного страхования жизни и здоровья должен: Быть оплачен единовременно на весь срок кредитования, но не более, чем на 2 лет, Включать в себя в обязательном порядке страхование Заемщика на случай смерти или на случай получения инвалидности 1 или 2 группы в результате несчастного случая или болезни. Покрывать полностью сумму Основного долга Кредита. Факт заключения Договора добровольного страхования подтверждается предоставлением Кредитору договора оферты и документов, подтверждающих оплату страховой премии. Процентная ставка будет изменена в сторону увеличения при прекращении действия базовой программы Договора добровольного страхования жизни и здоровья, соответствующего указанным требованиям, и заключенного одновременно с Кредитным договором." Упор делается на слове "одновременно" с Кредитным договором. До претензионного письма общался с поддержкой в банке, где каждый раз придумывали разные причины, почему это невозможно сделать. Причины, которые запомнил 1. "Другую страховую можно выбирать только при автокредитовании и ипотеке" 2. Расторжение и заключение нового договора страхования должно было делаться одновременно в день получения кредита. 3. Есть какие-то общие правила банка, на сайте, где указано, что расторжение и заключение договора страхования невозможно без увеличения ставки. Вопросы: 1. После ознакомления с п.4.1 и 4.2 Договора - какие аргументы мне нужно привести (или ссылки на законы/решения), чтобы сохранить ставку 4% 2. Как мне составить новое письмо и какая форма будет этого письма для повторного рассмотрения вопроса сохранения ставки 4%? 3. Правильно ли я понимаю, что раздел "страхование" на сайте имеет более низкий приоритет по сравнению с подписанными индивидуальными условиями? Слово "одновременно" применительно к договору страхования, который заключается с оформлением кредита не убирает возможность расторжения этого договора и заключения нового в указанные сроки?

Купил машину в автокредит, мне напихали страховку на жизнь, карту 5×10 халва, и если не буду проводить такие операции по карте, то поднимется процентная ставка по кредиту и если откажусь от страховки то тоже поднимется ставка. Это так???

при оформлении автокредита, кредитный специалист навязала услугу карту "техническая помощь на дороге" ооо "Все эвакуаторы" мотивировав тем, что в случае отказа от нее процентная ставка по кредиту будет увеличена, что по факту оказалось неправдой. Было составлено заявление к договору оферты на эту карту, по какой то причине это заявление не было приложено ко всем кредитным документам, что впоследствии при отказе от услуги доставило мне неудобства, в плане получения этого заявления (пришлось ехать в другой регион, брать день отдыха за свой счет на работе). На сайте ооо "все эвакуаторы" мной было составлено заявление об отказе от данной услуги, ответ от них последовал, что они получателями денежных средств не являются, удовлетворить мою претензию не могут, автодилер тоже открестился, через два дня мне на электронную почту пришло письмо от ооо "Комиссар", файлы с заявлениями прикреплены. Документы необходимы для рассмотрения были отправлены мной по данному адресу 10,04,2021г. получены представителем ооо"Комиссар" 19/04/2021 по настоящее время ответа от них не получено. Хотел бы поинтересоваться возможно ли вернуть деньги за данную услугу в полном объем + покрыть почтовые расходы, и расходы связанные с потерей заработной платы за один день и транспортные расходы?

Здравствуйте. Вчера оформили автокредит. Сотрудница кредитного отдела утверждала, что без оформления карты "Помощь на дороге" процентная ставка по кредиту будет значительно выше. Я согласилась на оформление этой карты. При детальном изучении индивидуальных условий договора уже дома обнаружила, что обязательным условием является только оформление КАСКО. На горячей линии банка мне подтвердили, что оформление этой карты не было обязательным и я могу от нее отказаться. Сотрудница, которая оформляла мне карту утверждает, что в случае моего заявления на отказ от услуги и возврат средств, мне вернут только 20%. Как отказаться от услуги и вернуть всю сумму?

Здравствуйте. Вчера оформили автокредит. Сотрудница кредитного отдела утверждала, что без оформления карты "Помощь на дороге" процентная ставка по кредиту будет значительно выше. Я согласилась на оформление этой карты. При детальном изучении индивидуальных условий договора уже дома обнаружила, что обязательным условием является только оформление КАСКО. На горячей линии банка мне подтвердили, что оформление этой карты не было обязательным и я могу от нее отказаться. Сотрудница, которая оформляла мне карту утверждает, что в случае моего заявления на отказ от услуги и возврат средств, мне вернут только 20%. Как отказаться от услуги «Помощь на дороге» и вернуть всю сумму?

Здравствуйте. В 2018 году я заключала договор страхования в связи с оформлением ипотечного кредита (т.к при условии страхования процентная ставка по кредиту была меньше). Страховая компания перед подписанием документов по ипотечной сделки направила информацию с предложением оформить либо на год, либо если оформить на 3 или на 5 лет сразу, проходила акция и стоимость по страховке за год при таком условии была меньше. Я должна была сразу ответить на письмо, чтобы к сделке готовили договор страхования. Соответственно на ипотечной сделке я подписывала и кредитный договор, и договор страхования. Через год кредит был полностью погашен, кредитный договор закрыт. Я позвонила в страховую компанию, чтобы вернуть уплаченные средства, т.к услугой страхования не воспользовалась. Сотрудники страховой компании сообщили, что средства возвращены не будут, т.к в полисных условиях к договору указано, что если вносить средства более чем за год (а я внесла за 3 года) - стоимость страховки не возвращается. В договоре, который я подписала, действительно указана фраза про единовременую выплату за 3 и более года: "в случаях, предусмотренных п.4.4 - 4.6 полисных условий, страховая премия не подлежит возврату. При этом, ни перед подписанием договора (при предложении данной акции), ни при подписании договора страхования эти полисные условия, на которые указаны ссылки в договоре, предоставлены мне не были и я с ними не была ознакомление, соответственно не обратила внимания на выше указанную фразу про возврат единовременной выплаты, тем более, предварительный договор не был представлен для ознакомления, а только тогда, когда уже проходила сделка по ипотеке. В самой страховой комментариев, почему меня изначально не познакомили с полными условиями, не дают, только выслали эти полисные условия к договору и ссылаются на пункт, который гласит о невозврате. Могу ли я вернуть средства за неоказанные услуги, учитывая, что компания, которая обязана была предоставить полную информацию об условиях- этого изначально не сделала?

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Оформил автокредит в ПАО «Быстробанк». Цена автомобиля 1430000 + навязали «Поручительство» ООО Брокер стоимостью 201000. Написал заявление о расторжение договора но мне сказали что банк может повысить процентную ставку от 3 до 5 процентов. НО В договоре нет такого пункта что если при расторжение договора процентная ставка может быть увеличиться. Как мне поступить в таком случае.

Меня пригласили на общественное мероприятие ,на котором проводили презентацию масажных кресел(точнее массажная накидка на кресло) .Навязали,что это супер техника, что если они его купят то им будет 30% скидка и подарки в виде массажер для глаз,подушки,одеяла из шерсти, и это все будет стоить всего как сказали они 89000 .Это было рассказано все настолько красиво, что я приобрела это в кредит на три года.Причем изменилась процентная ставка по кредиту, изучить договор не давали,торопили и отвлекали. Придя домой,я поняла, что меня просто обманули, потому что этот товар можно купить от 5-30 тыс. руб. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар и расторгнуть договор с банком? Прошел месяц с момента оформления.Кредит я закрыла.

Доброе время суток! У меня такая проблема взял кредит в почта банк с гарантированной ставкой в 21 т.р.. выплатили 65 т.р. по кредиту плачу два года без прасрочек. В истории сумма кредита 88т.р. хочу погасить досрочно мне выплата 14 т.р. не обещанные 21почему и на каком праве? Подскажите что делать? И как мне быть? Чтобы вернуть все ? Процентная ставка по кредиту вроде как бы 20% но за пять лет я должен выплатить 156т.р

ситуация: Заемщик оформил кредитный договор. При желании погасить часть кредитных обязательств через кассу отделения, которое собственно и выдавало кредит, банк взял комиссию в размере 100 рублей за операцию. В соответствии со ст. 29 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности" процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. По смыслу статьи 779 ГК РФ, Внесение планового платежа по кредиту (погашение кредитных обязательств) не является самостоятельной услугой создающей для заемщика какое-либо дополнительное благо или полезный эффект. (Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 16.04.2014 по делу N 33-3369/2014) Банк в своем решении о взимании комиссии за погашение заемщиком своих кредитных обязательств, руководствуется ст. 29 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности". Так же свои действия, банк основывает на ОКС РФ от 21.10.2008 г. № 661-О-О. Вопрос: Так имеет ли право Банк, брать комиссию за погашение кредитных обязательств заемщиком в кассе отделения фин.учереждения, выдававшего кредит? Ответ, желательно подкреплять актуальной судебной практикой.